Avis Location Voiture - Chartres

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1. Darmigny Chartres ★★★★★

   Ayant eu recours plusieurs fois à la location de voiture, je viens toujours avec plaisir chez vous, d'une toujours bien reçu, de deux des explications clair et précise.

   presque 4 mois il y a
2. naëla samaras ★☆☆☆☆

   PIRE EXPÉRIENCE ! Voiture réservée il y a 3 mois pour un anniversaire, on nous annonce que la voiture n'est pas disponible alors on annule la réservation dans les temps, et aujourd'hui bientôt octobre et toujours aucun remboursement pour un service qu'on a PAS EU ! VOLEURS qui pensent qu'à sa poche et qui ne trouvent même pas de solutions pour le clients!!! sachez que je ne vais pas m'arrêtez là Supplément la dame de l'accueil qui est DÉSAGRÉABLE plus jamais jamais jamais et je saurais faire de la mauvaise pub

   presque 5 mois il y a
3. Ferhan Sarwar ★☆☆☆☆

   A FUIR !!! VOLEURSr !!! Réservation effectuer puis annuler le 8 juillet nous sommes le 26 septembre toujours pas de remboursement !!! Des gros voleurs ne trouve aucune solution pour nous rembourser disent qu’il peuvent rien faire nous renvoie dans le service client qui nous renvoi vers eux !!! Vraiment des gros VOLEURS !! A fuir !! N’essaye même pas de trouver une solution tant que il on leur argent il s’en foutent du reste des VOLEURS !!!!!

   presque 5 mois il y a

1. Quentin Poyet ★☆☆☆☆

   Deux semaines et toujours pas de retour d'AVIS Chartres pour un service non rendu (cf ma revue ci-dessous) il y a plus de deux semaines. Aucun email, appel (on essaye d'appeler on tombe sur 1h d'attente), et malgré ce qu'ils disent et affirment, 0 tentatives de communication sur les reseaux sociaux (incl. INSTAGRAM dans les Requetes Avis!!). Donc en gros ils mentent, ne fournissent pas correctement leur services et ne remboursent pas. Juste des incapables/

   presque 5 mois il y a
2. Quentin Poyet ★☆☆☆☆

   Une des pires expériences de location de voiture. Après avoir reçu ma confirmation de réservation à la gare de Chartres samedi, en venant spécialement de Londres pour un mariage, impossible de récupérer le véhicule : les clés n’avaient pas été déposées à l’accueil du Campanile, censé les remettre pour Avis. Aucune information, aucun contact possible, l’agence étant fermée le week-end. Résultat : obligés de prendre Uber et taxis tout le week-end. Et même aujourd’hui, le service client met une éternité à répondre pour un remboursement. Inadmissible.

   presque 6 mois il y a
3. BRANCO Gilles ★★★★★

   Merci à Virginie pour son accueil toujours souriant et qui a su me trouver une solution pour la location de mes véhicules ! SUPER SATISFAIT ! Je reviendrai !

   presque 2 années il y a

1. mathilde lavenac ★★★★★

   Nous avons eu affaire à cette agence de location suite à une panne de notre véhicule sur la route des vacances. La personne qui nous a pris en charge a été très accueillante, patiente et a su trouver une solution pour obtenir un véhicule rapidement afin qu'on puisse reprendre la route au plus vite. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

   presque 2 années il y a
2. christian barre ★★★★★

   Le problème ce n'est pas les agents de comptoir qui sont toujours pro. Cela vient de plus haut et des assurances. Depuis la folie des confinements le prix de location de véhicules de base à plus que doublé et les franchises des assurances sont passées à 1500€, vol, bris de glace,... c'est complètement délirant. Avant le confinement c'était 1000€ avec la possibilité d'un forfait beaucoup plus avantageux que maintenant et il y a 10ans c'était 250€ pour les franchises... c'est quoi ce delirium d'inflation. Justement au lieu de développer les locations à prix plus bas, ils font l'inverse en matraquant les consommateurs...

   presque 3 années il y a
3. SP BATIMENT ★☆☆☆☆

   Entreprise a fuir ! Réservation faite sur internet pour un utilitaire porte voiture sur l’agence de Chartres. On m’appelle le matin même alors que je suis à 5 minutes de la société pour me dire qu’ils l’ont loué à une autre personne. J’ai mis une étoile mais ils n’en méritent aucune. Je suis repassé dans la matinée le camion n’avait pas bougé. La vérité est qu’ils pratiquent des prix en agence différent de deux sur internet alors si vous louez sur leur site il y a de fortes chances qu’ils refusent de vous louer. Aucun remboursement effectué à ce jour de leur part, ça s’appelle un vol. Ils vous renvoient vers un numéro payant à plus d’un euros la minute. Sans doute je ne reverrais jamais mon argent. Bref je me recommande pas cette société qui ne fait preuve d’aucun professionnalisme. Une dame va répondre en disant de les contacter sur les réseaux sociaux. Cela a été fait mais ils ne répondent plus une fois que vous leur envoyez votre numéro de réservation! Numéro de réservation envoyé plusieurs fois. Preuve de débit sur mon compte également, bref aucun remboursement ce jour. Cette société n'est pas recommandable.

   presque 3 années il y a

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