Julien d'Orcel Châtellerault

Avis

1. danna sofia fernandez ★★★★★

   Très bonne boutique, les vendeuses sont super sympa et souriantes… Je vous conseille d’aller

   presque 8 mois il y a
2. Louise Le Mouel ★☆☆☆☆

   Visiblement, ici, l’accueil dépend d’un critère mystérieux que je n’ai pas dû valider. L’amabilité est aléatoire, et le professionnalisme… très conceptuel. Je confie ma montre pour un simple changement de pile. Rien de complexe. Pourtant, quelques jours plus tard, elle ne fonctionne plus : plus de pile apparente, aiguilles décalées, mécanisme complètement bloqué. Bref, une montre hors service alors qu’elle fonctionnait parfaitement avant l’intervention. Je retourne donc en boutique, pensant qu’un minimum de bon sens — ou de conscience professionnelle — suffira à ce qu’on vérifie le travail effectué. Mais non : la vendeuse, avec une assurance remarquable, balaie toute responsabilité. Le dérèglement ? Le blocage ? Pure coïncidence. Et surtout, si je souhaite qu’elle « jette un œil », il faut… repayer. Oui, même pour vérifier une intervention qui semble avoir endommagé l’objet. On atteint ici des sommets de logique inversée. Aucun geste, aucune vérification de sa part, et pas la moindre remise en question. En revanche, j’ai eu droit à un commentaire peu discret en réserve, à voix haute, pendant que j’étais encore dans la boutique. En lisant les autres avis, je constate que cette expérience n’est pas une exception. Peut-être serait-il temps d’envisager une réorientation professionnelle, de préférence dans un domaine sans objets fragiles… ni clients. Dommage.

   presque 11 mois il y a
3. Manuella Proust ★☆☆☆☆

   Accueil froid et pas du tout aimable, une porte de prison serai plus sympathique. Refuse de prendre les mensurations des bagues pour le mariage car nous ne voulons pas les acheter aujourd’hui sur place. (plus grand choix disponible sur leur site internet de Julien dorcel et plus facile pour le choix de gravure). Pas de problème nous irons chez la concurrence, ils sont plus avenant, et nous commanderons sur leur site à eux. Nous ne reviendrons plus jamais.

   1 année il y a

1. Cin. M. ★★★★★

   Personnel accueillant, aidant et facilitant! Des bijoux modernes. Une enseigne incontournable quand j’ai un cadeau à faire

   presque 3 années il y a
2. JOZU 86 ★☆☆☆☆

   Artisan incompétent, ne sais pas travailler proprement malgré 2 chances. Pour l'explication aller voir le commentaire sur la boutique Julien Dorcel de la galerie E leclerc.

   presque 3 années il y a
3. Gwen Marti ★★☆☆☆

   Si vous voulez y travailler, j’ai de sérieux doutes… J’ai passé un entretien semblant concluant malgré le manque de questions envers moi. On m’a proposé un essai, étant malade, je m’excuse en demandant de repousser pour être d’attaque et profiter. J’étais extrêmement intéressée. Les patrons me font passer l’après midi avec l’équipe de Leclerc, et la dame m’ayant reçu avait l’air totalement emballé et n’avait « rien à redire sur moi » en ajoutant « cela fait du bien en avoir des gens « normaux » ». On devait se tenir au courant avec la patronne et son employée m’avait bien dit de rappeler dès la fin de l’essai, ce que j’ai fait. J’ai appelé en vain, j’ai envoyé des sms, j’ ai montré mon intérêt et j’ai souhaité faire un retour et en avoir un pour comprendre et aussi évoluer, mais patronne ne faisant aucun suivi sauf « je vous recontacte SI BESOIN. » Ok… Elle a juste disparu et le suivi des candidats est plus que mauvais. S’en est vexant. Que vous faut il ? Informer les candidats sur le pourquoi du comment est une forme de respect, et surtout informer quant au processus de recrutement est la base. Oui on vous retient, non on a trouvé mieux! Du jamais vu…

   presque 3 années il y a

1. Christian DAVID ★☆☆☆☆

   Totalement incompétent pour intervenir sur un remplacement de pile pour une montre. Certes c’était une montre de prestige.. « on ne vous fait pas payer, la montre ne marche pas » alors qu’elle est à l’état neuf !!. Une façon de dire au client : partez, on n’assume pas. Dans l’heure, je la laisse pour changer la pile chez le concurrent, et elle fonctionne parfaitement pour un cout inférieur (autre changement de pile la semaine dernière) En clair , fuyez ce magasin, ce sont des insignifiants mal aimables comme déjà écrit dans d’autres commentaires.

   presque 4 années il y a
2. CAROLE CENIZO ★★☆☆☆

   5€ pour enlever un maillon au bracelet trop grand de ma montre en 1minute. Oups ! chère la main d'œuvre heureusement qu'il y en avait qu'un. Je me suis amusée à faire 3 bijouterie en demandant combien il me prendrait tous je dis bien tous m'ont dit RIEN je n'irais plus chez ces voleurs RIEN

   plus 6 années il y a

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