Auchan Supermarché Trappes

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Avis

1. Pierre DAUGE ★★★★★

   Bonjour, La publication de 2 étoiles c'était une erreur de clic due à la sensibilité de l'écran de mon smartphone. Je tiens à le signaler d'autant que le personnel (de mon supermarché habituel) en rayon et en caisse est très bien. Cdlt

   presque 2 mois il y a
2. Ludovic ★★★★★

   Très pratique, stand pain et vienoiserie de bonne qualité. Pas d’attente grâce aux caisses automatique. Seul bémol, c’est ouvert le dimanche mais l'ambiance est un peu étrange l’après midi, pas de caissière, juste des vigiles dont 1 qui a loupé sa reconversion en militaire.

   presque 3 mois il y a
3. Paulette Martinez ★★☆☆☆

   Je n'ai vraiment pas aimé. Étant mexicaine, je faisais mes courses là-bas ; l'accueil était déplorable. Aux caisses automatiques, les employés étaient extrêmement désagréables, impatients et agressifs… le sens du service client est inexistant.

   presque 4 mois il y a

1. Ghalib Fissah ★★★★☆

   Personnel aimable, expérience d'achat globalement satisfaisante. Je trouve juste le magasin relativement petit par rapport à d'autres hyper, et certains produits ne sont pas régulièrement réapprovisionnés en rayons. Je ne comprends pas les gens dans les commentaires qui se plaignent des caisses automatiques le dimanche.. ils sont bien contents de trouver un magasin qui assure la permanence pendant que 90% des autres magasins sont fermés alors il faut bien se renseigner avant de venir et respecter les efforts de ceux qui veillent à vous mettre à disposition les produits dont vous avez besoin ! Merci Auchan pour cette initiative, c'est rassurant de savoir qu'il y a un magasin ouvert si jamais il y a un besoin urgent

   presque 4 mois il y a
2. Mohammed ESSAIDI ★☆☆☆☆

   Client fidèle depuis longtemps, c’est la dernière fois que je viens. Plus une seule bouteille d’eau Cristalline en rayon (et presque plus d’eau tout court), produit pourtant de première nécessité. À l’accueil, on me répond qu’il n’y a « plus personne » pour réapprovisionner… pendant que la personne est sur son téléphone. Service client inexistant. J’ai laissé mon chariot et je suis parti. À revoir d’urgence l’organisation et l’accueil.

   presque 7 mois il y a
3. Lucas Tiipiak ★★★☆☆

   Supermarché adapté à la taille de la zone. Large choix de produits mais attention aux erreurs de prix. Parking spacieux, facilité de parking. Espace déjeuner et espace de repas avec un micro onde disponible (lieu pas toujours propre). Grand nombre de caisses automatique qui réduisent considérablement le temps d’attente aux caisses.

   presque 2 années il y a

1. eric star ★☆☆☆☆

   Différence très fréquente entre le prix affiché et le prix payé, toujours plus élevé.Une situation dont le client est toujours la victime. Pourquoi quand il y a une erreur, les prix payés sont toujours plus élevés que les prix affichés et jamais l'inverse ? Mise à jour des informations sur les prix éronés (quelques exemples, liste non exhaustive ) Créme Dessert Mont-Blanc chocolat 570 gr. -prix affiché : 2.56 euros -prix payé : 2.65 euros Pate à tartiner MILKA 340 gr. -prix affiché : 2.86 euros -prix payé : 2.88 euros Coca-Cola sans sucres pack de 15 cannettes de 33 cl. -prix affiché: 6.61 euros -prix payé : 7.00 euros auchan madeleines 500g: -prix affiché: 2.00 euros -prix payé : 2.02 euros auchan jambon: -prix affiché: 2.77 euros -prix payé : 2.79 euros Pasquier brioche: -prix affiché: 2.19 euros -prix payé : 2.59 euros Auchan boissons au thé: - prix affiché : 1.25 euros - prix payé : 1.27 euros Entremont comté: - prix affiché : 2.77 euros - prix payé : 2.79 euros Auchan Brownie Chocolat: - prix affiché : 1.93 euros - prix payé : 1.95 euros Auchan yab vanille: prix affiché :1.48 euros prix payé : 1.53 euros comté extra: prix affiché :4.75 euros prix payé : 4.85 euros auchan pate fraiche: prix affiché : 1.34 euros prix payé : 1.43 euros pizza sodebo dolce: prix affiché : 3.74 euros prix payé : 3.76 euros auchan pizza chorizo: prix affiché : 2.37 euros prix payé : 2.39 euros lustucru pâtes fraîches fettuccini: prix affiché : 1.92 euros prix payé : 1.95 euros auchan jambon de paris supérieur: prix affiché : 2.59 euros prix payé : 2.99 euros nivea gel douche homme sport: prix affiché : 1.68 euros prix payé : 1.69 euros monster energy: prix affiché : 1.19 euros prix payé : 1.21 euros boursin ail et fines herbes: prix affiché : 2.02 euros prix payé : 2.06 euros auchan sauce pesto: prix affiché : 1.99 euros prix payé : 2.03 euros auchan bâtonnets blanc: prix affiché : 1.26 euros prix payé : 1.28 euros auchan pâtes tagliatelle: prix affiché : 1.06 euros prix payé : 1.08 euros J'ai envoyé un courrier recommandé à la DGCCRF afin de faire cesser ces pratiques. Je ne croit pas les explications du magasin sur les erreurs technique ou informatique pour expliquer cette situation. De plus cela génère une perte de temps particulièrement importante pour le client car il faut relever les prix affichés en magasin,puis perdre encore du temps en caisse centrale.Cette situation (qui dure depuis septembre) devient agaçante et doit être solutionnée dans les meilleurs délais. En conclusion: un l'établissement à éviter

   presque 2 années il y a
2. botteldoorn fabienne ★☆☆☆☆

   1ère et derrière fois pour un dimanche après midi. La direction a tout compris ! On se débrouille sans le personnel donc hop économie sur les salaires etc etc !! Mais elle, elle se remplit les poches !! Donc non pas au détriment de l'homme !!

   presque 2 années il y a
3. Maud Delettre ★☆☆☆☆

   Même problème sur cartouche d'encre, il y a plusieurs mois et le même magasin. J'ai hésité à y retourner , mais vue la mauvaise fois, j'ai bien fait de ne pas les retourner. De plus maintenant, avec les ticket de caisse qu'il faut demander, c'est bien pour le magasin si on le demande pas .

   presque 2 années il y a

1. Mathias D ★☆☆☆☆

   Maintenant ouvert le dimanche par contre il n’y a pas d’employés ! Seules les caisses automatiques ouvertes mais pour compliquer le tout on va en ouvrir que la moitié ! Résultat : exactement 25min de queue et la file d’attente a doublé de taille derrière moi … autant rester fermé le dimanche pour proposer un service si déplorable !

   presque 2 années il y a

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