E.Leclerc CHERRE-AU Cherré-Au

Avis

1. Lucile BROUARD ★☆☆☆☆

   Je tiens à exprimer mon mécontentement. Nous attendions en caisse n °12 à 16h30 caisse prioritaire scancar il n’y avait PERSONNE et les clients devant moi n’avait pas de scan. La caissière attendait les clients, nous avons installé nos achats soit 3 assiettes. Sans nous répondre à notre bonjour, Elle nous a demandé d’attendre alors qu’il n’y avait personne à sa caisse. Je lui ai demandé si elle pouvait exceptionnellement nous prendre étant en enceinte 8 mois et ne me sentant pas bien. D’un ton sec elle a répondu non et nous a envoyé vers une caisse où il y avait de la queue. Je lui ai fait prt de ma situation, elle m’a indiqué en avoir rien à faire. Honteux un tel comportement alors que j’ai été respectueuse.

   presque 6 mois il y a
2. jean-francois Lainé ★★☆☆☆

   Mauvaise surprise en ouvrant le plateau de fruits de mer pour six personnes du réveillon de Noël, il n'y avait pas les 1/2 tourteaux. Conclusion, ne faite pas confiance en récupérant votre commande à la poissonnerie, vérifiez même si il y a beaucoup de monde.

   presque 6 mois il y a
3. julie boulay ★☆☆☆☆

   Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience lors de ma dernière visite dans votre magasin. Dès mon entrée, un vigile petit et chauve m’a immédiatement prise en grippe. Il me suivait constamment dans les rayons, apparaissant dès que je tournais la tête, ce qui m’a mise très mal à l’aise tout au long de mes courses. Arrivée en caisse, ce même vigile est intervenu auprès de la caissière pour lui demander de me contrôler. La caissière m’a alors demandé d’ouvrir mon sac, alors qu’il s’agissait bien de mon sac à main contenant des objets personnels. J’ai été contrainte de l’ouvrir devant tout le monde, sous le regard insistant du vigile, ce que j’ai vécu comme humiliant et injustifié. Je comprends les mesures de sécurité, mais être suivie du début à la fin et exposée de cette manière dépasse largement un simple contrôle. Résultat : une très mauvaise expérience et des courses gâchées.

   presque 7 mois il y a

1. Alicia David ★☆☆☆☆

   Parapharmacie : j’avais déjà remarqué que le personnel était non professionnel mais là on est au summum ! Personne ne dit bonjour, papotant de leur week-end au milieu des rayons. Je fait le tour de la para à plusieurs reprises car je ne trouve pas, personne ne me demande si je cherche quelque chose ou si le personnel peut aider. Enfin arrivé dans le rayon, obliger de demander pardon pour pouvoir regarder le rayon de l’aromathérapie et regarder les huiles essentielles sinon personne ne se dérange. Honteux.

   presque 8 mois il y a
2. Edem Oklouvi ★☆☆☆☆

   J ai été victime de delit de faciès. Et quand ils se sont rendu compte de leur erreur, même pas une excuse de leur part. Aucun respect aux clients. C est honteux et lamentable. Le pire c'est ce manque de professionalisme, de l hotesse de caisse et le nouvel agent de sécurité. Svp embaucher des personnes compétentes et professionelles .... Un agent de securité qui pensais que j ai volé un bout de viande que j ai mis avec mon pentalon jean que j avais prèalablement acheté chez Devred. . Quand il a finit de fouiller et qu'il n y a pas un bout de viande, il ne s est meme pas excusé. Au contraire il m a mal parlé alors que je venais en plus de payer mes courses chez leclerc. Il me dit je ne suis pas obligé de faire les courses chez eux à leclerc. Un client ça se respecte, ça se fidelise, ça se conserve... Je suis hyper dèçu de cet enseigne.

   presque 2 années il y a
3. Patrick Roger ★★☆☆☆

   Passage caisse automatique ce samedi matin, mon dernier article n'est pas pris par la caisse, donc quand je le pose sur la balance ça génère un message d'erreur que je n'ai pas le temps de lire, j'entends derrière nous un bonjour messieurs à la façon dont on parlerai à un chien qui pue. L'hôtesse saisi l'article sans ménagement pour le scanner et se moque de nous quand nous repartons avec un au revoir monsieur dame. Puis ricane bêtement. Ne confondez pas clients et clébard!!!

   presque 2 années il y a

1. isabelle galis-tassinari ★★★☆☆

   Bonjour, Au rayon boulangerie, le pain nordique n'est pas fameux par rapport au même pain dans le magasin Leclerc Bois d'Arcy; il serait judicieux de leur demander leur recette. Côtoyant régulièrement les 2 magasins. Merci de votre compréhension

   presque 2 années il y a
2. Dter72 ★★☆☆☆

   Bonjour, Quelle attitude désinvolte de la part du personnel de l'accueil (je parle du personnel assez jeune.) Les anciennes sont douées d'un certain sens du commerce et d'une certaine compréhension. Si le contact client pose un souci, il faut sans doute s'orienter vers une autre activité. À l'heure du numérique, négligé le moindre client, reste pour moi une grande faute. Je ne recommande pas spécialement cette enseigne, à voir si les choses changent dans le temps. Mais au vu de la note global du site sur Google, cela réconforte mon choix de ne pas revenir.

   presque 2 années il y a
3. Sonia Broche ★★★☆☆

   Cliente habituelle de votre magasin. Je constate, car cela fait deux fois que j'en achète, que vos fruits secs en vrac ne sont pas frais ils sont mous comme rassis. Au prix du kg, c'est dommage.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes