Super U et Drive

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Avis

1. Frédéric des Brosses ★☆☆☆☆

   Nul! J'ai loué un utilitaire deux fois à LOCHES , j'ai été deux fois déçu , les véhicule avaient des problèmes, railles qui tombent , portière qui ne ferme pas ... L’équipe n'en a rien à cirer et ne fait aucun geste commerciale. Ils taxent pour 4 kilomètres en trop et te menace de retenir 40 euros car après avoir longuement nettoyer la carrosserie au karcher (8 minutes donc véhicule impeccable) une poussière 1 mm tout au plus est venue se déposer sur la portière arrière. Par contre l'avis du client ... Rien à faire, ferme la et paye et si t'es pas content , et bien , paye encore plus pour que tu la ferme bien! Et surtout , ton retour client on s'en balance car on sent bien qu'on ne cherchera surtout pas à améliorer les choses . Ça ressemble à l’état français! Pauvre France.

   presque 3 mois il y a
2. Clo ★☆☆☆☆

   Mauvaise étiquetage du magasin sur des produits. Je suis donc retourner à l'accueil pour que l'on me rembourse la différence. Déjà, je me suis faite envoyer boulet, et j'étais fautive d'après Véronique et Léa à l'accueil, de ne pas avoir vérifier le nom du produits sur l'étiquette placer devant le produit. Alors que nous sommes juste sur une erreur d'étiquetage du magasin! J'ai perdu 25 minutes avec elles. J'ai donc appeler une responsable frais, qui elle Sabrina, a était au top, à reconnu qu'effectivement une erreur avez était faite sur le prix et à demander à l'accueil de me rembourser. J'ai donc pu finalement être remboursé ! Mais honteux qu'on parle comme cela dans le commerce déjà. " pour 60 centimes" ( mais bon 60 centimes si c'est sur chaque produits...)

   presque 5 mois il y a
3. Flora Coffre ★☆☆☆☆

   Nous sommes venus pour le goûter, nous avons payer 1,20€ un beignet framboise extrêmement dur, et lorsque je vais réclamer à la personne très mal aimable qui venait de nous servir, elle me reponds:" il est de la veille je peux pas faire mieux!" Incroyable! Aucune excuse, aucun sourire, aucune attitude aimable comme lorsque nous avons passé commande. Nous venons à douter aide la fraîcheur du reste de notre commande. Ce qui est sûr c est que nous ne viendrons plus à cette cafétéria super u de Loches ! Heureusement que les jeunes serveuses , elles, sont aimables.

   presque 5 mois il y a

1. Bibi Nours ★★☆☆☆

   Superbe magasin bien achalandé cependant mon expérience de passage en caisse automatique samedi matin n'a pas été des plus agréables. J'arrive aux caisses automatiques et dis bonjour à la superviseuse qui ne me répond pas. Elle me demande de lui montrer mon sac ouvert je m'exécute. Après le paiement je lui demande une paire de ciseaux ( pour couper l'étiquette antivol d'un textile !) Elle me répond sèchement que ce n'est pas à elle de le faire ! ( Je lui ai demandé juste une paire de ciseaux !!) Je réitère ma question ! Elle fouille dans son tiroir l'air agacé et me tend une paire de ciseaux les lames vers moi. Je ne dis rien et coupe mon étiquette. Je lui redonne ses ciseaux d'une manière correcte Elle ne me dit pas merci. Je pense que cette dame n'a pas sa place avec la clientèle. C'est dommage car le magasin est très accueillant.

   presque 5 mois il y a
2. Frédéric Thomas ★☆☆☆☆

   Franchement le personnel du magasin devrai faire preuve d’un peu de sourire ! La femme de l’accueil en ce 3 octobre est d’une amabilité à faire pâlir un curé de campagne ! Elle devrai franchement poser l’arrêt de travail dont elle parlait à d’autres client ça la calmerai largement au vue de sa façon de parler à des clients comme moi venu déposer un camion de location. Vous n’aviez qu’à faire réparer vos portiques de lavage et on aurai lavé le camion avec plaisir au lieu de ça vous nous faites faire des km de plus juste pour encaisser plus. Franchement revoyez vos priorités et soyez plus aimable. Bref je ne reviendrais pas louer chez vous et déposerai une réclamation contre cette personne à la direction..

   presque 5 mois il y a
3. Fabrice ADAM ★★★★☆

   Accueil du service d'ordre pas toujours agréable. Surtout si vous êtes encore dans le magasin à 19h28...

   presque 2 années il y a

1. karma peypey ★☆☆☆☆

   Je déconseille vivement d'aller voir la caissière '' sarah'' qui en + de ne visiblement pas supporter ces conditions de travail, ne supporte absolument pas la clientèle !! peut-être serait-il temps qu'elle prenne des cours de communication, et de sophrologie, surtout Il serait bon très chère petite enfant de sortir le nez de votre téléphone pour dire bonjour, pour sûr ce n'est pas l'amabilité qui l'a nourri !! Vendeuse a fuire , ne représente pas l'enseigne

   presque 2 années il y a
2. Cha Chi ★☆☆☆☆

   Dommage je voulais quelque chose de frais, faut croire qu'il faut boire de l'alcool à toute heure pour boire frai au Super U de Loches

   presque 2 années il y a
3. agnes Senga ★☆☆☆☆

   Souffrante, j’utilise pour la 1ére fois le service livraison courses à domicile payant. La livraison était prévue au plus tard à 17h. Ne voyant rien venir, j’appelle le magasin qui me répond que ma commande a bien été préparée mais la livraison à domicile n’a pas été programmée !! Aucun responsable à 18h dans le magasin qui aurait dû trouver une solution de secours pour satisfaire ses clients en procédant lui même à la livraison !! De nouveau inacceptable !! Aucune procédure de mise en place ! Super U ne respecte pas ses clients !! Le seul point positif, c’est la personne avec qui j’ai échangée , très professionnelle, parfaite relation client !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes