Bistro Régent Tours Centre Restaurant à Tours

Avis

1. sylvie vo ★★☆☆☆

   Cliente le 21 décembre 2025 au soir au Bistro Régent Tours, expérience correcte côté restauration. En revanche, aucune information visible sur le jeu-concours national “15 000 € à gagner” pourtant clôturé le soir même : ni affiche, ni QR code, ni support sur table, ni information communiquée par le personnel. C’est dommage, car en tant que cliente le jour de clôture, j’aurais apprécié pouvoir participer comme prévu par l’enseigne. J’espère que ce point sera amélioré à l’avenir pour une information plus claire et accessible aux clients.

   presque 8 mois il y a
2. Al - El ★☆☆☆☆

   Dimanche 23/11/2025 Une démonstration parfaite de tout ce qu’un responsable de salle ne devrait jamais être. Dimanche 23 novembre 2025, nous présentons un bon pour une demi-bouteille de champagne, parfaitement conforme à la politique commerciale. Aucune date de validité n’y figurait. Nous lui avons expliqué que ce bon existe également en version numérique sur internet, ce qui rend son refus encore plus incompréhensible. Réponse de la responsable : « Moi je veux le bon imprimé, débrouillez-vous. » Tout cela alors que la commande était déjà passée. Son refus infondé, son ton cassant et sa manière méprisante de nous renvoyer à nous-mêmes témoignent d’une chose : elle n’a manifestement ni l’envie, ni les compétences pour accueillir des clients. À 19h30, la salle comptait… six personnes. Malgré cela, aucune volonté d’aider, aucune écoute, aucune intelligence de situation. Juste un blocage arbitraire, servi avec une froideur presque théâtrale. Le malaise était tel que le serveur, lui, n’a cessé de s’excuser, visiblement honteux de l’attitude de sa responsable. Face à cette attitude presque satisfaite d’elle-même – une sorte de “moi je tiens tête” assumé – nous avons quitté les lieux. À notre départ, pas l’ombre d’une remise en question. Si j’avais été son employeur, une telle posture se serait réglée en une seconde : dehors. Nous venions régulièrement. Nous ne reviendrons plus. Et c’est probablement mieux ainsi : quand un établissement laisse quelqu’un adopter une telle rigidité arrogante, c’est qu’il a renoncé à l’idée même de service.

   presque 9 mois il y a
3. fil ar (Fil'ar) ★★★★★

   Très bonne expérience. Endroit calme et décontracté. Le tartare était délicieux. Le service rapide. Seul défaut les frites pas assez croustillante et un peu pâteuse.

   presque 11 mois il y a

1. Philippe Duchant ★★★★★

   Très belle découverte au Bistro Régent de Tours Centre ! Nous avons dîné sur la terrasse, discrète, joliment agencée et à l’abri des regards, ce qui offre un vrai moment de tranquillité en plein cœur de la ville. L’emplacement est idéal, à deux pas de la gare, parfait pour une pause gourmande avant ou après un trajet. La cuisine est fidèle à l’esprit du Bistro Régent : simple, savoureuse et généreuse, avec un bon rapport qualité/prix. Un grand merci à l’équipe pour l’accueil et le service, à la fois efficace et attentionné. Une adresse à retenir et à recommander !

   1 année il y a
2. Alexandre Dupaquis ★★★★★

   C'était bien. Servi vite et sans problème. C'est bon. Mon magret était saignant au lieu de rosé mais ça va. Portions généreuses, pas trop cher

   1 année il y a
3. ysaulde PAGES ★☆☆☆☆

   Ayant mangé ce soir , nous étions 2 , déjà on m’annonce qu’il a pas mon plat donc je dois changé , nous avons trouvés un cheveux dans la salade , moi même j’étais entrain de picorer dans le plat de frites et une des serveuses et venus l’enlever .. pour nous le débarrasse . Le service reste agréable malgré qu’on se sentent sous pression . Belle soirée !

   presque 2 années il y a

1. Imane El Moussaoui ★☆☆☆☆

   A fuir !!! Expérience catastrophique ! Du début jusqu’à la fin rien n’allait. Les frites non pas feuites allumettes fraîches mais des grosses frites congelés du supermarché car soit disant en rupture, la portion de salade (qui n’est plus à volonté mais en supplément) ridicule : a peine la moitié du bol c’est du vol !! Les saumons ultra fins ils ont été au régime avant la pêche !! Et pour couronner le tout puisque ce n’était pas assez je commande un café gourmand avec un tirasumi on me le remplace par une salade d’ananas. Même pas eu le temps de réagir que la serveuse excecrable s’était déjà envolé !! je fais la remarque, elle me dit être en rupture, puis j’insiste et elle revient miraculeusement avec un tiramisu ! Qu’elle me balance sur la table en me disant « tenez votre tiramisu ! » et elle s’en va en courant !!!!!! Jetais outrée dépassée je n’ai pas les mots !! Même nos voisines de tables ont réagis en disant que c’était inadmissible et un gros manque de respect !!! Je fais le retour à la responsable du service de ma super expérience et tout ckel a su me dire c’est qu’elle était désolée !! Je n’y mettrai plus jamais les pieds !!!

   presque 2 années il y a
2. Valentin Berthomiere ★★★★★

   Client régulier depuis 4 ans déjà, formule simple mais au rendez vous. Prix vraiment raisonnables pour la qualité.

   presque 3 années il y a
3. chardon katya ★★★★★

   Une superbe découverte et une très belle expérience. L'accueil était parfait avec une équipe au petit soin pour sa clientèle, le tout dans une ambiance chaleureuse. Nous avons adoré le magret de canard et sa sauce Charmelcia qui était juste délicieuse et beaucoup apprécié les profiteroles. Je recommande sans aucune hésitation ce restaurant.

   presque 3 années il y a

1. Rui Jorge ★★★★★

   Je cherchais un endroit pour dîner à la fin de la journée au travail et cela semblait être une bonne option. Ce n'est qu'à mon arrivée que je me suis rendu compte que cela faisait partie de l'hôtel Ibis, avec une ambiance très détendue, mais tout était bien organisé. Equipe à l'écoute et sympathique pour un service rapide. J'ai gardé le meilleur pour la fin : ce fut une belle agréable surprise. Une viande excellente, grillée à la demande, de délicieuses pommes de terre et une sauce (la sauce secrète Charmélcia) qui m'a rappelé le bon vieux temps des vraies brasseries. Le tout accompagné de beaucoup de salade. Parfait. Vous me verrez plus souvent !! Je ne savais même pas que c'était une chaîne, avec des dizaines de restaurants dans tout le pays. Toutes nos félicitations.

   presque 3 années il y a

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