Je tiens à signaler sérieusement la qualité préoccupante de l’accueil dans votre Intermarché. À chaque visite, j’ai l’impression que certains employés, à l’accueil comme aux caisses, se comportent comme si les clients prenaient les produits gratuitement ou payaient avec leur propre argent. Le manque total de sourire, d’aide et d’informations même lors des promotions donne un sentiment de mépris et d’indifférence inadmissible dans un service client. Je fais mes achats chez vous presque quotidiennement, et malgré cela, je suis accueilli comme si je dérangeais. Ce comportement n’est pas acceptable et nuit clairement à l’image du magasin.et merci
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Avis
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Daliadali ★☆☆☆☆
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Pierrick Vial ★★★★★
Magasin propre, les rayons sont bien rangés et toujours remplis. Des promos misent en avant dès l'entrée. Un beau rayon fruits et légumes, boucherie, traiteur. Je trouve mes produits comme le saucisson Saint-Agaune, mes rillettes Bordeau Chesnel ou mes produits de la mer Coraya par exemple. Les nouveautés des marques sont souvent vîtes référencées. Les prix sont très corrects pour un supermarché de petite ville. Les employés et notamment les hotes/hôtesses de caisses sont toujours accueillant(e)s et souriant(e)s. Et les services comme les glaçons, le gaz, les colis (avec le Vinted ajouté dernièrement) sont très utiles. Je préfère PERSONNELLEMENT au CRF market.
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Christine Harlay ★★★★★
Magasin très bien tenu. Pas très grand mais il y a suffisamment de choix dans tous les rayons. A noter la boucherie traditionnelle, les merguez maison sont excellentes.
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vianney mas ★★★★☆
Un supermarché de taille relativement grande avec une pompe à essence juste devant et des bouteilles de gaz. Les rayons sont bien remplis et très bien rangé, j’ai trouvé le magasin propre. On y trouve beaucoup de choses et je trouve que les prix pratiqué sont tout à fait correct. Le parking est grand et bien penser cela est vraiment agréable.
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Mouhamed Reda ABABOU ★★★★★
Je mets 5 étoiles car j’apprécie vraiment ce magasin : il est toujours propre, bien rangé, propose de bonnes offres promotionnelles, et le personnel est souriant et serviable. Cela dit, je me permets de partager quelques points d’attention pour améliorer encore l’expérience client : - Veillez à bien vérifier les dates d’expiration. Il m’est arrivé à plusieurs reprises d’acheter des produits déjà périmés, sans m’en rendre compte immédiatement. Résultat : produit inutilisable et argent perdu. - Concernant les vignettes, je tiens à rappeler qu’elles témoignent du choix du client de faire ses courses dans votre magasin plutôt qu’ailleurs, en contrepartie d’un avantage promis. Refuser cet avantage peut être perçu comme un manque de considération. J’ai eu un souci à ce sujet qui a fini par être résolu après insistance, mais j’aurais apprécié un peu plus de souplesse et de sens commercial dès le départ. Cela étant dit, ce désagrément ponctuel ne remet pas en cause la qualité du travail de l’équipe ni la bonne tenue du magasin. Merci à tous pour vos efforts au quotidien.
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Vi C. ★☆☆☆☆
Viande avariée, aucun sens commercial. Viande hachée noire à la boucherie lors du mercredi de promotion. Nous nous en sommes aperçu que le jeudi après midi. Lorsque nous sommes revenus à moins de 24h le signaler on nous a accusé de ne pas avoir respecté la chaîne du froid, en plein mois de novembre. Le responsable a refusé un remboursement . C'est honteux, irrespectueux de la clientèle et sans aucun sens commercial.
