Leroy Merlin Ingré - Orléans

Avis

1. Noseli Lestrois ★★★★★

   Je tenais à remercier Cristina, qui a rendu mon passage en caisse vraiment agréable ! Elle a été adorable, patiente et de très bon conseil. Franchement, si tous les magasins avaient une Cristina comme caissière, on irait faire ses courses avec le sourire à chaque fois. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme, elle a largement dépassé ce qu’on attend habituellement à une caisse !

   presque 7 mois il y a
2. Enrique RAULIN ★☆☆☆☆

   Une catastrophe : 3 commandes Drive en 2 mois et à chaque fois la commande n'est pas préparée et donc pas prête pour l'heure du retrait. Je dois aller au magasin qui me dit qu'il ne comprends pas pourquoi elle n'est pas prête, toujours le même discours mais toujours les mêmes problèmes. Leroy Merlin c'est fini pour moi, plus jamais ❌

   presque 7 mois il y a
3. stephane ozanne ★☆☆☆☆

   Pas digne d'une grande enseigne. Le SAV est proche du foutage de gueule. Les salariés ni peuvent rien, et leur responsable non plus!!! Toujours bien reçu mais Très très inefficace. J'ai commandé des pièces en juin , 22 octobre toujours pas de news. J'ai donné un appareil à réparer (hs en 15 jours) taille haie, 45 jours pour le réparer et on m'a rendu la protection cassé. 4 mois plus tard toujours pas de protection en remplacement. C'est honteux. aucun suivie. C'est pas faute d'être passé 4 fois. Nuuuuulllllllll

   presque 7 mois il y a

1. Patricia Weber ★★★★★

   Je souhaite prendre un moment pour exprimer ma grande satisfaction à la suite de ma visite récente dans votre magasin J'ai sollicité un collaborateur prénommé YANN du rayon plomberie. Je tiens à souligner le professionnalisme et surtout la pédagogie de ce monsieur. Son implication et sa capacité à anticiper mes besoins de par son expertise dans le domaine méritent d'être reconnus car il devient tellement rare de rencontrer un tel niveau d'engagement. J'ai tenu compte de ses conseils et réussi ma petite modification du réseau (ce n'était pas gagné !!!!) j’espère que ce message pourra lui être transmis, ainsi qu’à sa hiérarchie. Merci à lui, et bravo également à votre équipe pour la qualité de l’accueil en caisse. Bien cordialement, DW

   presque 8 mois il y a
2. Victoria DM ★★★★★

   Achat d’une cuisine sur mesure de la gamme Venise. Un grand merci à M. MONNIER, qui à pris le temps avec nous pour nous conseiller et qui à réalisé nos plan sur mesure comme nous le souhaitions. Disponible et à l’écoute tout a parfaitement été suivie du début à la fin, la livraison a été effectué en tant et en heure par une société prestataire qui ont fait du très bon travail et soigneusement. Le résultat est au delà de nos espérances et pour un rapport qualité prix imbattable. M et Mme Moreau

   presque 9 mois il y a
3. didier Vuillard ★★★★★

   Accueil et renseignements au top notamment avec Sylvie.M qui m'a très bien aiguillé sur la gamme meubles néo pour les salles de bain, rapide et efficace. J'ai en plus pu profiter de 15% sur toute la gamme valable jusqu'au 18 décembre et qu'à Orléans. Je recommande vraiment cette enseigne, la quasi totalité des éléments de ma salle de bain provient du magasin et tout de qualité aussi bien pour l'emballage que la facilité de montage.

   presque 2 années il y a

1. Stephane Guerin ★☆☆☆☆

   A la caisse on vous dit que votre bon d’achat suite à un retour produit est valable 1 an et quand vous venez au bout de 6 mois et 7 jours on vous dit que finalement c’est 6 mois la validité et que l’on ne peut rien faire pour récupérer cet argent …. Bon business et bonnes marges par contre ne serai ce qu’un geste commercial n’aurait pas impacté votre bilan annuel

   presque 2 années il y a
2. Loïc Sanchez ★★★☆☆

   Bon magasin, pas mal de choses en exposition. Merci à Baptiste et Sarah pour les devis peintures et sol qui nous ont bien renseignés. Point négatif pour l'espace salle de bain, le vendeur nous à dit d'aller faire un devis sur internet car manque de personnel... Clairement il nous a envoyé bouler Les autres services aussi manquaient de personnel mais ont fait un effort pour nous renseigner, nous aurions pu patienter mais il ne nous a même pas laissé cette option. Le service client n'est visiblement pas la priorité. Par principe, pour notre salle de bain on passera par une autre enseigne.

   presque 2 années il y a
3. Claude Vedel ★★★★★

   Un receveur de douche fendu et c’est la galère. Le projet a entièrement été pris en main par les équipes de Leroy Merlin et leur artisan agréé (Jacky pour ne pas le nommer ). Du choix des matériaux, aux explications et bonnes combines jusqu’aux travaux, tout a été fait pour nous mettre en confiance, faire les meilleurs choix en mesurant les risques. Les travaux se sont déroulés en parfaite transparence et le résultat réjouit toute la famille. Du travail de pro. Et le rab de matériaux…repris par LeroyMerlin (une personne pas très sympa ce jour là mais bon il faut bien des toxiques partout) Seul bémol les délais entre le besoin et la réalisation mais de nos jours pas trop le choix Au prochain projet !!!!

   presque 2 années il y a

1. Axel Grmd ★★★★★

   Jamais déçu de ce magasin que je recommande totalement. Toujours très bien conseillé, un très grand choix avec des prix qui ne sont pas non plus exorbitant, nous avons réalisé l’intégralité de nos travaux chez Leroy Merlin Ingré (carrelages, parement, papiers, peintures , cuisine, luminaires….)

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes