2ème visite, je viens tout juste de sortir. La caissière (Virginie) était plus dynamique que la dernière fois, ce n'était pas la même, mais regardez le client svp quand vous nous parlez et un sourire ne serait pas de trop. Magasin propre et bien rangé.
Agréablement surprise suite au réaménagement du magasin. Mais l'hôtesse de caisse n'affiche aucun sourire et pire ne nous regarde pas lorsqu'elle s'adresse au client. Dommage, car ça plombe littéralement toute envie de revenir. Passage du 17 novembre 2025 à 11h30.
Les deux étoiles manquantes c'est dû à une employée insupportable....parce que les clients semblent l'insupporter. ( petite ronde à cheveux courts). Pas de réponse aux bonjours, en caisse en permanence en discussion par l'oreillette et fil-micro, ou de vive voix, toujours mieux à faire que voir qu'un client est face à elle. Le comble: elle m'a tourné le dos en caisse jusqu'à ce que la transaction fût terminée. Je la fuis mais cela me gâte le plaisir du magasin et des autres employés.
Une jeune caissière vraiment très malaimable le jeudi 14 août entre 15h et 15h30. Elle n'est pas faite pour le commerce, en tout cas pas aux caisses. Voilà comment on en arrive à mal noter un magasin.
Je donne 5 étoiles. Pour les points suivants : propreté du magasin, prix correctement étiquettés, rayons garnis malgré le manque de personnels. Toujours souriante l'employée de caisse aux cheveux courts et aux formes féminines, malgré ce que certaines personnes écrivent! Et cette dame a une conscience professionnelle, cet après-midi elle a été agressée et menacée par des personnes qui ne voulaient absolument pas lui montrer leur sac (plein il va de soit). Il serait souhaitable que la direction réalise le danger que leur personnel côtoie avec ce type de personnage. Merci pour votre professionnalisme vis à vis de vos employés Une consommatrice payante
Quand je vais sur Saumur, j'aime bien y faire un petit détour. Personnel sympathique et on y trouve toujours une perle rare ou deux ou trois courses à faire.
Ils nous disent oui avec un grand sourire quand on leur demande s'ils peuvent prendre nos affiches d'événements, mais ils ne les affichent jamais. Soyez honnête et dites non, dans ce cas, ça nous fera économiser des affichages que l'on paie. On m'a dit qu'ils le mettent statiquement à la poubelle.sympatique!
Ce matin, 1ere visite.... je dépose mes 5 produits en caisse qui etait allumée en vert et sans banderole de fermeture. La caissière me regarde et continue d encaisser le client précédent. Puis elle me dit "la caisse est fermée". Pas de bonjour! Aucune aimabilité! Il était 10h30, elle avait sa pause à prendre, aucun soucis mais mettez votre caisse en off et ça évitera à des clients qui n ont rien demandé de subir ce manque de professionnalisme et de sens du relationnel! Vive la fidelisation des clients!
Bons produits rapport qualité prix. Personnel causant, souriant et agréable
Le magasin en lui même est bien, mais le personnel n'est pas au niveau pour beaucoup. Comportement, aimabilité, manière de parler sont très variables d'un employer à un autre. Ils laissent clairement montrer qu'ils sont débordés. Les caisses sont trop petites en bout et on se fait dépoter les produits à la va vite. Bref, un discounter qui n'a que peu faire de ses clients et les prix pas toujours au rendez-vous. Dommage car je pense qu'il y a la possibilité de faire vraiment mieux mais là je ne recommande vraiment pas...
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