je suis venu puisque, je n’arrivais Plus à enlever les attaches de mes boucles d’oreilles. Mathilde a été très gentille très professionnelle. Merci encore pour ce sauvetage
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Avis
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Audoux Clara ★★★★★
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Gaby Nacci ★★★★★
Ma fille a fait un perçage avec Laura. Elle a été super et très rassurante. Elle nous a bien renseigner pour les soins et leur petits cadeaux sont très mignon pour féliciter les enfants
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Jean-Eudes Potot ★★★★★
Venu pour percer les oreilles de notre fille. Nous avons tout de suite été pris en charge par Laura qui s'est montrée très rassurante avec notre fille. Souriante et à notre écoute elle a su nous mettre en confiance et tout s'est très bien passé. Un immense merci à elle pour son professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés..
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Le jour Meilleur ★★★★★
Excellent accueil chez Histoire d’Or ! J’ai acheté des boucles d’oreilles pour ma femme et Nicolas a été au top du début à la fin. Très professionnel, de bons conseils et super sympathique. Je recommande !
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Betty Lebouc ★★★★★
Nous recherchions une bijouterie pour réparer un collier. Mathilde nous a accueilli avec le sourire et à tres vite trouvé une solution sans exiger de paiement. Une telle sympathie se fait rare! Un grand merci pour cette attention.
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Sarah Charrier ★★★★★
Merci à Mathilde pour son accueil et son service de qualité lors de mon passage à histoire d’or.
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Solange ★☆☆☆☆
Je suis allée faire ressouder ma bague qui contenait deux pierres aigues marines. Lors du dépôt, j’ai précisé qu’il s’agissait d’une pierre aigue-marine, sachant que c’est une pierre sensible aux changements de température !! Ce qui est d’ailleurs noté dans leurs clauses contractuelles, je cite: « Les pierres et notamment les émeraudes et aigues marines sont sensibles aux fortes variations de température ». Mais il m’a été rendu une pierre aujourd’hui décolorée, qui est plus transparente que bleu claire, couleur véritable de la pierre donnée. Je suis extrêmement déçue de la négligence de la conseillère, qui ne connaît manifestement pas les clauses contractuelles. L’écoute attentive des client(e)s n’est pas malheureusement la priorité de toutes les conseillères!
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Nora Le foll ★☆☆☆☆
Je déconseille plus que fortement d'aller effectuer des réparations au sein de cet établissement. Je suis venue pour une chaîne de collier à ressouder, et je repars sans le collier pour la troisième fois consécutive. Entre les pierres qui disparaissent, les chaînes mal ressoudées. Je vous le déconseille si vous devez effectuer une réparation sur vos bijoux.
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Sophie Gilles ★★★★★
Merci à Mathilde pour avoir décoincé mon bracelet acheté à Histoire d'Or - Espace Anjou, et d'avoir réparé un bracelet acheté autre part ! Merci pour votre accueil et votre amabilité !
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N. Champain ★★★★★
Un très bel accueil, une équipe agréable, souriante et très à l'écoute. Merci à Céline pour sa gentillesse et ses conseils. Je recommande à 100 % !
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