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📍 Adresse: 53 Avenue d'Orléans, 28000 Chartres, France
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🌐 Site: rexel.fr
Bricoleurs avertis passez votre chemin, ici on vous méprisera…On ne respecte les commandes que des professionnels.
personnel compétent et simpa ainsi que le directeur d'agence.
De superbes conseils dans cette enseigne ! Dylan est serviable et sait plaire aux clients reccurents.
L entreprise se fournit en matériel électrique chez Rexel Chartres, bon accueil et personnel compétant
J'ai commandé une pièce au SAV qui devait arrivée en 10 jours maximum. Apres plusieurs appels j'entendais dire c'est le fournisseur . Au bout d'un mois et après plusieurs coups de fil on me dit la pièce est la depuis plusieurs jours. Lorsque je suis venu la récupérer une dame me rétorque que les particulier passent après les professionnels. '' Monsieur on privilégie les professionnels c'est comme ça ici'' . Pas de bonjour, vraiment pas sympa, je comprends pourquoi les particuliers achètent sur internet. Si un jour cette dame commande une voiture et qu'on lui dise ici on privilégie les professionnels sans autres explications, comment va t elle réagir ?? Je trouve cette ségrégation odieuse et anti commerciale devant des personnes pressentent à la limite de l’avanie, monsieur le responsable de chez REXEL Mainvilliers
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