Patapain

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Avis

1. Olivier Labatterie ★★★★★

   Excellent service, très aimable et serviable. Même avec un bébé, le personnel est attentif et répond à tout nos besoin.

   presque 3 mois il y a
2. Thibaut LE MOUEL ★★☆☆☆

   Attention au paiement CB sans contact le terminal vous indique que le paiement n'est pas passé mais vous êtes débité quand même.... impossible de récupérer ses fonds sur le moment....il faudra attendre 15 jours pour que cela vous soit recréditer sans dédommagement ni geste commercial.

   presque 8 mois il y a
3. Djihan Salvatore ★☆☆☆☆

   Je met la note de 1/5 pour la simple et bonne raison qu’une partie du personnel a un comportement totalement inapproprié à la tenue d’un commerce. La semaine dernière alors que j’effectue un achat à Pat à pain je décide de payer en numéraire avec un billet de 10€, la vendeuse (une jeune femme blonde) me rend alors la monnaie parmi laquelle se trouve un billet de 5 euros déchiré que je refuse immédiatement, j’en ai en effet totalement le droit encore faut il connaitre la loi... Je demande donc poliment à la personne en caisse de m’échanger ce billet, elle examine le billet (bonjour la politesse) puis se permet de me répondre que « le billet est pas trop mal» et que « ce type de déchirure ça passe quasiment partout »…ce qui est faux, la moitié des commerces du centre ville de Vierzon ne les prennent plus. Je demande donc à cette femme de trouver une solution ou à parler à un supérieur. De là, elle appelle son responsable et je me dis que cette histoire va enfin trouver une issue positive mais à ma grande surprise ce ne fut pas le cas. En effet le supposé "manager" (un petit homme à lunette) va reprendre les mêmes arguments fallacieux se permettant même d’ajouter «qu’il n’y a aucune raison que le commerce garde tous les billets déchirés de la ville dans sa caisse ». Il me fait donc comprendre indirectement qu’il faut bien les refourguer à certains clients, ici moi en l’occurence…mauvaise pioche! A partir de ce moment la discussion n’a plus rien de cordiale et je change de ton en demandant à ce qu’on m'échange rapidement le billet, ce monsieur refuse toujours d’accéder à ma requête. Finalement ce « petit homme » me propose d’annuler la vente et de me rendre mon billet initial ce que j’accepte immédiatement. Bref toute cette histoire pour une chose qui aurait pu être réglé avec 3 pièces. La satisfaction du client ne semble plus être une priorité chez Pat à pain et c’est bien dommage, surtout à l’heure du digital ou des clients insatisfaits peuvent avoir un impact sur la marque globale.

   presque 11 mois il y a

1. Mandy Popineau ★★★★★

   Lieu agréable le service et rapide pas beaucoup d'attente si on vient prendre à emporter les employés on toujours le sourire !

   presque 2 années il y a
2. marie maziarski ★★★★★

   Une équipe toujours au top. Une ambiance chaleureuse. Un petit flop pour les prix qui ont vraiment augmenté et la quantité a diminué.

   presque 2 années il y a
3. yannick martin ★★☆☆☆

   Bon emplacement Personnel pas aimable Sandwich quelconque Pas sûre que le tri sélectif soit fait, lorsque l'on voit l'employée mettre les bouteilles dans le même sac que les déchets....on nous prend pour des pigeons.

   presque 2 années il y a

1. Corine Reichenbach ★★★★☆

   Très bonnes expériences avec cette enseigne... accueil, disponibilité et qualité... rien à redire.. Manon très agréable dn service. Continuez...

   presque 2 années il y a
2. Gwendoline Dufour ★★★★☆

   2 test de deux paniers too good to go, très satisfaite pour le prix, du choix et rapide quand ont rentre tard du travail, un petit coup au four et à table. Je recommande

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes