SOS Home Services -plombier serrurier chartres

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Avis

1. marion IZEL ★★★★★

   Intervention rapide pour un changement de serrure et geste commercial réalisé sur le prix.

   presque 3 mois il y a
2. aalleeii ★★☆☆☆

   Intervention très rapide appréciée (le jour même) mais le prix de la prestation est exorbitant : 418€ pour le changement d’un robinet extérieur tout simple qui fuyait (1h de travail en comptant le déplacement chez le fournisseur pour acheter le robinet) Je ne recommande pas cette entreprise

   presque 4 mois il y a
3. Romain Laville ★☆☆☆☆

   J’ai eu la nécessité de contacter cette entreprise suite un problème de chauffe eau. J’appelle et 30 minutes plus tard le plombier (Bruno) arrive chez moi. Il me dit que c’est la résistance qui est cramée et qu’il faut tout changer… OK. Il commence à faire son devis, fait mine de me faire un prix… prix total 1750€. Il me dit qu’il peut m’avoir un chauffe eau et me le change dans l’après midi, il me dit de signer « là et là ». J’avoue n’avoir pas trop pris le temps de réfléchir et je signe. Je lui demande s’il est possible de régler une partie en espèce (250€) et c’est à ce moment que tout fout le camp. Il prend mes 250€ (sans les déduire des 1750€) et me dit « ça reste entre nous », et s’en va regarder ma chasse d’eau qui fuyait (rien de bien grave mais un peu embêtant ). Selon lui il faut tout changer ! Je lui dit que j’ai déjà un kit chasse d’eau, il râle un peu mais essaye de me l’installer tant bien que mal. Résultat : ça fuit dans les pièces… Pendant ce temps l’installation du chauffe eau se fait et j’ai récupéré l’eau chaude. Il revient le lendemain pour me changer la cuve des toilettes. Je suis ça à distance depuis mon lieu de travail par une amie qui l’a accueilli, et ça ne dure pas moins de 2h… Je passe d’une cuve en céramique en parfait état à du plastique mais, comme il le dit si bien, « on ne fait plus que ça maintenant »… En rentrant chez moi, je découvre que ma cuve a été jetée, de même que le flotteur qui fonctionnait parfaitement… Nouveau souci le flotteur nouvellement installé ne fonctionne pas. Le lendemain il revient (décidément beaucoup de temps pour changer un WC), et ça dure pas moins d’une 1h, il a changé pas moins de 5 fois de flotteur avant de réussir à en faire fonctionner un… Et il voulait me soutirer 100€ de plus, je veux bien m’être fait avoir au départ mais faut pas trop me prendre pour un âne. Ça fait donc 1 étoile pour la réactivité et l’installation du chauffe-eau, et ça sera tout, vu l’incompétence pour réparer une chasse d’eau et la mauvaise foi. Je vous déconseille donc de les contacter. Je suis impatient de voir comment je vais me faire insulter en réponse à cet avis, mais vu les fautes d’orthographe, je ne vais pas m’en offusquer. Mise à jour : suite à la publication de cet avis, il m’appelle pour me menacer de venir chez moi.

   1 année il y a

1. Mathilde Couturier ★★★★★

   suite à une perte de clés, j’ai appelé l’atelier des ouvriers 25 minutes plus tard il se présentait en deux coups. Ils m’ont ouvert ma porte et m’ont libéré de toutes mes angoisses. Je remercie cette société qui a su faire preuve de rapidité en plus le technicien très sympathique avenant m’a informé de toutes les démarches à suivre pour un remboursement par mon Assurance . Bravo merci encore encore je recommande vivement

   1 année il y a
2. Vivien Lagoutte ★★★★★

   Intervention rapide suite à une fuite d'eau et problème résolu. Je recommande les services de l'équipe SOS Home Services

   presque 2 années il y a
3. Laurent Moreau ★★★★★

   Travail très pro de l'équipe pour une réelle urgence, avec à la clé le résultat souhaité. Téléphoné le matin pour une intervention l'après midi. Equipe très sympathique qui plus est. Merci !!!!

   presque 2 années il y a

1. Poncheele Clément ★☆☆☆☆

   Intervenu rapidement, cependant le dépanneur n'a pas pu ouvrir ma porte claquée et me propose de casser mon cylindre, ce que je refuse (même après insistance du dépanneur). Le lendemain je fais intervenir un autre serrurier et il ouvre ma porte en 1min.

   presque 2 années il y a
2. Gökay Barut ★★★★★

   Nous avons eu une fuite d'eau et grâce à leur réactivité, le problème est résolu en un rien de temps. Je recommande vivement leur service.

   presque 2 années il y a
3. Laura Linda ★★★★★

   J’ai contacté cette entreprise un lundi à 17h, et un RDV a été programmé le lendemain 10h pour un débouchage des WC. La réparation a été faite en 20 minutes top chrono ! Le prix peut sembler élevé lorsqu’on est pas préparé mais cela ne me dérange pas au vu de la qualité de service et la réactivité. Ils conseillent bien, tiennent à la relation client et je recommande vivement. Je n’hésiterai pas à les contacter de nouveau pour travailler avec eux sur un projet de rénovation.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes