C'est une énorme déception ! Nous voulions un bracelet de naissance avec 3 médaillons gravés des prénoms et dates de naissance de nos enfants. Cela a mis plus de 5 mois avec pas moins de 4 allers retours car les gravures étaient complètement ratées a chaque fois ! Soit les dates de naissances n'étaient pas écrites de la même manière, soit les prénoms n'étaient pas écrits de la même taille. Bref, un vrai parcours du combattant pour avoir quelque chose de "convenable". Le bijoutier n'a rien eu d'autre a nous dire que "vous êtes des clients compliqués". Aucun sens du commerce et encore moins de professionnalisme. C'est la première et la derniere fois que je confierai mes bijoux a cette bijouterie.
Photos
Avis
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Clecle Blondie ★☆☆☆☆
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Nicolas Saint-requier ★★★★★
Nous avons fait appel à cette bijouterie pour créer sur mesure la bague de fiançailles de ma femme ainsi que nos alliances, et nous en sommes ravis ! Le résultat est tout simplement magnifique, à la hauteur (voire au-delà) de nos attentes à un prix très raisonnable. Le bijoutier a été à l’écoute, professionnel, et a su parfaitement comprendre ce que nous recherchions. Un vrai savoir-faire, un accompagnement personnalisé et un service irréprochable du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !
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Richard Galicier ★☆☆☆☆
Mr Matta est un bon bijoutier mais pas un horloger. Il sous traite cette partie à des artisans capable de faire des nettoyages mais pas des réparations. En matière d'horloge ils ne peuvent refaire des pièces. En matière de montres ils cassent ce qui fonctionnait (ex : un double plateau et une serge). Donnez lui du pas trop compliqué
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isa kow ★★★★★
Très bon accueil et surtout très bon professionnel ! en effet, j'ai par 2 fois demandé de recréer des bagues à partir de vieilles bagues de fiançailles au look vieillot .Le résultat était parfait et de grande qualité , grâce aux conseils avisés de ce bijoutier.travail de grande qualité !
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Rachel ★★★☆☆
J’ai récemment fait appel aux services de cette bijouterie pour une réparation sur une montre ancienne, et je dois dire que le travail effectué a été rapide, efficace et à un prix raisonnable. Les techniciens ont démontré un professionnalisme indéniable dans l’exécution des réparations, et je suis satisfaite du résultat final. Cependant, je tiens à souligner que l’expérience globale a été quelque peu entachée par un accueil froid et très peu professionnel. En entrant dans l’établissement, j’aurais espéré un accueil plus chaleureux et une attitude plus engageante de la part du personnel. La première impression compte beaucoup, et malheureusement, l’accueil peu convivial et le peu de connaissance horlogère (un comble) a impacté négativement mon expérience globale. Je suggère de prêter davantage d’attention à l’accueil des clients afin d’améliorer la satisfaction globale des clients et de connaître un minimum le monde des montres. Un service de réparation de qualité mérite d’être complété par un service client tout aussi exemplaire. En résumé, je recommande le service de réparation (qui me semble t'il, a été sous-traité), pour son efficacité et sa tarification raisonnable, mais pas du tout pour l’aspect du service client.
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Sophie Desouche ★★★★★
Nous conseillons vivement Mr Matta qui a fait de nos bijoux une merveille (bracelet perles trop grand et reprise de boucles d oreilles magnifiques gourmettes transformées...) cela fait très longtemps que nous n avions pas eu un travail d une si grande qualité Merci beaucoup Mr Matta
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Sabine D ★★★★★
Véritable professionnel explique parfaitement les travaux qu'il peut réaliser où pas.Un homme de confiance d'une très grande gentillesse et de douceur quand il a fallu couper une bague vraiment trop serré à mon doigt. C'est avec plaisir que je recommande cette bijouterie une vrai face aux géants de la bijouterie vite fait. Merci énormément pour votre travail à bientôt.
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Brigitte Hérès ★★★★★
J’ai sollicité Monsieur Matta pour l’élargissement d’une alliance tour complet or/diamant. Monsieur Matta a été d’excellent conseil et la prestation réalisée est au-delà de mes attentes. Travail de grande qualité, finition irréprochable, délai respecté, prix raisonnable. Je recommande vivement cet artisan bijoutier très professionnel et par ailleurs très accueillant et sympathique.
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Bijouterie Jacques Matta?
Bijouterie Jacques Matta se trouve au 30 Rue du Général Leclerc, 78000 Versailles, France
Quel est le numéro de téléphone de Bijouterie Jacques Matta?
Vous pouvez contacter Bijouterie Jacques Matta au +33 1 39 50 31 96
Comment se rendre à Bijouterie Jacques Matta?
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