BNP Paribas - Dreux

Avis

1. 1C2 Design ★★★★★

   C'est dans les périodes difficiles que l'on voit le soutien de sa banque. Depuis 30 ans BNP Paribas est à nos côtés avec une véritable écoute et un vrai partenariat dans le montage de nos projets. Il faut exposer chaque situation, et ne pas attendre un échange avec sa banque ne peut que permettre de trouver des solutions.

   presque 11 mois il y a
2. Jabz Jabz ★☆☆☆☆

   Je me suis rendu à l'accueil pour une modification d'adresse, et pour une impression de relevé de compte. En lui donnant le document pour modifier l'adresse il me dit "d'accord on reviendra vers vous" je lui explique poliment c'est généralement quelque chose qui est fais immédiatement surtout vu l'urgence de ma demande. Et la il sollicite une collègue pour l'aider à comprendre ma demande... Sa avait l'air d'être une ancienne dans l'agence vu son age et croisé jadis dans l'agence et quand je lui dit bonjour elle a choisi de pas me répondre en me regardant dans les yeux et tout simplement aider son collègue pour comprendre la simplicité de la chose et partir. Pour cette accueil je changerais de banque et ma famille aussi car visiblement je ne suis pas le seul à être accueilli de cette manière. Je rajouterais j'ai jamais étais aussi calme et poli.

   1 année il y a
3. Lydie Garnier ★★★★★

   Le directeur et ma conseillère géniale,au top. J'avais vraiment besoin qu'on m'aide et ils ont été supers.ma conseillère ma trouvé une solution et le directeur nous as fait confiance. Super gentils,humains,ils sont tous simplement génials

   1 année il y a

1. Laeti Chauchau ★★★★★

   Nous sommes clients chez BNP depuis quelques années une banque a l’écoute et très réactive , notre conseillère Madame Mandon est toujours disponible et très professionnelle Je recommande cette banque

   presque 2 années il y a
2. Sanaa Naji ★★★★★

   J’ai été bien reçu à l’accueil , l’équipe est vraiment conviviale . Un excellent échange téléphonique avec ma conseillère, une femme très à l’écoute et super agréable. Un grand merci à Mme Dieye Salima au top!

   presque 2 années il y a
3. Maroian AC ★☆☆☆☆

   Un service et un accueil déplorable. La dame aux cheveux court a l’accueil est tres incompétente. Je doute même de sa capacité à utiliser un ordinateur. J’ai effectué un virement bancaire qui était censé être instantané le 14/11/2023 et qui n’est toujours pas parvenu à mon destinataire. Je consulte cette meme dame désagréable à l’accueil le 17/11/2023, celle-ci m’indique faire le nécessaire et me recontacter dans la journée même. Jusqu’à ce jour j’attends toujours son appel, et mon destinataire a reçu son virement seulement aujourd’hui soit plus d’une semaine après et il a fallu que je me déplace 3 fois en agence pour régler cela et je trouve ça inadmissible. (Je précise que du côté destinataire tout est ok au niveau de sa banque).Cette situation très critique m’a mise dans une situation très inconfortable pour rester poli. De plus, j’ai toujours des problèmes de plafond avec ma carte bancaire que ce soit de retrait ou de paiement malgré mes hauts revenus et malgré mes innombrables relance auprès de cette même dame âgée qui refuse à chaque fois de faire le nécessaire. (ma conseillère est partit à la retraite donc je me retrouve toujours face à cette dame âgée à l’accueil). Je suis toujours bloqué dans mon quotidien, à l’étranger, partout. A chaque fois je doit me détacher pour venir en agence malgré mes horaires de travail tres compliqué. Pour finir, je deplore vraiment ce manque de considération qui est peut être du au fait que je suis jeune où cela est peut-être dû à autre chose je ne sais pas. Mais je ne recommande pas du tout cette banque et surtout cette agence à tous les jeunes comme moi. J’envisage de fermer définitivement mon compte bancaire une bonne fois pour toutes ainsi que faire fuir tout mon entourage de chez eux.

   presque 2 années il y a

1. Grigor Mouradyan ★★★★★

   Je suis ravi de partager mon avis extrêmement positif sur l'agence BNP Paribas de Dreux. Le personnel est non seulement très agréable, mais aussi incroyablement gentil et toujours à l'écoute de vos besoins. J'ai eu le plaisir de travailler avec Mme Salima DIEYE, ma conseillère, et le directeur de l'agence, M. Stéphane BARRETT, qui se sont engagés à 100% pendant plusieurs semaines pour m'aider à résoudre ma situation. Leur dévouement et leur professionnalisme sont inestimables. Je tiens à les remercier du fond du cœur pour leur aide précieuse. Je recommande vivement la Banque BNP Paribas, en particulier l'agence de Dreux, à tous ceux qui cherchent une expérience bancaire exceptionnelle. C'est un endroit où vous pouvez avoir confiance en toute confiance.

   presque 2 années il y a
2. Djamel Bertal ★★★★★

   Sans aucun doute la banque la plus solide en France voir en Europe. Le service client et la disponibilité sur place et à distance est efficace à Dreux. L’application et la sécurité en ligne est au top ! Je recommande cette banque et ce depuis deux générations :)

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes