Une 2e réclamation pour principalement des méthodes commerciales malhonnêtes. Encore une fois avec le scan. J'ai fais la foire au vin et j'ai acheté plusieurs bouteilles en promo. Sur le scan c'était bien affiché la remise pour chaque bouteille. Mais en caisse, une caissière fort désagréable m'a demandée de mettre tous les produits sur la bande et comme la 1e fois elle m'a donnée une raison bidon. En rentrant je remarque que la moitié des bouteilles n'avaient plus de promo. J'ai fait une réclamation et la responsable me laisse un sms pour la contacter !! C'était à moi de le faire !? Souvent indisponible. Quand je l'ai eu au tél. elle avait pris son temps de demander à la resp. des caisses de l'accompagner ! Elles m'ont répondu qu'il n'y avait aucun défaut de facturation (j'aurais du avoir des photos du scan...!) et que la promo n'était pas sur leur magasine ! , que leur magasin qui est de "de taille humaine, est bien tenu" !!!! et que la caissière avait peut être des problèmes personnelles... pour finir de me dire que je ne serait jamais satisfaite. Un culot jamais vu, aucune gène et aucune excuse. Un commerce qui n'a pas besoin de clients ! Dans ce magasin "bien tenu" où d'ailleurs les rayons sont souvent vides il faut changer beaucoup de choses, à commencer avec la responsable qualité et faire passer les fraudes en même temps. Je ne suis pas étonnée non plus que la RQ trouve du temps pour répondre à tous les avis laissés. Depuis Inter et Auchan m'ont changés la vie. Réponse aux critiques du responsable: Ca n'est pas la peine de raconter des salades. Les clients savent faire leur choix. Moi je me suis faites à voir en plus avec des filets de poisson qui sentait mauvais et au toucher collant .Mangez vous de ce poisson là ? Avez vous regardé l'état des salades ou des rayons vides? Gardez qui vous voulez moi j'ai fais mon choix et apprenez à dire "à votre service" !
Photos
Avis
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M.A.R. ★☆☆☆☆
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muriel pichon ★★★★★
Très satisfaite de mon passage désormais régulier au Centre Leclerc de Buxerolles. Pour commencer accès très facile, larges stationnements, abris etc... Ensuite rayons attractifs: Fruits et légumes disposés avec soin, fraîcheur et qualité des produits etc...diversité... Et le passage en caisse se fait avec plaisir et sans surprise. Hôtesses de caisse sympathiques.
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Beatrice Radureau ★★★★★
Info pour Mr le directeur Merci de renouveler la ligne de caisse afin d être plus efficace et moins d attente.. beaucoup de bavardages entre caissières très désagréable... Faire remonter l info au responsable du Leclerc Poitiers boulangerie pâtisserie qui livre sur Leclerc Buxerolles Toutes les boîtes contenant une bande de flan nature ne tiennent pas fermé .. Revoir un emballage plus hermétique...
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Dany Hamza ★☆☆☆☆
Je souhaite signaler un comportement inadmissible d une caissière.En effet j avais effectivement beaucoup de marchandises sur le tapis cette caissière aux airs arrogants au moment de régler elle me demande de ramasser un papier qui était sur le tapis je lui dit que ce papier ne me concernait pas malgré celà elle m a obligé de prendre le papier et m obliger à le remettre dans les poubelles extérieures car elle n a pas voulu le remettre dans sa poubelle.vu les ongles je pense qu elle devait avoir un handicap pour le ramasser. Je ne pensais pas qu A LeclercBuxerolles on devait faire les agents d entretien.premiere et dernière visite.
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Xavier LEPAGE ★★★★★
Beau centre commercial très bien achalandé. Les rayons sont fournis et la décoration adaptée au secteur de vente. Situé directement en centre ville il y a de nombreuses places couvertes. Large choix de produits et personnel bienveillant. Le poisson est très bon marché.
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laurent L ★☆☆☆☆
L affichage du prix au kilo n est pas indiqué en permanence et empêche de pouvoir comparer le prix des articles je pensais que c etait obligatoire d afficher le prix au kilo de façon claire donc permanente sous peine d une amende multiplee par le nombre d articles concerne l enseigne qui se vante d etre la moins chere cache ses prix client avec la carte n°295*******761
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Cherfi Amel ★★★☆☆
Supermarché à taille humaine vous permettant de faire vos courses efficacement. Hôtesses de caisse efficaces et souriantes. On en parle de l' agent de sécurité qui m a suivi pendant 10 minutes? Je l'invite à développer sa clairvoyance
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Julie PORTIER BORREDON ★☆☆☆☆
Je suis allée faire quelques courses en ce mardi 27 juin 2023 en début d'après-midi, j'arrive à la caisse n°1 je demande gentiment quelque chose à la caissière, car je vais très rarement dans ce Leclerc et là elle me répond froidement, comme ci je l'a déranger et puis aucun sourire, comme si elle n'avait pas envie d'être là, d'une froideur, limite comme une porte de prison. En suite au moment de partir je lui dit aurevoir, aucune réponse, je me suis dit elle a vraiment pas envie d'être là celle là. Une caissière avec aucune politesse. J'ai pas connue les caissières de ce Leclerc comme ça avant. J'espère qu'elle ne restera pas, car bonjour l'image de ce Leclerc.
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Audrey A ★☆☆☆☆
Visité le 12/08/22 Caissière raciste sur les bords je constante cela en temps que blanche , elle m'a précisé après que je lui en ai fait la remarque qu'elle se fichait des avis d'internet et que je pouvais me plaindre a qui de droit ce n'était pas sont problème. Arrière salle qui laisse a désirer envahi de mouches et de déjections de ses dernières.
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