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Enquête ★☆☆☆☆
Dimanche 03 septembre, les portes étaient fermées à 12h35 au lieu d'une fermeture magasin à 12h45. Face à une urgence, je décide d'entrer en attendant la sortie de clients (portes verrouillées dans un sens). Vu par le responsable, celui m'indique au loin que le magasin est fermé. Je rétorque en lui indiquant que le magasin ferme à 12h45. Il m'indique que la fermeture des portes est 12h45 et ceux-ci sont afficher à l extérieur. Face à ce dilemme, je lui indique que les horaires de fermeture des portes ne sont pas affichés. Face à cette incompréhension, je decouvre après tant d'années certains visages dont j'ignorais leur vraie nature. Client fidèle, je ne suis pas certain de remettre les pieds dans ce commerce. Et merci d'avoir ajouté, "trop tard" lorsque la porte s est refermée. On. Lit bien le niveau.
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Laetitia Volet ★☆☆☆☆
J’ai longtemps hésité a mettre un commentaire mais après plusieurs passage trop c’est trop du haut de mes 60 ans je n’ai jamais vu ca ! Jamais les mêmes prix ( toujours plus cher) , personnel de l’accueil impoli et désagréable A FUIR ! J’ai pu discuter avec un employé en caisse et les conditions de travail sont inadmissible chez les jeunes étudiants surtout !! De l’exploitation !! A FUIR en tant que client et en tant que nouveau employé surtout les jeunes !! Je ne reviendrai plus.
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Alan Tassy ★☆☆☆☆
Une honte ma femme se fait agresser verbalement par le personnel. Ça fait des années qu’on se rend dans se magasin mais après des problèmes de prix qui sont différents entre l’affichage et au scan (refus de pratiquer le prix affiché) problème de rupture de la chaîne du froid, les produits périmé, les fruits pourris dès leur mise en rayon… j’en passe aujourd’hui c’était la goutte d’eau de trop. Un personnel qui cumule tous les manques de professionnalisme parfois grave ! Le manque de respect est inacceptable ! Je pèse mes mots pour ne pas vous insulter mais vous le mériteriez ! Attendez vous a ne pas être considéré comme un client si vous vous y rendez malgré tout et évitez de dire au personnel qu’il y a une erreur ou plus vous vous retrouverez à littéralement vous faire engueuler.
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Afton Verrecchia ★★★☆☆
Les points positifs : c'est grand donc il y a du choix, les marques du distributeur sont correctes en terme de qualité, il y a le drive qui est pratique, le magasin est propre, fruits et légumes de qualité ainsi que le rayon boucherie. Les points négatifs : produits périmés en rayon beaucoup trop fréquemment (j'en trouve presque systématiquement), étiquettes mal placées par rapport aux produits dans les rayons, étiquettes "mensongères" (j'ai assisté à plusieurs embrouilles en caisse à cause de prix tel que la butternut affichée à 2.5 en énorme et en tout petit "le kg" oui sauf que partout ailleurs c'est à la pièce, pareille sur des artichauts ou d'autres produits que les personnes en caisse ne savent pas reconnaître comme les types d'orange si bien qu'on traite le client de menteur), longues queues aux caisses et caisses automatiques systématiquement fermées, les prix des fruits et légumes sont chers (plus cher que le magasin bio situé à 15 mètres), en caisse on se sent comme des voleurs potentiels (je sors un sac plié en petite pochette de mon sac à main, je le déplie devant la femme, le secoue pour l'ouvrir, le montre ouvert mais personne ne me regardait pas puis j'avance et elle m'agresse verbalement pour que je montre le sac. Pas de soucis je le remontre mais le ton employé m'a fortement déplu. Les poussettes j'en parlent même pas faut tout vider, à quoi servent vos portiques de sécurité en fin de compte ?).
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Intermarché SUPER Magny Les Hameaux?
Intermarché SUPER Magny Les Hameaux se trouve au Rue Vincent Van Gogh, 78114 Magny-les-Hameaux, France
Quel est le numéro de téléphone de Intermarché SUPER Magny Les Hameaux?
Vous pouvez contacter Intermarché SUPER Magny Les Hameaux au +33 1 30 52 25 00
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