Beau magasin avec un très bon accueil, je me suis acheté une nouvelle montre, deuxième achat chez Maubousin. Très bons conseils de la vendeuse, très professionnelle à l'écoute du client. Je recommande de franchir la porte.
Très mécontent l'entreprise n'est pas capable de fournir et faire une production des sacs mis en solde pour Noël. Ce n'est pas normale, encore moins normale pour le remboursement qui se fait sous 21 jours c'est énorme sur d'autres sites c'est sous 5 a 7 jours sur le compte. Il faudras revoir votre politique de remboursement. Ce n'est pas normale que l'argent des clients dort chez MAUBOUSIN. Franchement c'est abusé.
J'ai visité cette boutique ce mois-ci pour faire du "repérage" sur une bague qui me plaît beaucoup. Même si je n'ai rien acheté cette fois-ci, j'ai été très bien accueillie par le vendeur et la boutique est vraiment très belle et chaleureuse. Le magasin est très bien situé dans l'artère commerçante de la ville.
Je suis ressortie très déçue de ma visite chez Mauboussin. La vendeuse n’a pas du tout été professionnelle : elle ne m’a pas permis d’essayer de bagues à ma taille et n’a apporté aucune aide ni conseil pour m’orienter dans ma recherche. J’attendais une véritable qualité d’accueil et un accompagnement personnalisé de la part d’une maison comme Mauboussin, mais le service était inexistant. Une expérience client très en dessous de mes attentes.
En déplacement sur Orléans, je me suis arrêté par curiosité dans cette boutique. Agréablement surpris de l’attention qui m’a été porté par le responsable. Je suis reparti avec une belle montre automatique. ( c’était pas prévu). Je conseil donc cette boutique
Très belle boutique avec une gamme de bijoux qui nous ne laisse pas indifférent. Les vendeurs sont soucieux de nos attentes . Merci à la vendeuse Aurelie pour ses conseils pour l’entretien de mon bijoux. Je songe sûrement revenir avec mon mari!
Service déplorable par deux fois! La première fois ne reçoit pas la bague pour le jour J de l’anniversaire car le vendeur ne pense pas aux jours fériés du mois de novembre … Un mois après il apelle la femme pour lui dire que sa bague est arrivée et insiste en lui disant qu’il y avait bien 2 bagues de commandées … bravo la surprise de la demande en mariage est ratée . Le responsable de la boutique est un looser ! Et en plus vous répondez et continuez à être de mauvaise foi et à ne jamais vous excuser de vos erreurs. C’est moi la femme ! Vous voulez vraiment que je rentre dans les détails de votre appel de début décembre où j’ai dû vous dire 10 fois de vous taire parce que vous étiez en trin de gâcher une surprise et que vous continuez à donner des détails. Vous avez le numéro de mon compagnon, et oui il saura venir vous le dire à la boutique !
Nous sommes venues acheter nos alliances pour notre mariage. Thomas le directeur de l'agence étais d'un extrême professionnalisme ! A l'écoute du client, serviable et disponible. J'ai eu besoin avant notre passage de passer la commande afin de pouvoir être sur de recevoir la bague de ma femme, Thomas m'a expliqué en détail la procédure pour faire une partie du paiement via un lien sécurisé. Je recommande à celui ou celle qui liera mon avis, cette bijouterie mérite le coup d'œil !
Mauboussin se trouve au 12 Rue de la République, 45000 Orléans, France
Vous pouvez contacter Mauboussin au +33 2 38 72 34 60
Vous pouvez vous rendre à Mauboussin via le lien suivant
18 Rue de la Liberté, 45250 Briare, France
2 Rue des Juifs, 18300 Sancerre, France
Rue Alfred Kastler, 45430 Chécy, France
route de Vendome, 41000 Villebarou, France
Rte de Montluçon, 36330 Le Poinçonnet, France
Rue des Laboureurs, 28120 Épeautrolles, France
Douce énergie des Mains