E.Leclerc VOUVRAY SUR LOIR

Avis

1. Remy Blot ★★★★★

   Le rayon de produit frais est top , le tracteur également, ainsi que le rayon pâtisserie. Tout est parfaitement exposé et pour le coup les produits sont bon . Quand aux autres rayons, on y voit clair, tout est bien rangé, organisé, ce n’est pas surchargé. Je recommande d’y faire ses courses.

   presque 5 mois il y a
2. Claude Bourgault ★☆☆☆☆

   Venue samedi vers 18h pour acheter un manteau qui était en promotion le trouvant pas dans le magasin je demande a une employée si il en on encore. Elle me répond on les a rangé en réserve pour installer les nouvelle promotion... Le magasin n'était pas sur le point de fermer on je n'est pas pu profiter des promotion qui se finissait dans la logique a la fermeture du magasin. Magasin a éviter avec un personnel désagréable

   presque 6 mois il y a
3. Sabine LONGUEPEE ★★★☆☆

   Personnel très accueillant dans le magasin principal et à la parapharmacie merci à vous pour votre gentillesse. Cependant dans la partie animalerie l'accueil à été très froid et une des deux hôtesses à été très mal aimable effectivement il était bien écrit qu'il fallait demandé pour être servis pour les friandises pour chien cependant les pancartes étaient petites et n'étant pas du coin je n'est pas fait attention et je m'en excuse mais je pense que ça ne méritait pas un tel accueil... Sinon magasin très propre et facile d'accès.

   presque 10 mois il y a

1. Aurore M ★☆☆☆☆

   Un service client déplorable et une politique commerciale incompréhensible J’ai acheté un casque hier soir en tête de gondole. Ce matin, je reviens pour l’échanger, car il ne convient pas. On me refuse tout retour, sous prétexte qu’un mot dans le rayon indique que les casques ne sont pas repris. Or, j’ai pris l’article en tête de gondole, où aucune mention de cette politique n’était visible. Le panneau soi-disant informatif ? Ridiculement petit et mal placé. C’est tout simplement inadmissible ! Comment justifier une telle rigidité, alors que d’autres enseignes proposent 30 jours pour retourner un casque, même après essai, et que des plateformes comme Amazon facilitent les retours ? Vous parlez d’hygiène ? On peut tester des matelas pendant des nuits entières, alors qu’un casque neuf, encore scellé, ne peut même pas être échangé ! Résultat : plutôt que de soutenir les commerces de proximité, je commanderai ailleurs. À quoi bon acheter local si l’accueil, l’écoute et la satisfaction client sont totalement absents ? Une politique de retour plus claire, plus juste et plus moderne s’impose.

   1 année il y a
2. Eric Duveau ★★★★★

   Ce soir vers 18h40 je suis allé a l'accueil pour téléphoner au dépanneur , suite a une panne de voiture et ayant oublié mon portable. J'ai eu affaire a une femme très à l'écoute qui à téléphoner au service assistance , mais sans réponse elle m'a demandé la panne et a regardé sur internet en 2mn m'a conseillé de faire une manipulation ! Ce que j'ai fait et le problème a été résolu. Bravo à cette personne pour sa bienveillance et son écoute ! Eric

   presque 2 années il y a
3. Mathéo Morel ★☆☆☆☆

   Passage ce jour à l'accueil du magasin suite à l’achat d’une veilleuse pour enfant 3 jours auparavant, qui ne fonctionne pas comme elle devrait. J’ai le ticket. La personne chargée de l’accueil m’indique ne pas avoir de SAV aujourd’hui et je cite « de toutes façons on ne vous remboursera pas vous l’avez déballée » effectivement j’achète un produit je le déballe logique je vais pas le laisser emballé sur une étagère en espérant que ça prenne de la valeur avec les années ?? Donc apparement vous acheter un produit défectueux chez eux et bien vous vous débrouillez ils s’en fiche. Elle était sûrement pressée de retourné à son aspirateur (à 15h) Et bien pour une veilleuse à 40€, mes 600€ de courses mensuels ainsi que mes pleins d’essence, ce ne sera plus chez vous.

   presque 2 années il y a

1. Laurent Olivier ★★★☆☆

   De plus en plus souvent des ruptures de stock sur les produits essentiels. L'organisation de la surface commerciale souffre de la multiplication de certaines références et nuit trop souvent à la bonne circulation dans les allées. Dans le même temps des références distributeur disparaissent ici et pas ailleurs. Une rénovation des espaces boucherie et boulangerie pâtisserie ne serait pas superflue et les rendrait sans doute plus attractifs. Cette enseigne installée de longue date sur le secteur n'a plus su se renouveler depuis son implantation sur ce site et proposer une prestation à la hauteur, sans doute parce que peu de concurrence directe, et cela est bien dommage.

   presque 2 années il y a
2. DK 37 ★☆☆☆☆

   Pas de bonjour de la part des jeunes caissiers, ils te soupçonne de vols donc appel la sécurité qui, sans gênes, t'agresse comme un voleur de grand ampleur. Puis personne ne s'excuse de leurs tords. Je rejoins d'autres commentaires disant que les prix affichés en rayon et ceux en caisses sont TRES souvent différents et bien sûr, cest de la faute du client. " la meuf " voilà comment les caissier(e)s parlent des femmes. Aucun respect de la part de certains employés, ne parlons pas de la politesse. Heureusement il y a " les anciens " qui relèvent - un peu - le niveau.

   presque 2 années il y a
3. Régis Toco ★★★★★

   Je passe beaucoup de temps dans ce magasin. Du coup, je peux dire que ce Leclerc est propre et achalandé comme il se doit.Les allées sont correctes. Le personnel est en général accessible et courtois. Le petit moins: les poignées sont manquantes (cassées) sur les vitres des bacs de congélation.

   presque 2 années il y a

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