E.Leclerc TAVERS Tavers

Avis

1. LéoAndrey Andrey ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon profond mécontentement concernant l’état général de votre magasin E.Leclerc. Depuis plusieurs semaines, la situation se dégrade de façon flagrante. La présence d’oiseaux à l’intérieur du magasin est tout simplement inacceptable et pose de réels problèmes d’hygiène. Le rayon fruits et légumes est régulièrement sale, avec des produits au sol, ce qui donne une impression de négligence permanente. La charcuterie est de plus en plus désorganisée et manque clairement de rigueur. À la fromagerie, l’attitude de la responsable prénommée Fabienne, souvent désagréable et changeante selon son humeur, nuit fortement à l’expérience client. Quant au rayon poissonnerie, il ne donne absolument pas envie de s’y arrêter, tant par son aspect que par son entretien. De manière générale, la propreté du magasin laisse sérieusement à désirer. Pour une enseigne de votre envergure, cette situation est honteuse et indigne des standards que l’on est en droit d’attendre. J’espère sincèrement que ces remarques seront prises en considération et que des mesures concrètes seront rapidement mises en place. Cordialement, Léo Andrey

   presque 6 mois il y a
2. fabrice morello ★★★★★

   J'avais besoin d'un renseignement pour les montres connectés, j'ai été très bien conseillé par Quentin qui a pris le temps de m'expliquer les modes de fonctionnement, et la comparaison avec d'autres produits. Très gentil conseillé, et très professionnel... Encore merci à lui.

   presque 6 mois il y a
3. huifang xia ★☆☆☆☆

   Attention à vos tickets cadeaux dans ce Leclerc ! J’ai payé avec un carnet de 180 € de tickets cadeaux et j’ai clairement indiqué le montant à la caissière. Résultat : seulement 115 € ont été pris en compte, 65 € ont disparu ! Ce qui est inacceptable : • Les tickets ne sont pas scannés un par un, • Aucune vérification d’identité n’est demandée, alors que c’est normalement obligatoire, • Et quand on signale l’erreur, aucune solution sérieuse n’est proposée. C’est une situation très frustrante et inquiétante pour tous les clients. Vérifiez toujours vos tickets cadeaux en caisse ! Ne laissez pas ce genre d’erreur vous coûter de l’argent.

   presque 7 mois il y a

1. M K ★★★☆☆

   Jeudi 13 novembre vers 14 h 30 je cherche le nettoyant pour sols marque Briochin. Absent du rayon je demande à l employé de couleur qui rempli les rayons le produit. Il me certifié qu il connaît son rayon par cœur et que ce produit n a jamais existé chez Leclerc je lui tiens tête car je l achète régulièrement : je finis par partir pour continuer mes courses. Au bout d une demi heure je reviens et je trouve enfin mon produit ! Il faudrait revoir le sérieux des employés je mets la note de 3 car hier beaucoup de rayons vides animalerie hygiène et autres et beaucoup de prix non affichés sur les étiquettes (fromages charcuterie ) on achète sans connaître le prix

   presque 7 mois il y a
2. Thomas Laurent ★★☆☆☆

   N'y allez pas si vous souhaitez prendre de la viande fraîche.. Ils font de la remballe depuis des années sans que ça ne choque personne contrairement à hyper u baule qui eux font de la vraie viande fraîche. Je déconseille fortement, au risque de vous taper une sacrée maladie ou autre. J'y vais depuis des années, mais là c'est trop. Fallait que je partage mon avis une bonne fois pour toutes, malgré que je ne disais rien depuis si longtemps.

   presque 9 mois il y a
3. Thierry Kucharski ★☆☆☆☆

   Déçue. Moules achetées le 22/12/23. Mises au frigo en arrivant. Mauvaises odeurs dès le soir même. le 23/12, nous avons dû tout jeter pour éviter d'être malade. Était-ce un vieux sac ou bien la chaîne du froid non respectée ?

   presque 2 années il y a

1. FREDERIC RIGAUD ★★★★★

   Je viens de passer dans votre magasin ... je suis passé dans chaque rayon ... Un seul "Bonjour "reçu en retour. ( rayon bricolage - Elven je crois, grâce à lui je mets 5 étoiles...sinon...)

   presque 2 années il y a
2. Patrice Fouque ★★☆☆☆

   J'ai acheté un lit d'appoint. Après montage, des lattes ont eu des problèmes, le lendemain on refuse de me rembourser/échanger car rien ne prouve que j'ai utilisé correctement le lit. La personne du service qualité n'était pas vraiment plus utile, propose de me donner les pièces pour le lit mais toujours rien concernant un échange/remboursement. C'est décevant car le supermarché était correct.

   presque 2 années il y a
3. Hélène Sanchez ★★★★★

   Très beau magasin : bien tenu, rayons remplis et personnel souriant. Il y a une très bonne mise en avant des Alliances locales avec beaucoup de produits de la région Centre Val de Loire, dont certains de Chartres : la Beauceronne. J'ai eu un gros coup de cœur pour l'espace "Cave" avec du mobilier et de la décoration soignés. Bravo aux équipes de ce magasin !

   presque 3 années il y a

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