Decathlon Orléans

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Avis

1. Aurore Parce ★★★★★

   Magasin très bien, nous n'avons jamais été déçus. Le service après vente est également très efficace, on en a fait l'expérience récemment suite au vol de notre commande par un transporteur, l'équipe a su être réactive, très professionnelle, et j'ai eu mes articles rapidement et comme s'il ne s'etait rien passé. Donc vraiment, tout nickel !

   presque 3 mois il y a
2. Estelle DWorak ★☆☆☆☆

   Etrange, j ' ai eu un contrôle du vigile en sortant après paiement. Sans explication, il est parti dans son bureau quelques minutes avec mes achats, puis est revenu me les rendre sans aucunes explications... Je précise que nous étions le matin a l'ouverture et je devais être le seul client a ce moment la. Je comprend son travail mais il le fait mal. Changez de vigile ou envoyer le en stage.

   presque 3 mois il y a
3. laurent beaudouin ★★★★☆

   Je suis allés au Décathlon "velo", juste à côté du Decathlon "traditionnel". Beaucoup sont exposés et on peut très facilement les essayer. Il y a des vélos à tous les prix et pour tous styles d'usage. Les conseillers - vendeurs sont professionnels, connaissent leurs produits et donnent de bonnes informations. Très Important : ils ne sont pas lourds, insistants ou forçant à l'achat. Pour résumer, un bon magasin pour acheter son vélo.

   presque 3 mois il y a

1. Brigitte Baudu ★☆☆☆☆

   Très déçu, après achats caisse automatique ce matin , mon fils traité comme un délinquant par un vigile (pantalon neuf sur lui acheté à hyper u étiquette antivol pourtant retirée) emmené devant tous les clients et nous mêmes dans une salle, le pantalon ne venant pas de chez eux, il a fallu montrer son pull sous son gilet, ce qui n a rien donné de plus Aucune excuse de leur part, c'est une honte En plus, à côté de nous, un client d un certain âge s est fait sermonner car il n avait pas suivi la file par le personnel présent aux caisses automatiques

   presque 3 mois il y a
2. Houda Mansour Chtioui ★★★★☆

   agréable, bien fourni, personnel toujours souriant et disponible. En revanche, la nouvelle organisation du magasin est un peu déroutante : la circulation se fait dans un seul sens, avec les cabines d’essayage placées au centre, ce qui complique les allers-retours entre les rayons. On s’y perd facilement, surtout quand on cherche plusieurs articles différents. Dommage, car tout le reste est au top !

   presque 8 mois il y a
3. Samira Bourakba ★☆☆☆☆

   À la sortie de caisse les articles ont sonnés. Une vendeuse est arrivé en me disant vous avez volé, je lui sors le ticket de caisse que son collègue m’a donné et elle ose me dire que ce n’est pas ce ticket et que je dois présenter un autre ticket et payer le cache coup. Elle m’a agressée ouvertement, un de ses collègues qui voulait carrément me taper. Du jamais vu. Jusqu’à lui dire de voir avec son collègue qui m’a encaissé pour que lui dise que j’ai payé, elle n’a pas voulu croire, j’ai quand même pris mes affaires dont j’ai payé et partie. Mais c’est inadmissible de voir ça, d’être accusé à tord et même pas des excuses. Je ne retournerai plus dans ce magasin et à deux doigts de porter plainte contre cette vendeuse.

   presque 2 années il y a

1. Patrick Ganaye ★★★★★

   Décathlon mon magasin de sport préféré où on y trouve tout pour faire nos activités sportives en plus du large choix de cadeaux en cette période de l'année et toute l'année finalement avec en plus des vendeurs ( euses) qui n'hésitent pas à nous conseiller d'une manière très sympathique pour les novices même aux caisses automatiques où j'étais un peut perdu un caissier est venu à mon secours merci décathlon je recommande vivement cette enseigne pour le choix et professionnalisme

   presque 2 années il y a
2. junck joelle ★★★☆☆

   Bonjour client et possèdent la carte de votre enseigne , il est dommage que ce jour là l hôtesse à ça caisse n'est pas le sourire , et je dirais même avoir l' impression que l' on dérangeait; étant à la retraite de la grande enseigne Auchan il me semble qu' il existe une formation qui se nomme accueil en action , une des formations que j' ai pu faire lors de mon intégration dans le groupe , peut être que cette caissière devrait y participer afin de pouvoir recevoir les clients avec le sourire Merci

   presque 2 années il y a
3. Chris ★☆☆☆☆

   2 fois que j'essaie de me faire rembourser mes retours du mois d'octobre et aucun n'est encore passé malgré les nombreuses relances. C'était un remboursement en magasin et je n'ai jamais eu de plus problème jusque là. Je suis actuellement à l'étranger et bien sur personne ne me répond par mail. J'ai relancé le service de paiement en plusieurs fois car c'était quand même des grosses commandes et on me demande encore les reçus que je n'ai pas car je ne suis pas en France. De plus, je m'attendais à ce que cette affaire soit réglée d'ici là mais non j'aurais du penser à prendre mes tickets de retour avec moi... très très déçue car j'aimais beaucoup l'enseigne. Mais incompétence oblige pour quelque chose de si simple...

   presque 2 années il y a

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