Coeur d'Or

Avis

1. Charles ★☆☆☆☆

   Je ne recommande pas, vraiment incompétent et pas honnête J'ai ramené mon téléphone il y a plus de un an pour le remplacement de mon écran. Remplacement fait et je n'avais plus internet et l'écran ne fonctionné pas. Ensuite de nouveau un autre écran et de nouveau écran pas terrible A fuir

   1 année il y a
2. Nancy Marion ★☆☆☆☆

   A fuir !a fuir ! J’ai emmené 3 portables en réparation le propriétaire m’en a fait brûlé un, un autre pour une vitre à remplacer même pas le logo de la marque derrière donc produit chinois,un dernier qui est tout gondolé…prix des réparations je passe les détails … Sur la partie bijouterie j’ai acheté des boucles d’oreille à ma fille à plusieurs reprises des éléments qui se décollent Franchement j’ai assez essayé comme ça je suis même étonnée qu’il n’ait pas mis la clef sous la porte

   1 année il y a
3. Tibo ★☆☆☆☆

   j'ai passé une commande le 9 mars, prétendue traitée sous 2 jours, cela fait maintenant 1 mois 1/2. J'ai complété plusieurs formulaires de contact, sans jamais de retour. J'ai appelé plusieurs dizaines de fois, je n'ai pu avoir le personnel en ligne que 3 ou 4 fois, qui m'ont communiqué de fausses informations le peu de fois où je les ai eu. Ils annoncent rappeler à chaque fois mais ne rappellent jamais. Ils m'ont annoncé avoir envoyé le colis, mis 10 jours à me communiquer un numéro de suivi qui n'existe pas. J'ai demandé plusieurs fois à annuler ma commande, idem ils ne m'ont jamais répondu. J'ai découvert par la suite sur divers sites d'avis que je suis loin d'être le seul ni le premier a subir cette situation de la part de cette bijouterie

   1 année il y a

1. Cecilia godeau ★★★★★

   Perçage oreille de ma petite Loulou, c'est passé merveilleusement bien en deux minutes c'était fait. Super accueillant !

   presque 2 années il y a
2. annie lemoan ★☆☆☆☆

   Commerçant malhonnête un membre de ma famille en a fait les frais Ce monsieur n’est pas en manque d’imagination Le bijou est soit disant expédié Puis la poste le garde à Rennes Puis c’est lui qui expédié en chronopost suite à nos nombreux appels Donc on peut constater qu’il n’avait pas du tout l’intention de faire l’envoi Pour au final remarquer qu’il a fait un joli paquet cadeau que nous avons ouvert bien sûr et ohhhh surprise ce n’est pas le bon objet et pas au même prix !!!Quelle surprise La totale 2 jours avant Noel MERCI POUR CETTE GRANDE HONNÊTETÉ Commerçant à recommander!!!!

   presque 2 années il y a
3. Cleo Loth ★☆☆☆☆

   ATTENTION je suis stupéfaite!!!! et je n'en resterais pas là j'ai acheté par votre site une montre 279 euros le 26/11 dernier et à ce jour j'ai eu plusieurs versions: le colis est parti le 1er décembre, puis une autre version et encore une autre version... il doit rappeler, puis je lui demande la preuve de l'envoi..... pareil il ne peut pas, il a des clients, il ne comprend pas il l'a fait depuis ce matin.... nous avons téléphoné au moins 20 fois et cela ne va pas s'arrêter je vais continuer pour savoir la vérité mais je ne me fais pas d'illusion !!!!!! je vais me diriger vers le commissariat pour un dépôt de plainte afin de récupérer mon argent c'est quand même triste d'en arriver là, si il avait oublié il pouvait le dire on peut toujours s'arranger Les avis négatifs sont malheureusement réels ATTENTION

   presque 2 années il y a

1. Coraliane Chagneau ★★★★★

   Venue ce jour, j'ai été ravie de ma visite. L'accueil était agréable et les conseils/propositions très pertinents pour le choix du bijou. Je recommande vivement, merci.

   presque 2 années il y a
2. Justine GURGO ★☆☆☆☆

   Expérience client catastrophique. Mon conjoint voulait m’acheter une montre SEIKO peu trouvable dans le commerce sur votre site internet, malheureusement la montre livrée n’est pas la bonne. Obligé de vous relancer à plusieurs reprises pour avoir le bon de retour. Une fois la montre renvoyée, un chèque est « soit disant » envoyé à mon adresse postale par le responsable. Une semaine sans aucune nouvelle. Il aura fallu 2 semaines pour avoir enfin un virement instantané après un énièmes appel à votre boutique sans réponse. Cette histoire aura duré plus d’un mois pour renvoyer la montre et me faire rembourser pour au final me retrouver sans la montre souhaitée. Je ne passerai plus jamais pas votre boutique et par vos services. Peut-être que l’expérience client en boutique est nettement mieux, mais votre service en ligne est tout simplement PITOYABLE.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes