Très pratique car ouvert tous les jours mais les 2 caissières du jeudi 1er janvier 2026, il était 17h, pas un bonjour, elles discutent entre elles (mesdames vous aurez le temps de vous voir et discuter en dehors de vos heures de travail, mais quand on est au travail, on est connectées), elles ne sont pas attentives quand elles rendent la monnaie, du coup, il a eu des erreurs.
À vite recarder
From Autumn★★☆☆☆
Les caissières n'ont aucun sens de l'accueil, parlent entre elles et te font comprendre qu'elles ne sont pas ravies d'être là. Pas un bonjour, rien
Heureusement il y a quelques employés plus accueillants et compétents, mais ça ne donne pas envie de revenir
Mf_468★☆☆☆☆
Personnel très désagréable, surtout certaines caissières qui ne font aucun effort pour aider ou renseigner les clients. Dommage, car le magasin est bien situé mais l’accueil laisse vraiment à désirer..
Hanane Lemhal★☆☆☆☆
Je vous partage une expérience désagréable que j'ai vécue dans votre magasin
1-Pour la qualité des produit : j'ai voulu acheter des mandarines, mais elles étaient pourries. Cela montre un manque d'entretien et de contrôle de qualité dans ce rayon.
2-il Faut bien mettre les affichage de prix dans leur endroit exact car J'ai pris une boisson indiquée à 1,97€. Cependant, à la caisse, le prix était différent. J'ai gentiment expliqué ça à la caissière en poste le 14/11 à 15h, et je lui demandé de patienter afin que je change la boisson mais elle m'a répondu de manière très inappropriée et elle semblait aigri. Cette attitude n'était pas acceptable et m'a poussé à quitter le magasin immédiatement.
Je demande au responsable du magasin de réévaluer la formation des caissières concernant la relation client, car certaines d'entre elles manquent clairement de compétences en la matière.
- Je tiens à préciser que ce n'est pas le cas de tout le personnel, certains employés étant très gentils et serviables.
- À la caissière concernée : si vous ne pouvez pas traiter les clients de manière appropriée et respectueuse, je vous demande de considérer un changement de poste vers quelque chose qui vous convient mieux. Le traitement des clients nécessite de la patience et du respect, et j'espère que vous en tiendrez compte.
Fabienne GOURSEROL★☆☆☆☆
À fuir. Personnel peu aimable qui hurle dans le magasin en parle mal aux clients.
sabrina benamor★☆☆☆☆
Bonjour je viens de me faire agresser par un responsable du nom de Karim me faisant du chantage
Mais qu'est ce qui ne va pas chez Franprix ?
ilyass bengmaih★☆☆☆☆
Dommage ce devrait être un magasin de dépannage! Mais j’ai eu une mauvaise expérience où le gérant a fermé la porte d’entrée à 19h40 car il avait du rangement à faire donc préfère fermer plus tôt (c’est du jamais vu pour un Franprix). Ce qui était grave c’est qu’une dame avait besoin d’eau pour ses enfants mais le gérant étant têtu et ne l’a pas laissé rentrer!
Je précise que c’était un dimanche!
Mise à jour le 22/09/2023 :
effectivement c'est plutôt 20h40 et non pas 19h40.
Et je confirme que j'ai eu le même problème dernière. Il est temps de modifier les horaires.
nathalie lechartier★☆☆☆☆
Je viens de faire des achats. 8.02 euro je donne 20 euros elle me rend 11.90 , je luit dit il manque 8 centimes elle me repon elle n'a pas de monnaie c pas pour les 8 centimes mais c'est à chaque fois que vais faire des achats..
Mendy Rennela★☆☆☆☆
Le personnel n’est pas très agréable, il faut vraiment faire attention au prix car entre ce qu’il y a de affiché en rayon et le prix à la caisse il y a une différence.
Et quand vous faites la remarque on vous dit c’est normal ça fait longtemps que c’est comme ça, c’est étonnant.
Je vous déconseille ce magasin, sauf si vous n’avez pas le choix pour dépanner. Heureusement qu’il est là mais à éviter absolument.
Nouvel Avis
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Franprix?
Franprix se trouve au 4 Avenue du Berry, 91940 Les Ulis, France
