L'Atelier by Naila Salon de beauté à Tours

Avis

1. Amel B. ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience. Prestataire absolument pas professionnelle : elle communique l’adresse du rendez-vous à peine deux heures avant, ce qui est inadmissible. Résultat, je n’ai pas pu honorer le rendez-vous, faute d’organisation possible à la dernière minute. Et comme si cela ne suffisait pas, elle a refusé de rembourser l’acompte, sans aucun sens du service ni remise en question. Je déconseille fortement !!!

   1 année il y a
2. Maéva Bourré ★☆☆☆☆

   Une étoile c’est déjà bien trop. Vous verrez dans les images les échanges que j’ai pu avoir avec elle suite à une annulation. Je vous laisse vous faire votre propre avis. Même si elle travaille bien son comportement gâche tout

   1 année il y a
3. Emma AUBRUN ★★☆☆☆

   Rendez-vous pris à plusieurs reprise via son site, annulation au dernier moment plusieurs fois . Plus de réponse, jamais rembourser des acomptes. Malgré cela , chaque rendez-vous effectué réellement pose parfaite ! Cependant suite au divers annulation et non remboursement des acomptes je n’y retournerai plus .

   presque 2 années il y a

1. Laurie Dehu ★☆☆☆☆

   Déçu comme les autres commentaires. RDV dans un premier temps décalé puis annulé dans la même journée. 2 semaines d’attentes pour récupérer mon acomptes. Si vous attendez du sérieux de la part de votre prothésiste ce n’est pas ici.

   presque 2 années il y a
2. Pauline C. ★☆☆☆☆

   Rendez-vous annulé 30 min avant le rendez-vous. Vous avez intérêt à ne pas faire beaucoup de trajet pour vous y rendre. Acompte non restitué en 12 jours. J’ai du contacté la « professionnelle » avec un autre numéro pour qu’elle me réponde et disant que si je n’avais pas mon acompte je me déplacerai , aucune excuse personne agressive et virulente. Si j’avais su j’aurai pris connaissance des avis avant la prise de rendez-vous, clairement c’est une honte.

   presque 2 années il y a
3. Charlotte Pradel ★☆☆☆☆

   Je suis venue plusieurs fois dans cet institut à chaque fois mes rendez vous ont été décalé et/ou annulé. Bien entendu, cette dernière attend le dernier moment pour vous dire qu’elle ne peut pas vous faire votre prestation donc je me suis retrouvée deux fois devant l’institut à attendre pour rien. Cette personne vous fait comprendre qu’elle a une vie à côté et que elle prend énormément de cliente mais quand on ne sait pas gérer sa clientèle on prend moins de personnes pour assurer un travail de qualité et je vous rappelle que nous aussi en tant que cliente nous avons une vie! Un manque de professionnalisme total et avant tout, un manque de respect comme vous n’en avez rarement!! Je déconseille vivement. Tracez votre route et tachez de tomber sur une prothésiste respectueuse qui ne vous fera pas perdre votre temps!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes