McDonald's Restaurant à Fleury-les-Aubrais

Avis

1. H. LABADINE ★☆☆☆☆

   Je fais un click and collect parking. On me livre avec plus de 15 minutes d’attente. J’y retourne car je n’ai pas les frites mcshaker fries cheese. Elle me dit que les sachets doivent etre dans le deuxieme sac. Je retourne avec le 2nd sac qui bien sûr ne les contient pas. Elle me donne enfin ces fameux sacs avec des petits sachets d’épices! Bref ne prenez pas c’est vraiment minable pour le cout et je lui ai dit que mes sandwichs sont froids mais aucune excuse et encore moins de geste commercial. Bref : A fuire! Préférer Burger King, quick ou les autres! MAJ : je viens de vérifier les boissons et en plus il y a une erreur là encore!

   presque 6 mois il y a
2. Pacarmt ★★★★★

   Agréablement surprise par l’accueil dans ce restaurant ! La commande est arrivé chaude et rapidement !!! L’exigence qui a été apporter à notre commande reflète une organisation bien géré et une équipe convenablement formé. La salle est propre et entretenu tout le long du service. Je remercie le responsable Kylian et son équipe pour ce bon moment en famille ! À très vite :)

   presque 7 mois il y a
3. Sanka LAMBERT ★☆☆☆☆

   ⭐☆☆☆☆ Très grosse déception pour ce McDonald’s de Fleury-les-Aubrais. Servi par un jeune employé, on sent clairement un manque total de méthode commerciale. Il s’est contenté de regarder le contenant de la glace pour vérifier que ça ne dépassait pas une ligne, au lieu de servir une portion correcte. Franchement, c’est ridicule. Ce qui est regrettable, c’est que dans les autres McDonald’s, que ce soit en Île-de-France ou ailleurs dans le Loiret, les équipes n’hésitent pas à mettre une vraie dose, que ce soit pour les glaces ou même pour les frites. Ici, on a l’impression qu’on cherche surtout à en mettre le moins possible. Ayant moi-même travaillé chez McDonald’s, je sais très bien comment les choses devraient être faites, et c’est justement pour ça que je suis encore plus déçu. Ce niveau de service ne correspond absolument pas à l’image d’une marque aussi grande. À choisir, je préfère désormais aller au Burger King juste à côté, où ils n’hésitent pas à être généreux, même quand on demande une portion de frites. Au moins là-bas, on repart avec quelque chose dans le sachet… et des frites salées, ce qui n’est même pas toujours le cas ici. Ce n’est pas la première fois que je vis ce genre d’expérience dans ce restaurant. Client définitivement perdu.

   presque 7 mois il y a

1. Han YDJ ★☆☆☆☆

   J’ai commandé un 280, comme à mon habitude chez McDonald’s. En l’ouvrant, j’ai découvert deux petits morceaux d’oignons seulement, et une tranche de tomate avec un énorme trognon. Je me suis donc présenté au comptoir pour avoir des explications. On m’a répondu que ce n’était effectivement pas normal, mais que “c’est compliqué dans la restauration”. Même si j’ai apprécié le mea culpa, j’estime avoir payé pour un service qui n’a pas été rendu. J’ai dû exiger un échange pour obtenir un sandwich conforme, ce qui est dommage : un minimum de qualité ne devrait pas se négocier. C’est malheureusement la deuxième mauvaise expérience que je rencontre dans ce restaurant. J’étais revenu en pensant que les choses s’étaient améliorées, mais j’ai de nouveau eu le sentiment que le client n’est pas respecté. Dommage de devoir insister pour obtenir simplement ce qui est payé.

   presque 7 mois il y a
2. Elodie Miché ★☆☆☆☆

   A fuir si vous prenez en drive. Je commande un cheeseburger j’ai au final un hamburger tout simple. Pas de sauce dans mon drive et les personnes au drive qui ne connaissent pas leur nouveauté produit.

   presque 8 mois il y a
3. Adam léa ★☆☆☆☆

   Sur trois menus les frites et sandwich étaient complètement froides et froids, nous demandons une responsable afin de faire le nécessaire car tous nos plats étaient immangeable, la responsable (petite blonde aux yeux clair) était clairement de mauvaises fois elle ne voulait pas écouter ni regarder le fait que nos produits étaient froid et immangeable, nous avions plus l’impression de la déranger, nous pouvons comprendre le manque d’employés en ces périodes de fêtes mais ce n’est pas aux clients de subir ce manque de professionnalisme . McDonald’s Fleury les aubrais à fuir.

   presque 2 années il y a

1. Davidoff ★☆☆☆☆

   Le pire coquelicot que j'ai eu en France. J'ai commandé à table et je suis allé fumer, à mon retour j'ai vu la commande sur la table d'attente, même si le numéro était sur la table. L'eau des toilettes est froide, après le lavage, je me suis séché les mains sous le sèche-linge pendant 5 minutes pour les réchauffer un peu et les sécher. Un Big Mac a l’air d’être fait d’herbe et n’a pas grand goût. La sauce avec les pommes de terre a dû être jetée car il n'y avait pas de récipient pour la mettre.

   presque 2 années il y a
2. Kelly Fial Torres ★★★☆☆

   Nous sommes venus à plusieurs reprises, le restaurant est souvent quasi vide et pourtant l’attente est interminable, les plateaux arrivent froids comme si ils sortaient du frigo, et pour couronner le tout 2 fois sur 3 le serveur/la serveuse nous renverse les boissons dessus, mais bizarrement, aujourd’hui on nous a demandé notre avis, et pour le coup gros changement, tous est arrivé rapidement et chaud, et un service agréable et rien de renversé ! Enfin du changement au niveau du management de ce restaurant… ?! Merci!

   presque 2 années il y a
3. Leroy Nicolas ★☆☆☆☆

   Plus de 20 minutes pour être servi par une manageuse vraiment désagréable qui oubli et les sauces et le verre en cadeau et qui ne s’excuse même pas. En arrivant chez moi j’ai pu constater que j’avais de la salade ou autre chose dans ma boisson. Vraiment des incompétents!!!

   presque 2 années il y a

1. Arnaud Peltier ★☆☆☆☆

   Les boissons n'étaient pas disponibles ce soir. Nous avons donc dû prendre chaque composant d'un menu au détail ce qui au final coûte plus chère qu'un menu avec la boisson. De plus en arrivant chez moi, je me suis aperçu que ma "grande" potatoes payer 4.2€ tout de même n'étais qu'à moitié rempli. J'ai vraiment le sentiment de m'être fait avoir ce soir.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes