Je suis tombé sur une pharmacienne très mal aimable comme quoi on était le 24 décembre et qu'il fallait rien demander
Ouverte lors d'un jour férié, très bien accueillie et de bons conseils
De retour pour le we, je n’avais pas mes médicaments sur moi, un grand merci à Cédric qui m’a vendu à titre exceptionnel mon anti-douleur qui est normalement soumis à une ordonnance sécurisée!! Mon dos le remercie.
Il est vrai qu’il y a des personnes charmantes dans cette pharmacie. Il y a par contre des personnes qui se permettent de vous faire la morale si vous avez le malheur d’avoir égaré votre ordonnance et que vous n’avez pas pu avoir de rendez-vous immédiat avec votre médecin mais 4 jours après. Ce qui en soi et presque une performance de nos jours vu les délais à rallonge. Je tiens juste à préciser que je suis Client avec la même ordonnance mensuelle depuis 5 ans. Cette personne dont je n’ai pas le nom se permet 3 fois de suite de vous dire que c’est pas bien de ne pas avoir d’ordonnance et que eux ne peuvent pas l’avoir et vous fait bien sentir que c’est bien à son bon vouloir si elle vous dépanne ( en résumé comme un enfant qui a fait une bêtise) alors qu’elle m’a lu mon ordonnance sur son écran et à bien vu que j’avais encore un mois de prescriptions. En gros elle vous prend de haut et n’a pas hésité à dénigrer son patron précédent voilà le personnage. Je n’y suis pas allé par plaisir mais par besoin.Et ne leur parlait pas de service client car nous sommes des « patients » ! Des patients qui font quand même leur chiffre d’affaires . C’est la deuxième fois que des personnes se comportent de la sorte. Cette fois ci c’était un samedi fin de journée peut-être c’est à prendre en compte. Cela dit c’est décidé je change de pharmacie !
Je vous recommande à 1000% la pharmacie Moulinier. J’ai un traitement spécifique et ils ont toujours trouvé des solutions lorsque j’en avais besoin. Tout le personnel est à l’écoute, souriant, serviable et sympathique. Et c’est bien agréable de pouvoir compter sur eux !
Je suis allée à la Para-pharmacie et là, j'ai trouvé l'accueil et le conseil parfaits. Laure, qui m'a reçu avec un grand sourire, a gentiment fait le nécessaire afin que je puisse obtenir le produit demandé
Dommage de prendre un tickets et que les personnes qui n'ont pas d'ordonnance vous passent devant ... surtout quand il y a plein de monde et qu'il a 10 personnes devant vous..
Bon accueil et j'ai surtout apprécie la vente et la présentation des produits Darphin avec les services et avantages proposés. Bien qu'habitant à 8 km, j'y retournerai.
Un client de perdu ! l'accueil et le sourire sont à revoir pour certains membres du personnel, ils semblent ne pas apprécier les personnes faisant appel aux télé-consultations plutôt qu'aux médecins environnant encore faudrait-il pouvoir avoir un rdv dans des délais raisonnable et qu'ils veuillent bien prendre de nouveaux patients. Je n'ai pas souvenir d'avoir été aussi mal reçu dans une pharmacie !
Un grand merci à l’équipe de la pharmacie pour leur accueil et leur réactivité… Ils ont réussi à trouver une solution à mon problème d’attelle. On est accueilli avec le sourire. Il ne s’agit pas de la pharmacie la plus proche de chez moi mais je crois bien que je ferai la route pour y retourner…
Pharmacie Moulinier se trouve au Centre Commercial Chavy, Rue Duguay Trouin, 41000 Blois, France
Vous pouvez contacter Pharmacie Moulinier au +33 2 54 43 31 16
Vous pouvez vous rendre à Pharmacie Moulinier via le lien suivant