Pandora

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Avis

1. aurelien illand ★★★★★

   Parfaite expérience ce jour dans la boutique Pandora de Chartres, l'accueil à été très bon, mon sav a été réglé avec beaucoup de soins (surtout que la fermeture était proche désolé) du coup cela m'a redonne l'envie d'acheter de suite! Je ne viendrais qu'ici faire mes achats futurs pour ma fille et ma femme. Merci beaucoup Sollene et Ena, et bravo pour ce professionnalisme, cet esprit commerçant qui devient peu courant. A très vite!

   1 année il y a
2. Dek Fafa ★★★★★

   La Vendeuse Ena était agréable et professionnelle. Bijoux de qualité.

   1 année il y a
3. Béatrice prévost ★★☆☆☆

   Achat de 210 euros le 6 mars, l offre à 99 euros (bracelet et 2 charms) et l offre à 20 % pour 3 autres charms. Arrivée à mon domicile je m aperçois sur le ticket de caisse que tous les articles sont passés à moins 20 % ... perte de 10 euros, l offre 99 euros n a pas été retenue. Habitant en région parisienne, je reviens le 15 mars et explique mon problème, la vendeuse , Typhen, qui m a servi la fois précédente, m explique que l offre 99 euros n est plus valable, je lui rétorque que non , validité jusqu au 20 mars. Son second argument est que l on ne peut cumuler 2 offres ... En conclusion, j aurais du faire 2 achats dissociés afin de bénéficier des 2 offres en cours. Vendeuse incompétente, à chacune de mes questions, peut on échanger dans une autre boutique ? Peut il y avoir un avoir ? Ne sait quoi répondre. Suite à cette expérience déplorable je préfère acheter sur le site ou je n ai jamais été déçue.

   presque 2 années il y a

1. Louane_ do ★☆☆☆☆

   Les vendeuse qui vous prennent pour des debiles quand vous êtes trop « jeune » à leur goût.. j’attends depuis le 26 décembre pour qu’on me réserve la taille 50 sur une bague et c’est toujours à moi d’appeler pour savoir si ils l’ont reçu en magasin, bien sûr pour en rajouter une couche la date du tickets ne sera plus valide et j’ai toujours pas eu mon échange. Première et dernière fois que je vais chez eux et que je leur donne mon argent.

   presque 2 années il y a
2. Steph Langlais ★★★★★

   Très jolie boutique et equipe agréable qui facilite nos choix par de bons conseils. Merci

   presque 2 années il y a
3. Queen _K ★☆☆☆☆

   Bague acheter lundi la vendeuse me conseil dans le magasin je santé que la bague me serrer le doigt mais la vendeuse me certifie que je dois prendre cette taille là et non la taille au dessus .. bref retour en boutique au bout de 48h pour un échange il non plus la taille Je demande donc un remboursement pas de remboursement… Bref je rentre bredouille avec ma bague trop petite

   presque 2 années il y a

1. Anaïs SH ★☆☆☆☆

   Plus de 2 mois que j'attends l'échange de ma bague et quand j'appelle les vendeuses sont dans l'incapacité de me donner des infos. Pour une telle enseigne je trouve ces délais très limites!

   presque 3 années il y a
2. A. Bonnaire ★☆☆☆☆

   Mal amabilité et grosse déception. Plus de 800€ d'achats, une bague arrivée en fin de garantie depuis Octobre 2022 qui a perdu un zirconium et on refuse ce jour de faire le SAV, même à mes frais. " L atelier de réparation ne réparent que les bijoux sous garantie " me dit- on.... je trouve déjà que l'usure est prématurée et trouve honteux l'absence de considération, de politique de fidélisation et un SAV inexistant. Enseigne qui pousse à la consommation plutôt que de privilégier la qualité de ses produits et un vrai sav pour la durabilité !

   presque 3 années il y a
3. Christelle Lanclume ★☆☆☆☆

   Pas terrible au début tou aller bien mais au final quand on se prends une réflexion du genre je connais mon travail et ce que je vends l'air de dire ferme ta bouche ne me pausé pas de question . Quelques jours après je telephone pour pourvoir échanger le style du bracelet et la taille, pour la taille c'est possible mais pour l'échange du bracelet impossible alors que cela ne fais même pas 1 semaine que je l'ai acheté alors que l'offre est jusqu'à janvier.... Vraiment pas cool du coup je change de magasin pour tout changer !!! Je ne remettrais plus les pieds à pandora Chartres

   presque 3 années il y a

1. Emmanuelle COLLIN ★★★★★

   Je m'y suis rendue pour échanger un bracelet commandé sur Internet, après avoir contacté la boutique par téléphone. L'accueil au téléphone a été agréable et mon interlocutrice s'est montrée patiente. A la boutique de Chartres, j'ai ensuite été reçue par une jeune femme très serviable et gentille, qui a pu procéder à l'échange. De plus la boutique est très belle.

   presque 5 années il y a

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