Bonjours j’ai commandé aujourd’hui dans la soirée pour venir récupérer ma commande sur place, la commande à été confirmer. Surprise en arrivant le restaurant ai fermer le téléphone du resto ne répond pas et sur leur site internet ils sont ouvert jusqu’à 22h30 vraiment n’importe quoi. Pour le remboursement nous devons nous demerder sur le site internet car ils n’ont pas de numéro. Vraiment aucune organisation informatique pour une chaîne connue c’est lamentable.
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Avis
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Julien ★☆☆☆☆
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Benbouha ★☆☆☆☆
A fuir ! Organisation déplorable, le livreur m'a agressé car je n'avais pas l'appoint! La question de l'appoint ne m'a pas été posée lors de la commande. Manager qui parle sur un ton condescendant, cela ne donne pas envie de manger dans cette enseigne! Commandez local ;)
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juliana elbaz ★★★★★
Ça fait quelques mois maintenant que je commande chez eux, je n’ai jamais été déçu que ce soit pour la qualité des produits ou bien pour le délai de livraison ! D’autant plus que l’équipe qui y travaille est très chaleureuse et efficace !
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HR ★☆☆☆☆
Honteux en terme de quantité Vous achetez 8 sashimi Sur la photo ca a l'air copieux mais vous recevez une portion ou meme un enfant ne serait pas rassasié A fuir a tout prix!!!
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SIG ★★★☆☆
Service livraison catastrophique !!! Un dimanche, ils ont carrément oublié notre commande ! Ils ne m'ont pas appelé pour nous prévenir. Non, ils ont attendu que je les appelle au bout d'1h45. Même si les agents sont polis. La phrase : " ah je suis désolée. Je vous ai oublié ..." m'a mise hors de moi. Malheureusement, ce n'était pas la 1ère fois. Si on était livré, il manquait le repas de mes enfants, ou celui de mon mari, ou la moitié du menu ... Enfin, dommage, parce que les plats froids sont très bons. J'aime moins les brochettes.
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OtaFox ★☆☆☆☆
Cette enseigne utilise le terme "tempura" pour une vulgaire crevette en friture... J'ai payé 20€ pour 3 gyoza, 1 crevette, du riz et un peu de légume et une boisson... Une honte ! De plus comme je lès dit ce n'ai pas de la tempura. La tempura c'est une friture japonaise de légumes ou feuilles d'arbre spécifique... Cela n'a rien d'une tempura, absolument rien, c'est un fait indéniable !
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stéphane guy. ★☆☆☆☆
A 1/2 heure de retard de livraison on nous annonce que notre commande va bientôt partir. A 1 heure de retard en livraison, on nous indique que notre commande n'est toujours pas en préparation et incapable de nous indiquer un nouveau délai. Pour se faire rembourser, il faut faire un courrier au siège. La semaine précédente la livraison ne comportait pas les sauces. Ils sont nuls.
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