Bonsoir, Je vous écris à la suite de notre venue ce midi, et je dois dire que l’expérience a été horrible. Je n’ai jamais vu ça. Commençons par le service : nous avons été servis par une jeune femme manifestement peu professionnelle. J’ai commandé une « signature », qui est arrivée complètement brûlée très noire et lorsque je l’ai fait remarquer, elle a osé prétendre que non. J’ai dû insister pour qu’on me remplace le plat. La salade de fruits était elle aussi immangeable, au goût de périmé. Et le summum : lorsque nous avons demandé des doggy bags, la serveuse nous les a simplement apportés et a attendu que nous les remplissions nous-mêmes. Depuis quand est-ce au client de le faire ? Cela relève normalement du personnel de salle. Je suis choqué qu’aucun geste commercial n’ait été proposé. La moindre des choses aurait été d’en faire un, plutôt que de simples excuses, que vous formulerez sans doute et j’espère après avoir lu ce commentaire. Je ne recommande pas cet établissement.
Photos
Avis
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Celine Kozan ★☆☆☆☆
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Claire Thomas ★☆☆☆☆
Déjeuner gâché aujourd'hui, par ce qui ressemblait à un morceau d'essuie-tout entortillé dans ma salade ! Le serveur s'est excusé et a apporté une nouvelle salade sans me demander si je la souhaité. Étant écœurée par cette situation, je l'ai refusé. Malgré tout, j'ai du la payer ! Seul le café m'a été offert en compensation alors qu'un geste commercial plus approprié aurait été attendu !
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Maeva GAULEN ★★★★★
Tout était bon la cuisine comme le service ce midi.
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Kevin Traina ★★★★☆
Pour notre séjour à tours nous sommes aller une première fois où nous nous sommes régaler (pizza/dessert). Nous sommes retourné le lendemain nous avons changer de pizza et cet fois si nous avons était déçus. J'ai juste enlever 1 étoile car je trouve que les ingrédients n'aller pas ensemble mes cela reste mon point de vue. Cela ne m'empêchera pas dit retourné lors de notre prochain séjours. Par contre question service top du top, une gentillesse auprès de tout les clients, pas trop long et pas trop court. Conservé votre sourire et votre bonne humeur.
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Merry KER ★★★★★
Nous n’avions pas réservé, et pourtant nous avons été très bien accueilli. La carte est variée. Le service est sympathique et rapide. Les plats sont copieux. Et enfin le lieu n’est pas bruyant. Merci pour tout. Nous étions de passage, mais nous reviendrons avec plaisir.
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Ali_GatoR ★★★★★
J'ai pris 2 pizzas margherita en livraison (très rapide: 15mn) pour découvrir cette enseigne et je ne suis pas déçu! La pizza est très bonne, mais ce qui m'a marqué le plus c'est la qualité du fromage, ainsi que la sauce tomate d'excellente qualité. La taille des pizzas est trés correcte. J'y reviendrai avec plaisir !
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manon ★☆☆☆☆
Une grosse déception à la réception de notre commande. Très peu de garniture, pizza sans goût, une pâte sèche et bcp trop salée. Une véritable honte pour le prix : 16€ la pizza. Plus jamais
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Tanguy120 ★★★★★
Comme promis avec le patron 5 étoiles, C'est vraiment bon surtout la panna-cotta haha La cadre est cool! Merci pour les photos d'ailleurs
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Morgane Hutinet ★★★★★
Faire le tour de Tours pour finalement s'arrêter dans ce restaurant qui nous a fait voyager jusqu'en Italie, que demander de plus. Une ambiance au top, le Chef va vous régaler.
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Justine gatillon ★★★★★
Superbe lieu pour un dîner romantique en l’anniversaire de monsieur, une bougie sur son dessert et même un chant de joyeux anniversaire, une implication très agréable. Quant à la qualité et le goût de la cuisine rien à dire. Le service fut rapide. Nous reviendrons avec plaisir.
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Quelle est l'adresse de La Scaleta?
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