Mercure - Blois Centre

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Avis

1. Loane Andrieux ★★☆☆☆

   Très décevant pour un hôtel 4 étoiles Les parties communes de l’hôtel sont effectivement très belles et donnent, au premier abord, une impression haut de gamme. Malheureusement, cela ne reflète absolument pas la réalité des chambres ni de certaines prestations. La chambre est petite et clairement vieillissante : peinture écaillée, dalles de plafond visibles et déplacées, et présence de moisissures au plafond de la salle de bain. La VMC de la salle de bain fonctionne toute la nuit avec un bruit très important, rendant le sommeil difficile. Concernant l’espace piscine : sur le papier, c’est séduisant, mais là encore, grosse déception. Aucun peignoir ni chaussons fournis, ce qui oblige à traverser l’hôtel habillé et à se rhabiller avec des vêtements mouillés, ou à prévoir un change. Les vestiaires sont négligés et peu propres. L’eau de la piscine est froide, le jacuzzi à peine tiède et fait des bruits très désagréables, rappelant des bruits de toilettes. Le petit-déjeuner est également en dessous des attentes : peu savoureux et pour couronner le tout, des coquilles d’œufs dans les œufs brouillés. La réceptionniste présente au buffet du petit-déjeuner le premier jour s'est adressée à nous sur un ton peu sympathique. Elle se préparait et mangeait une tartine au milieu du buffet, devant les clients, puis se constituait une assiette avant de partir manger en arrière-cuisine tout en étant sur son téléphone, parfaitement visible, pendant que l’hôtesse, plus jeune, courrait partout pour s’occuper de la salle, seule. Cela ne fait pas professionnel pour un établissement de ce standing. Nous avons cependant été plus satisfaite lors du petit déjeuner le second jour, avec un personnel beaucoup plus agréable et professionnel. Point positif : le dîner au restaurant de l’hôtel était très bon, et le serveur était particulièrement sympathique et agréable. En résumé, un hôtel qui ne mérite clairement pas ses 4 étoiles et au vu du prix payé, nous sommes très déçues. Le contraste entre la beauté des parties communes et la qualité réelle des chambres et services est très décevant.

   presque 2 mois il y a
2. Emeline NASSIBOU ★★★★★

   Séjour très agréable en famille. La chambre était spacieuse et confortable, très bon dîner au restaurant et petit déjeuner top! Merci à Daniel pour son accueil chaleureux, très souriant et à l’écoute des clients !

   presque 3 mois il y a
3. Cédric Angot ★★★☆☆

   Nous avons réservé une formule demi pension par une plateforme en ligne. Second séjour avec plusieurs années d'écart. Les chambres ont mal vieilli. Piscine et spa également. La formule diner incluse présente un faible choix qui incite à prendre à la carte et là, la note s'en ressent fortement à la fin. Je pense que c'était notre dernier séjour dans cet établissement

   presque 3 mois il y a

1. Amandine Seghir Sforza ★☆☆☆☆

   Nous avons mangé au restaurant où la serveuse Anaïs nous a servi. Le Service a été une catastrophe. Il faut limite Clémenté pour pouvoir avoir du pain de la sauce. J’ai appelé la serveuse à trois reprises, elle a fait semblant de ne pas m’entendre alors qu’elle se trouvait à quelques mètres de moi sans commentaire aucun professionnalisme. La nourriture n’est pas terrible non plus. Pour ce qui est des chambres c’est à la hauteur du restaurant de l’urine et des excréments dans le toilette, des poils de pubis, sans commentaire non plus une horreur vraiment à fuir.

   presque 4 mois il y a
2. Gwenaëlle Drappeau ★★★★★

   Nous avons fais une halte à Blois pour profiter des activités de la région. L’équipe était très sympathique et chaleureuse. Que ce soit la réceptionniste, l’équipe du restaurant ou du petit déjeuner. Piscine très agréable. Merci pour les petites attentions en chambre et nous remercions le directeur pour son accueil. Au plaisir de revenir !

   presque 4 mois il y a
3. Corinne Borde ★★★★★

   Hôtel aux belles prestations, une bonne table, centre ville accessible à pied, parking gratuit à proximité. Il est regrettable que les toilettes ne soient pas séparés, qu'il n'y ait plus de kit de toilette dans les chambres. Un séjour très positif dans cet hôtel à la décoration contemporaine, de bon goût, chaleureux et l'amabilité de l'ensemble du personnel.

   presque 2 années il y a

1. Alicia Bombezin ★★★★★

   Très bon accueil, hôtel bien situé avec parking gratuit à proximité. Confort total. Repas de Noël divin et la petite attention du père noël était fort agréable. Merci à toute l’équipe.

   presque 2 années il y a
2. Ilona Gaborit ★★★★★

   Une expérience hors du commun. Nous avons passé un excellent séjour, chambre spacieuse et propre. Personne agréable & souriant. C'était parfait, merci beaucoup à toute l'équipe.

   presque 2 années il y a
3. Sarah Cassaigne ★★★★★

   Nous avons passé 3 nuits en formule petit déjeuner inclus. L'hôtel est situé sur les quais, il est propre et calme. Le personnel est souriant et disponible. Le buffet du petit déjeuner est diversifié (salé et sucré) avec une mise en avant de certains produits locaux. Très apprécié. Les plats servis au restaurant sont bons (tartare de boeuf pour mon conjoint et poisson pour moi), les portions adaptées, les fromages et dessert aussi (tarte aux noix pour moi). Je n'ai pas mis 10 car il manque la machine à café en chambre (le café en stick est vraiment infâme)- indispensable pour moi quand je n'ai pas envie de redescendre au bar le soir. Beaucoup d'hôtels mettent ce type de machine à disposition dans toutes les chambres maintenant. (J'ai cru comprendre à l'accueil que Mercure les "réservait" aux chambres de catégorie supérieures) Je précise qu'il existe des dosettes plus écologiques maintenant.

   presque 2 années il y a

1. Dorothee Ville ★★★★★

   Nous sommes venus sur un week-end, pour découvrir la région. Le mercure de Blois fait partie des meilleures mercure ou nous avons pu avoir l'occasion de séjourné... L'accueil, la situation, les prestations, le restaurant et le petit déjeuner étaient vraiment à la hauteur. Je met une note supplémentaires sur la literie, le restaurant et le petit déjeuner. choix des menus, mets fins,avec des serveurs professionnels. Petit déjeuner gargantuesque avec des produits locaux. Très bonne literie, douillet et confortable.

   presque 2 années il y a

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