Madame / Monsieur Je souhaite vous faire part d’une expérience très décevante que j’ai vécue aujourd’hui le 16 décembre à 14h10 dans votre magasin. Lors de mon passage en caisse, une caissière m’a fait payer un montant incorrect par rapport à la promotion en cours. Je suis donc retournée à l’accueil pour signaler l’erreur sur le ticket de caisse. L’agent d’accueil (dame aux cheveux courts avec une mèche) m’a répondu que je devais prendre exactement la même boîte de chocolats Lindt, alors que j’avais bien pris le même modèle, seule la couleur de l’emballage était différente. Pourtant, rien n’était précisé sur le ticket de promotion indiquant que la couleur devait être identique. Elle m’a ensuite demandé de tout repasser en caisse, mais le montant restait toujours incorrect. N’étant pas satisfaite, je lui ai expliqué que je ne souhaitais pas d’avoir. Malgré cela, elle m’a répondu que le remboursement ne se ferait ni en espèces ni par carte bancaire, puis elle est partie sans chercher à résoudre le problème, avec une façon de parler que j’ai trouvée incorrecte et peu professionnelle. Heureusement, une autre collègue de l’accueil est intervenue. Elle a été très gentille et mille mercis à cette dame , serviable et à l’écoute. Après avoir vérifié le ticket de promotion, elle a constaté qu’il n’était pas précisé que la couleur devait être identique et que la promotion avait bien été appliquée de manière incorrecte. Elle a alors réglé le problème et effectué les démarches nécessaires. Je souhaite simplement, par ce message, vous informer de cette situation afin que les caissières et certains agents d’accueil soient mieux informés sur les promotions en cours et sur les procédures de remboursement, mais aussi sur l’importance d’un comportement respectueux envers les clients. De bien vouloir vérifier les tickets Je vous remercie par avance de l’attention que vous porterez à ma réclamation.
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Avis
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mamia rihab ★☆☆☆☆
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patricia caron ★★★★★
J’adore faire mes courses à Intermarché, les caissières agréable souriant, mais il y a une ou deuxc. Qui devrait avoir un peu le sourire. Et un peu plus agréable Le magasin est très propre et très bien organisé. Merci beaucoup
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hp chebret ★★★★★
Ni trop petit, ni trop grand ... en entrant dans cet Intermarché pour la 1ère fois nous avons vraiment l'impression d'aller ... au marché. Le rayon légumes nous présente agréablement de beaux produits, au rayon charcuterie c'est un grand choix de bonne qualité ... et alors, le rayon boucherie, le choix, oui ! Mais surtout une excellente qualité des viandes proposées. En poursuivant, j'apprécie l'excellente présentation de nos produits des terroirs viticoles. Le reste ... un magasin où l'on trouve l'ensemble de ce que l'on a besoin au quotidien. Pour terminer, je n'oublie pas, avant de quitter le magasin, de passer à la boulangerie, une vraie boulangerie et, pour les gourmands ... nos yeux s'ouvrent bien grands en finissant par craquer pour une pâtisserie. Bref ... un excellent Intermarché à Blois, avec, ne l'oublions pas un personnel très agréable ... à ces personnes, merci !
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Christophe Leroy ★★★★☆
Très bon rayon boucherie. Bonne boulangerie (viennoiseries excellentes, sandwichs très corrects, pains blésoises très bons). Bon rayon charcuterie. Globalement très bon magasin. Petit bémol, la qualité des gâteaux à la boulangerie. Prix globalement corrects par rapport à la concurrence. Personnels agréables. Amélioration à faire : automatisation du décagnottage sans présentation de la carte d'identité.
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alf41 Ticelle ★★★★☆
J'aime bien cet intermarché car il y a régulièrement des produits sortant un peu de l'ordinaire; les fruits et légumes sont frais. Ils se mettent timidement au végé mais ils s'y mettent avec parfois de très bonnes marques de végé. Bon par contre le parking est vraiment mal foutu et trop petit. Seul gros bémol: manque cruellement de personnel-> on les voit fatigués et peinant à tenir le rythme pour réapprovisionner car étant pas loin de la gare,le débit est important.Cela serait bien pour tout le.monde d'envisager quelques embauches. Malgré cela, les employés sont gentils.
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Claude Hallouin ★★★★★
Ya ya tout, c'est super inter. Pas trop grand le magasin, ça va. Bonne journée
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Yn Jhall ★★★★☆
Choix intéressant, lieu propre. Dans l'ensemble le personnel est agréable mais quelques expériences peu agréables en terme d'accueil sont à noter.
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Vincent Devin ★★★★★
Personnel du super marché au top ! J'ai pu recevoir l'aide du poissonnier (sans demande) alors que je galerais avec la machine à jus d'orange ! Autre personnel très agréable, fidèle à l'enseigne pour sa remise étudiante, je recommande !
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Issam Cherif ★★★★★
Hôtesse de caisse agréable. Seul bémol : le manque de produits en publicité car beaucoup prennent différentes cartes de fidélité pour en bénéficier des l'ouverture. Il devrait y avoir un quota d achat.
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Emma Parois ★★★★★
Un grand grand grand merci au grand monsieur et à l'équipe, qui s'est occupée de moi juste après mon agression (aujourd'hui le 3 août 2023) Ce monsieur a appelé la police, et s'est occupé de tout Un grand merci aux passants aussi d'avoir prévenu du monde. Je vais bien, et je vous remercie encore.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Intermarché SUPER Blois?
Intermarché SUPER Blois se trouve au 16 Av. Gambetta, 41000 Blois, France
Quel est le numéro de téléphone de Intermarché SUPER Blois?
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Comment se rendre à Intermarché SUPER Blois?
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