Absolument rien à dire des vendeurs disponibles dans les rayons, mais aux caisses, ça donne envie de tout laisser et repartir sans rien. Vous installez des caisses automatiques, c’est votre choix, mais que c’est désagréable d’avoir non seulement une vendeuse qui vient soit disant vérifier avant le paiement s’il n’y a pas d’antivols sur les produits et de surcroît le vigile avant la sortie qui vient vers nous pour nous dire qu’à la caisse il y a toujours un produit qui apparaît. C’est très moyennement apprécié et j’étais à 2 doigts de demander le remboursement de tous mes achats. Arrêtez de prendre vos clients pour des voleurs ou remettez des caisses comme avant. Quel intérêt
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Avis
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M A ★★☆☆☆
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Aurélie G ★★★★★
Très bon accueil par le personnel chez Décathlon Évreux, vendeurs avenants et souriants ça fait plaisir ! Bonne prise en charge de mon SAV par Léa qui a su faire preuve de patience et toujours dans la bonne humeur. Je recommande ce magasin pour son sérieux.
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Hubert ★★☆☆☆
Je suis assez déçu par mon expérience sur l’atelier vélo de ce Décathlon. J’ai confié mon vélo pour une révision complète. Les travaux ont pris près de 3 semaines (sous-effectif), mais jusque-là rien de dramatique. On m’indique qu’un rodage est nécessaire pour les freins, très bien. Deux mois plus tard, je reviens car : le frein avant fait un bruit inquiétant, avec vibrations dans l’étrier (jamais eu avant la révision), le frein arrière siffle et freine mal, et les vitesses sont mal réglées depuis l’intervention. Commence alors un vrai parcours du combattant : Premier retour : on me dit de prendre rendez-vous uniquement en ligne. Problème : aucune disponibilité pendant 2 mois, et impossible de réserver au-delà. Deuxième retour (sans vélo cette fois) : on m’avoue que le système est compliqué et qu’il faut revenir avec le vélo. Troisième retour : je retombe sur la même personne qui, au final, me dit que le bruit du frein avant est “normal” sur certaines plaquettes, et que le frein arrière serait “glacé” car trop sollicité au début. Pas de solution proposée, juste “allez acheter des plaquettes dans le rayon”. Résultat : je repars sans explications précises, sans savoir quelles plaquettes acheter (c’est un autre conseiller en rayon qui m’indique que je dois démonter les miennes pour vérifier la compatibilité), et avec un vélo mal réglé malgré la main d’œuvre payée. Au final, j’ai l’impression qu’une simple révision est devenue plus compliquée pour certains.
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Maud Mayer ★★★★★
Grand magasin d’équipement sportif et non pas de mode. Il y a du choix et les articles sont pour la plupart de qualité. Le magasin est grand et aéré. Les vendeurs sont de bons conseils
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Marie Peuillot ★☆☆☆☆
Nous avons pris une canne à pêche prix afficher a 16 euros arrivés à la caisse on nous indique un prix différent 30 € après explication d une responsable il y a eut une erreur lors de la mise en rayon mais nous avons été obligés de payer 30€ alors que la loi oblige de faire payer aux clients le prix affiché la responsable pas a la hauteur de son poste par rapport à son comportement
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duval éric ★☆☆☆☆
Si vous cherchez un fournisseur fiable, fuyez!!! Nous avons passé une commande pour notre club. Le magasin s'est engagé fermement sur un délai de livraison, et à pris l 'engagement de nous aviser des réception de notre produit. Ce 24/11, faute de nouvelle, nous appelons, on nous répond que le produit n'est pas livré, et en plus que c'est nous qui aurions dû appeler pour prendre des nouvelles. Allez ailleurs!
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Fifi Fi ★★★★★
J'aime beaucoup Décathlon. Il y a beaucoup de vendeurs(es) pour répondre à nos questions et nous accompagner. Le magasin est nickel et le personnel est très agréable et souriant du coup j'adore venir dans ce magasin. Service client parfait. Mention spéciale à la vendeuse aux longs cheveux bruns. Je reviendrai avec plaisir.
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Guy Duplessi ★☆☆☆☆
Mal conseillé pour l achat d une selle de vélo. Celle que le vendeur m a conseillé de prendre ne me convient pas du tout. J ai écrit un avis sur ce produit mais l avis a été refusé à la publication.
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Nora Naroun ★★★★★
Très très bien accueillie par une jeune vendeuse Joy. Adorable! Elle a vraiment pris de son temps pour me conseiller de simples baskets de marche et me prodiguer quelques conseils de bien être physique du quotidien en parlant de de son cas personnel. Je recommande !! Je
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Quelle est l'adresse de Decathlon Evreux?
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