Commande à 22h06. 22h30 toujours rien. La commande s'est semble t'il perdue.... On me dit qu'on refait ma commande pour au final que ce ne soit pas la bonne... Presque une heure plus tard enfin la commande mais il manque les nuggets qu'il faut aller réclamer. Pas de geste commercial et encore moins d'excuses... Cela me conforte dans le fait que je préfère la concurrence beaucoup plus sérieuse. OK il était "tard" mais le personnel semblait suffisant pour assurer le service.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 940 Route Nationale 20, 45770 Saran, France
📞 Téléphone: +33 2 45 40 40 53
🌐 Site: restaurants.mcdonalds.fr
Photos
Avis
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Pauline F ★☆☆☆☆
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Pierre Alexandre ★☆☆☆☆
20 min d’attente pour un seul menu et pour final un burger froid ! Outre les oubli de produits en passant par le drive… que j’ai laissé passer. Mais là ça devient n’importe quoi ce mcdo. L’hygiène des tables doit être en supplément comme pour le coca avec sucre. Dernière fois ici.. Viva BURGER KING
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denis sandrine ★☆☆☆☆
Deux commandes passées en click and collect en 3 jours. Service hyper rapide à la voiture sur ca rien a dire, cest top... mais dans les deux commandes, des pb avec les sandwich... Dans la première commande il manquait le bacon au sandwich super d'avoir payé le supplément et dans la seconde le comble d’avoir un cbo qui ne contient pas le poulet... bref nous ferons autrement a notre prochain passage dans la région.
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G J. ★☆☆☆☆
Expérience très décevante ! Je viens très rarement dans ce McDonald’s, et le service est de pire en pire. L’attente a dépassé 15 minutes entre le paiement et la récupération de la commande, malgré l’absence de véhicules devant moi au drive. Le « manager » présent a refusé de reconnaître que le service était déplorable, aucun geste commercial n’a été proposé (pas même une sauce supplémentaire pour la forme!) et, pour couronner le tout, une erreur sur la commande. Pour conclure : service déplorable à améliorer sérieusement, tant sur l’organisation que sur la relation client. Je ne prévois pas d’y revenir prochainement.
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Rose Campos ★★★★★
J’ai reçu ma commande seulement six minutes après m’être installée, ce qui fut une agréable surprise. L’employé de McDonald’s qui m’a remis mon plateau était souriant et chaleureux, ce qui a rendu l’accueil d’autant plus appréciable. Il y a eu une petite erreur dans ma commande, j’avais demandé un donuts et j’ai finalement reçu un cookie. Toutefois, ce détail ne m’a pas dérangée car le cookie s’est révélé très bon. Le reste du repas était globalement excellent. Les frites étaient savoureuses, bien chaudes, et se suffisaient à elles-mêmes sans avoir besoin de ketchup. Les hamburgers, quant à eux, étaient bons, même si le pain manquait un peu de saveur et de recherche. Les nuggets, en revanche, étaient tout simplement délicieux, sans doute les meilleurs que j’aie jamais goûtés. Mon McFlurry était généreusement garni, même si j’ai eu l’impression qu’il avait été servi dans un format légèrement plus petit qu’à l’accoutumée. Cela dit, cela n’a en rien gâché mon plaisir, j’adore les McFlurry, ce sont mes glaces préférées. Dans l’ensemble, ce fut une expérience très agréable et satisfaisante. Merci !
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Ambre Pinault ★☆☆☆☆
Je suis venu hier soir, que dire.. Équipe malpoli, pas de bonjour, au revoir, équipière qui balance le sac si les clients ne viennent pas chercher assez vite leur commande. Frites à moitié rempli, mais bon on prend l'habitude à force Menu enfant avec des frites hors j'avais demandé des potatoes. Une eau pétillante à la place d'un ice tea green donc poubelle Mais le Graal est quand même le double cheese, aussi bon que beau physiquement donc je vous laisse deviner, la boxe c'est en dehors du travail, pas dans la cuisine. L'équipe était superbe il y a quelques mois, maintenant c'est n'importe quoi.
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Analov Rb ★☆☆☆☆
Très déçus de cet établissement malgré la gentillesse de l’équipe. Établissement très sale. Les toilettes sont immondes. Il y en avait partout. Nous avons pris le petit déjeuner. Les muffins étaient durs. Les bacons ont un goût d’une vieille charcuterie. Le steak est plus que sec. En résumé, tout y était pour animer votre matinée
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Romane QUILES ★☆☆☆☆
Je ne sais pas ce qui s’est passé hier soir (samedi 23 septembre). Nous avons mangé sur place j’ai passé une première commande sur une borne,m vers 22h30 mais le service à table était indisponible. J’ai attendu 15 min pour récupérer une frite et des potatoes… j’ai fait tomber une partie de mes frites et on m’a proposé de me la refaire, ce que je n’ai pas fait, mais j’apprécie le geste. Un peu plus tard (à 23h25) j’ai recommandé un CBO et un sundae. Le temps passe, les gens autour de nous attendent également, je finis par interpeller un agent, qui m’amène le CBO : il était 0h20. Sur le sandwich il était indiqué 23h44… ca faisait donc 35 min que mon sandwich était prêt : vous imaginez bien qu’il était froid. Je descends pour réclamer un remboursement et là je constate qu’il y a un monde fou, qui semble tous attendre en colère, insatisfaits. J’ai abandonné. Je suppose qu’il devait y avoir des employés absents, et la soirée a du être bien difficile pour les employés présents…
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felicia abdallah ★☆☆☆☆
J’ai pris au drive, accueil plutôt serviable, mais en revanche, le prix du sunday a augmenté 3,80€ et j’ai pris un MC fleury il as plus le goût de la bonne glace vanillée, c’est un mélange de glaçon et de lait je suis très déçu.
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La Choupetta ★★★★☆
Jolie déco plutôt moderne, de la place.on n'y est allé à 11h30 alors service rapide a table, on n'a commandé sur les bornes à l'entrée. Maintenant il y a des verres en plastique beaucoup plus pratique pour boire que les gobelets en carton disponible en livraison ou a emporter, des boîtes pour les frites.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de McDonald's?
McDonald's se trouve au 940 Route Nationale 20, 45770 Saran, France
Quel est le numéro de téléphone de McDonald's?
Vous pouvez contacter McDonald's au +33 2 45 40 40 53
Comment se rendre à McDonald's?
Vous pouvez vous rendre à McDonald's via le lien suivant