Intermarché NOGENT-LE-ROI

Avis

1. Rémy ★★☆☆☆

   MAJ 05/09/25 Le magasin a réparé son erreur en m’octroyant un geste commercial qui ma satisfait. Merci au directeur + 1 ⭐️ donc. 28/08/25 N’assume pas ses erreurs et ose reporter la faute sur les clients. Promotion Monster Energy 3+1 offerte terminée le 24 août, mais le 27 août les affiches étaient toujours en place en rayon devant les prix. J’ai pris une photo comme preuve. À l’accueil, aucune prise en charge sérieuse : l’adjointe caisse s’est éclipsée et m’a laissé avec… l’agent de sécurité, qui gère visiblement aussi le service client. Résultat : aucune compétence, refus catégorique d’appliquer la promo, discours incohérent (« c’est la loi », « vendre à perte est interdit »…), alors que je connais parfaitement la règle et que dans ce cas de figure elle ne s’applique pas. Se cacher derrière cet argument pour refuser d’assumer une erreur d’affichage est ridicule et revient à prendre les clients pour des ignorants. Il m’a reproché d’avoir pris une photo, m’a expliqué que « l’erreur est humaine » et qu’il fallait que je m’en contente, avant de me proposer de rendre le lot et, pour finir, de me dire que si je n’étais pas content je n’avais qu’à aller faire mes courses ailleurs. Et lorsque je parle de signaler à Signal Conso, la réponse a été : « allez-y, ils viennent tous les mois, on a droit à un pourcentage d’erreurs ». Voilà le respect des clients ici… Ce n’est pas un cas isolé : erreurs d’affichage fréquentes, promos absentes ou avec des stocks ridiculement bas, aucune solution proposée aux clients. Clairement un magasin qui ne prend pas ses obligations au sérieux et surtout ne respecte pas ses clients.

   presque 9 mois il y a
2. Katia NASRI ★★☆☆☆

   Beaucoup trop de produits manquants et périmés. La commande drive n’est jamais complète malgré la disponibilité sur l’application qui n’est pas mise à jour donc très peu de choix et les fruits et légumes choisis ne sont pas toujours consommables. Livreurs drive accueillants et souriants.

   presque 9 mois il y a
3. francois goron ★☆☆☆☆

   Présence de larves de mites alimentaires au rayon farine sur et dans les pliures des paquets. J ai déjà signalé ce problème il y a trois semaines environ et l année dernière également. Ramener des mites alimentaires chez soi promet quelque mois de galère!!

   presque 10 mois il y a

1. Laetitia Donny ★★★★☆

   Fidèle cliente depuis de nombreuses années, je trouve cette enseigne et en particulier le magasin de Nogent le roi au top ! En revanche, ça serai super de mieux organiser la mise en rayon : difficulté de circuler entre les chariots et cartons, on a l impression de gêner les magasiniers.......

   presque 10 mois il y a
2. Camille BUFFAULT ★☆☆☆☆

   Enceinte de 8 mois sous presque 30 degrés, je me suis dirigée à la caisse prioritaire. Devant moi deux hommes à qui je demande si ils sont personnes à mobilité réduite. Le premier me dit non et me laisse passer et le second me répond non également mais me signale que ça fait 15min qu’il attend et ne bouge pas. Il a fallut que je m’emporte pour qu’il décide enfin de me laisser passer non sans mal. La caissière n’a pas bougé d’un doigt. Il y a eu d’autres fois où je suis venue et la caisse prioritaire n’était même pas ouverte.

   presque 11 mois il y a
3. mickael ★☆☆☆☆

   La politique du magasin change au bout de 8 jours. Aucun affichage.

   presque 2 années il y a

1. Yoshi Yoshi ★☆☆☆☆

   Pour y avoir travaillé : gros problèmes d'hygiène !!! Attention aux viandes hachées qui ne sont pas forcément celles qu'on croit (souvent des mélanges de viandes).

   presque 3 années il y a
2. Marie ★★★★☆

   Bien, grand, spacieux, propre, promo intéressante par contre beaucoup de queue en caisse parfois toilette non disponible.

   presque 3 années il y a
3. Patricia PETIT ★★★☆☆

   J'aime bien y aller, car il y a une boucherie et une poissonnerie, l'accueil y est toujours souriant, malgré un gérant qui a l'air plutôt tyrannique. Qualité et prix raisonnables pour une grande surface. Attention, aucun remboursement en cas d'erreur mais uniquement un avoir sous forme de ticket (que j'ai perdu) et pour le drive paiement en CB uniquement et remboursement du trop perçu (si il manque des produits par exemple) souvent 3 à 4 jours après, quand on est limité c'est pénible d'attendre le remboursement (est-ce légal ??!). Encore une fois le gérant est dans la ligne de mire...

   presque 5 années il y a

1. Alexandra Régnard ★★★☆☆

   Pas mal. Les rayons frais et surgelés sont fermés avec des portes ça c'est super. Par contre les fruits et légumes sont souvent passés ou abîmés,.des fois même moisis. Un bon poissonnier qui nous conseille bien, mais le boucher c'est pas toujours terrible, la viande rouge n'est pas tendre.

   plus 8 années il y a

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