Espace Aubade Comet Lucé Chartres

Avis

1. Oziard Mireille ★☆☆☆☆

   Le 9 Janvier 2025, un responsable du magasin Aubade de LUCE a réagit par téléphone à notre mail de mécontentement. Il est surpris de la vigueur de nos propos, tous vérifiables, mais rejette la responsabilité des diverses erreurs sur la secrétaire soit disant en formation !!!!!!! et sur les délais qu imposent les fabricants. Nous demandons une compensation financière qui, semble-t-il, serait acceptée, sous réserve Qu elle transite par notre plombier. Nous restons attentifs.

   1 année il y a
2. mireille OZIARD ★☆☆☆☆

   Une nouvelle commande à AUBADE LUCE non conforme. Commande salle de bain le 20 Avril 2024 pour un montant de 6187 € hors taxe. AUCUN PROFESSIONALISME * meuble vasque livré aux mauvaises dimensions : 5 semaines de délais * emplacement du syphon incompatible avec le tiroir du meuble vasque. * poignées des divers éléments non assorties : certaines chromées, d autres poli bri. CONSEQUENCE: le 8 Janvier 2025, la salle de bain n est pas finie. En résumé : INCOMPETENCE SUR TOUTE LA LIGNE Mireille OZIARD

   1 année il y a
3. Zazou ★☆☆☆☆

   Aucun professionnalisme , commandé une credence de 5m2 ,arrivé 1mois après 1 petit carton de lame donc nous avons fait réclamation avec du mal à voir la vendeuse. qui ne sais pas prendre des côtes et au final prix annoncé 4 fois plus chère. Donc changer de modèle avec presque 4 mois d'attente donc encore une annulation de notre part pour un remboursement 1 mois d' attente .il ne faut pas être dans les travaux et surtout pas presser et leur prix parlons-en pas de plus personne n'assume ment et fuit la conversation au téléphone. A fuir , incompétent.

   1 année il y a

1. christian demeulemeester ★★★★★

   Show room superbe Hôtesses charmantes et professionnelles. Votre future salle de bains est certainement là-bas.

   presque 2 années il y a
2. Morgan Degas ★★★★★

   Satisfait de la comète Lucé toujours bien reçu, commande toujours complète sans erreur. Personnel toujours souriant et de bonne humeur.

   presque 2 années il y a
3. Isabelle Kiné ★★★★★

   Très bon accueil, du conseil très pro et de beaux produits !

   presque 3 années il y a

1. Damien Jeanneau ★☆☆☆☆

   Très longue attente pour se faire entendre dire "c'est pas moi qui m'en occupe ce sont mes collègues". Puis un vendeur qui fait une proposition commerciale pour des WC. Je lui demande confirmation de la marque V&B. "Oui c'est bien V&B". Au moment de la livraison de la marchandise, je fais remarquer que ce n'est pas la marque que j'ai demandé. "Mais, si, je connais mon métier, c'est bien du V&B" mais il était écrit une autre marque sur la faïence... Après un dialogue de sourds, il accepte d'annuler la vente. "On va vous faire un chèque". Non, moi je veux une annulation du paiement CB. "C'est pas possible, on ne fait pas". Bref pas le choix, obligé d'accepter un remboursement par virement qui devait être confirmé aujourd'hui par mail... Que je n'ai pas reçu, pas plus que le virement de remboursement.... A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!

   presque 3 années il y a
2. Huguette Provost ★★★★★

   Nous avons reçu un accueil très chaleureux de la part de Caroline. Elle nous a aidé très efficacement dans la totalité de la réalisation de notre projet. Sa très grande disponibilité, son écoute ainsi que ses conseils nous ont permis de créer notre salle de bains exactement comme nous l'avions imaginée. Merci encore. .

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes