Un grand merci à Kamila pour son accueil et sa gentillesse. Elle a été très agréable et à l’écoute, ce qui rend l’expérience encore plus appréciable.
Nous remercions Clara qui nous a accueillis avec le sourire et qui a très bien su nous orienter en fonction de ce qu’on voulait !! Mercii
Je tiens très sincèrement à remercier Clara ! Un bracelet magnifique m’a été offert. Manque de chance, il me fallait la taille supérieure qui est en rupture de stock. Clara s’est véritablement démenée pour me trouver une solution : essayage de différents bracelets contenant des links, combinaisons innovantes… tout pour m’être agréable et ce en respectant mon choix de ne pas échanger mon article. Et ses efforts ont payé ! Clara, merci infiniment pour votre gentillesse, patience et professionnalisme !
Aujourd'hui j'ai été chez pandora a la chapelle Saint aubain pour pouvoir échanger mon bracelet avec charme à 300 euros que mon mari m' acheté pour Noël 2024 car je les portez 2 fois mais comme difficiles a attaché le bracelet j'ai préféré le ramener pour en avoir un autre plus grands en plus je me suis déjà déplacé pour la même chose la première fois la vendeuse m'a dit que elle aussi sa lui arrivé d'avoir du mal a le mettre mdr moi je n'en fous je voulais qu'elle me change la chaîne .alors deuxième fois quand je suis retourné la mon ma dit on ne peux pas vou s avez mis 2 fois il on rien fait même pas à chercher une solution je suis reparti avec mon bracelet à 300 euros et je leurs est dit plus jamais j'achèterai des bijoux chez eux c'est honteux de pas faire un geste avec l'argent que laisse dans leurs boutiques .en plus il y des amies qui mon dit qu'il noirci alors j'ai dit à mon mari la prochaine fois va dans une autre boutique au moins les bijoux ne bouge pas
Vendeuses très arrogantes et désagréables qui n’ont fait aucune preuve de professionnalisme ! On m’a offert une bague « rose gold » qui est censée être du haut de gamme. Néanmoins le rose gold s’enlève et tout devient argenté même en étant la plus soigneuse possible… Nous avions une garanti de deux ans mais l’équipe du magasin ne l’a pas faite car « c’est normal » ! Le rapport qualité / prix est très mauvais. À éviter !
Je suis passer à Pandora pour la première fois pour offrir un cadeaux. Équipe agréable qui a su m’aider dans ma recherche. Surpris des avis négatif car j’ai été très à bien accueilli. Je recommande et je ne regrette pas mon achat.
A FUIR ………… Problème ce jour avec un charm cassé encore sous garantie (acheté il y a 7 mois) mais refus catégorique du responsable d’échanger ou de réparer (il tient également la bijouterie Foucher dans la galerie) Aucune attitude commerciale, hautain, irrespectueux, incapable d’apporter une solution il fini par me dire « vous m’emmerdez » « dégagez de mon magasin » Odieux personnage !!!!!! Il est aisé de me croire en voyant tous les mauvais avis laissés par les clients
Bague acheté il y a moins de 2 ans, un petit diamant est tombé et bien évidemment ne passe pas dans la garantie comme toujours et pas d’atelier pour la réparer … niveau qualité prix ont y est pas du tout !!! Je recommande pas!
Incertain de vouloir acheter un bijou, je suis passé juste pour voir...Très bien conseillé par une vendeuse qui m'a convaincu par la qualité, je suis reparti avec un beau cadeau pour ma femme...Je me suis permis de demander le prénom de cette vendeuse qui s'appelle Chloé et je vous conseille vivement de passer par ses conseils...Merci Pandora d'avoir du personnel de qualité. A bientôt c'est sûr...
Venu il y a quelques jours, vendeuse blonde d'une cinquantaine d'année extrêmement désagréable et agressive. Qui passe son temps à discuter et dévisager les clients. Au vue des commentaires il serait temps qu'elle revoit son orientation professionnelle ou qu'elle pense à la retraite.
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