Auchan Supermarché Gaillon Gaillon

Avis

1. Nathalie 27 ★☆☆☆☆

   Je tiens à exprimer mon mécontentement suite à mon expérience de ce jour dans votre magasin . Lors de mon passage en caisse, j'ai profité de la promotion annonçant 50 % de réduction sur la deuxième boîte de chocolats Nestlé. J'ai acheté deux petites boîtes ainsi que deux grandes boîtes, et j'ai été surprise de constater que la réduction ne s'appliquait que sur les petites boîtes. Selon la personne à l'accueil, la promotion ne concernait que les lots sur la moins chère des deux, comprenant une grande boîte et une petite boîte. Je ne suis pas d'accord avec cette interprétation, étant donné que les deux boîtes que j'ai achetées étaient identiques à chaque fois. En toute logique, la réduction aurait dû s'appliquer sur une grande boîte ainsi que sur une petite boîte. Je trouve cette situation décevante et injustifiée, et je considère cela comme un manquement à la clarté de vos conditions promotionnelles. En conséquence, je n’envisage plus de revenir dans votre magasin

   presque 9 mois il y a
2. Dylan ★★☆☆☆

   Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant plusieurs produits alimentaires reçus lors de mes dernières commandes drive. J’ai constaté que certains articles présentaient des dates de péremption très proches, parfois à seulement 2 ou 3 jours de la réception. Cela est particulièrement décevant, car ces produits sont censés pouvoir être consommés sur plusieurs jours, voire semaines, après l’achat. Ce manque de fraîcheur remet en cause la qualité du service et complique la gestion de mes repas, certains produits devant être consommés ou jetés rapidement. Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir transmettre cette remarque à votre service drive, afin qu’une attention particulière soit portée au contrôle des dates avant la préparation des commandes.

   presque 10 mois il y a
3. Tof Norman ★☆☆☆☆

   Le magasin est plutôt bien mais le personnel n'est pas aimable du tout ni à l'écoute du client. La 1ère caissière à côté de l'entrée est très bien mais d'autre comme la jeune aux caisses automatiques n'est pas du tout au service de la clientèle à part être avachie sur la barrière il faut pas en demander plus et c'est pas la première fois que je constate le manque de gentillesse dans le magasin et pas qu'avec moi. Dommage car les produits sont plutôt de bonne qualité c'est pour ça que j'y retourne de temps en temps. Visite le 11/10/25 17h30 18h00

   presque 11 mois il y a

1. Nafe Bazeid ★★★★★

   J'était allé simplement pour faire mes courses, c'était une journée plutôt deprimante, je ne trouvais pas de sens à mon existence, je me dirigeais vers la caisse automatique pour payer mes tristes courses, mais, tout a changé quand une dame nommé luna a illuminé ma journée, elle a changé la trajectoire de non seulement ma journée, mais aussi de toute ma vie, quand je l'ai croisé, elle a traversée mon ame avec ses paroles "Vous payez en carte ou en espèces?" cette phrase a eu un impact inmesurable dans ma vie, maintenant j'ai une vraie raison de vivre, elle merite une augmentation de salaire 100% merité, merci auchan, je n'oublierai jamais cette experience

   1 année il y a
2. XxMickaxX XXX ★☆☆☆☆

   Bon là y en a marre. Je pense contacter le service d’hygiène. À plusieurs reprises je me suis plaint de l’hygiène de la boucherie. Maintenant c’est tout le monde qui viens vous servir. Là c’est un homme avec bague au doigt, montre au poignet. Non mais le pire c’est que sur l’ancien poste vous m’avez dit…. Nous faisons extrêmement attention à l’hygiène…. Vous vous moquez du monde ou quoi? Au prix où on paye, la moindre des choses c’est de nous offrir un service correcte. La prochaine fois c’est un scandale que je vous ferai en magasin. Je suis fâché à un point. Et c’est vraiment que j’ai besoins des steak sinon je les aurai jeter en magasin.

   1 année il y a
3. Annaig Flejou ★★☆☆☆

   Bonjour, Hier je suis passée à votre caisse automatique pour une conserve à 1.30 e payée en espèces. Il s'avère que les 0.30e n'ont pas été pris en considération par votre monnayeur aussi l'hôtesse présente et avenante est allée chercher sa responsable. Cette collègue, la cinquantaine, brune, lunette à monture noire est arrivée rapidement mais laissait paraître un certain agacement d'être dérangée. Elle s'est adressée à moi d'un air sec en me demandant des explications auxquelles l'hôtesse a répondu. Non je n'ai pas eu de bonjour. Ensuite elle m a certifié que la Caisse ne se trompait jamais. Enfin bref je vous passe les autres détails, je suis partie avec ma boîte à 1.30e malgré tout. Ce n'est pas la première fois que je viens dans votre magasin faire mes achats et que je côtoie votre personnel en vente et en caisse mais sachez que même si je trouve votre magasin agréable, cette anecdote avec ce membre de votre personnel me laisse un goût amer et prends le dessus sur les points positifs que j'ai pu voir dans votre commerce. Pour finir, une fois rentrée dans ma famille, je n'ai pas eu besoin de leur décrire la personne à qui j'ai eu à faire, ils en ont déjà fait les frais ... Cela fait quelques semaines, ils sont aussi passés à la Caisse automatique mais avec succès.... Ils m'ont raconté que la dame devant eux avait mis des billets pour 40 e dans le monnayeur qui ne les a pas reconnu et c'est le vigile via la caméra qui a pu confirmer la bonne foi de cette cliente. Comme quoi ce n'est pas la première fois qu'il y a un beug à votre caisse. En résumé, J'aurais juste apprécié être traitée de manière plus agréable surtout que je n'ai à aucun moment manquer de respect à cette personne. Cordialement, A FLéjou

   presque 2 années il y a

1. yessine ★☆☆☆☆

   Panier de fruits acheté 15,99€ le 24 décembre à l'entrée du magasin au niveau des orchidées , 80% des fruits présent dans ce panier étaient impropres à la consommation , comment pouvez vous vendre des produits pourris à vos clients ???

   presque 2 années il y a
2. jhau Maker ★☆☆☆☆

   Une seul caisse ouverte je reviendrai jamais dans se magasin. Sauf pour essance station impeccable pas comme à Leclec qui marche jamais carte toujours hs

   presque 2 années il y a
3. Isa BEL ★★★★☆

   Pratique avec son grand parking. Bons produits. Tarifs un peu élevés.

   presque 3 années il y a

1. Julie Mouquet ★★★☆☆

   La proximité explique pourquoi nous venons si souvent. J'enlève deux étoiles car on m'a renvoyé plusieurs fois aux caisses en autonomie alors que mon caddie était plein.. Il arrive qu'aucune caisse classique ne soit ouverte. Les prix sont de plus très élevés. A noter que la fraicheur des fruits et des légumes est souvent au rdv (surtout la salade).

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes