Un accueil convivial et des réponses concrètes à nos interrogations sur les voyages et circuits proposés... bref comme dit le guide Michelin, une agence Nouvelles Frontières qui "Vaut (assurément) le détour"! si vous cherchez quelques nouvelles destinations pour 2026 Françoise et Antoine
Une agence vraiment exceptionnelle ! Je voyage très souvent avec vous et, une fois encore, votre efficacité a été au rendez-vous. Lors de mon dernier voyage, j’ai rencontré quelques petits désagréments, mais votre équipe a immédiatement pris les choses en main et a fait preuve d’un professionnalisme remarquable. Vous avez tout mis en œuvre pour trouver une solution adaptée, restant toujours à mon écoute malgré les délais de plusieurs semaines imposés par le service clients externe. Votre suivi, votre réactivité et votre disponibilité ont vraiment fait la différence. Merci infiniment pour votre aide précieuse et pour la qualité constante de votre accompagnement.
Nous avons fait appel à cette agence de voyage pour organiser notre voyage de noces, et nous sommes vraiment ravis. Mme Thebault a été hyper à l’écoute, attentive à chacune de nos demandes et toujours disponible pour ajuster le programme. Malgré quelques imprévus, elle a su trouver des solutions rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. On a vraiment senti qu’elle avait envie que notre voyage soit parfait. Un énorme merci
Circuit "feuilles d érable et big apple" Nous venons de faire ce circuit du 3 octobre au 14. Circuit magnifique avec les couleurs d automne. Un guide Michel formidable, une mine de connaissances, de bons conseils, un chauffeur Alain, lui aussi formidable. Des longueurs..pourquoi aller à torronto et pas assez de temps à Washington.. Les hôtels. Même très loin des centres très corrects...côté repas nous ne sommes jamais allées..mais nous garderons de ce voyage de magnifiques souvenirs
L'accueil et la disponibilité de l'accueil sont toujours impeccables. Je m'adresse pour chacun de mes voyages à l'agence de tours et il m'est toujours proposé le voyage selon mes besoins. Merci à vous
A FUIR Très déçus de notre voyage. Nous avons eu plusieurs soucis dont le fait de devoir monter à 4 passagers à l'arrière d'une voiture (3 places) pour le trajet retour vers l'aéroport. Malgré un mail fait un TUI pour expliquer ce qui était regrettable lors de notre voyage, aucune excuse. TUI nous assure même que les voitures sont adaptées au nombre de passagers...
Bonne organisation, nous sommes parties 1 semaine en Crète , un voyage inoubliable avec hôtel de qualité.une équipe présente et à l’écoute du client !
Nous avons réservé un voyage des février pour août afin d'avoir des dates et prix intéressants un mois et demi avant notre départ changement de dates qui ne correspondent plus à nos vacances car retour le 4 septembre jour de rentrée scolaire (voyages avec un enfant de 11ans) le service réservation ne cherche pas à savoir soit on accepte le changement de date soit annulation ou un avoir 125€ par participants à utiliser avant novembre. nous retrouvons le même séjour avec des dates qui nous correspondent mais avec 200€ de plus malgré la remise ils ne veulent pas les prendre en charge , obligé de tout recommencer!donc nouveau lieu et date.pour une première sentiment partagé car le reste est très bien Merci à Élise pour son aide et disponibilité agence de Tours
Bonjour, Pouvez-vous éteindre votre vitrine en partant le soir ? J'ai remarqué qu'elle restait allumée alors que nous sommes en pleine crise énergétique. Ce serait vraiment gentil de l'éteindre, et en plus ça vous évitera une amende. La loi a été récemment renforcée et si vous ne respectez pas l'arrêté du 2 août 2016, vous risquez jusqu’à 7 500 euros d’amende. Alors, s’il vous plaît, pensez à la sensibilisation à la sobriété énergétique et aux coupures de courant possibles cet hiver, et éteignez votre devanture dès que vous fermez votre boutique ! Merci beaucoup. UPDATE : merci pour votre réponse.
Nous sommes venus pour notre voyage de noces. Une conseillère nous a proposé rapidement des destinations. Réservation faite, puis à 1 mois du départ annulation par un simple mail du voyage pour faute de participants. Cela arrive, mais en plus du mail, nous n'avons eu aucune autres propositions de voyage en contrepartie...le suivi laisse à désirer.
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