Boutique Orange - Chinon Magasin à Chinon

Avis

1. Magalie Vincent ★☆☆☆☆

   Três mauvaise expérience ce mardi 9/12/25 à 14h avec mes parents, couple de personnes âgées qui avaient besoin de comprendre leur forfait pour éventuellement en changer. L’homme etait visiblement désagréable et agacé par leurs questions. Résultat monsieur vous avez perdu deux clients! Ils vont aller à la concurrence et se faire aider par leurs enfants pour l’installation de leur box.

   presque 8 mois il y a
2. Ghislaine OLLIVIER ★★★★★

   Je suis passée (pour la 4eme fois depuis plusieurs mois) aujourd'hui à la boutique de Chinon pour un téléphone qui n'est plus sous garantie depuis longtemps : problème lié à une mémoire saturée (par ma faute) qui empêche depuis un an les mises à jour. Chaque fois ils ont passé, parfois à plusieurs, beaucoup de temps pour trouver une solution à mon problème. Je ne détaillerai pas les étapes (le cumul des conseils devrait aboutir cette fois) mais j'ai énormément apprécié ce temps passé sans à aucun moment me dire que mon téléphone était obsolète pour m'en vendre un autre. Alors un grand merci à eux de ne pas contribuer, chaque fois avec le sourire et avec bienveillance, à la folie de cette société de consommation qui perd la tête ❤️

   presque 10 mois il y a
3. Chrystel TORTEIL-GUINEZ ★☆☆☆☆

   Matériel indisponible en boutique, le conseiller devait prévenir le service client mais ne l'a pas fait. Il devait également me rappeler pour confirmer la disponibilité mais pas d'appel, je suis resté une semaine en attente de décodeur TV et j'ai finalement fait 50 km de plus pour me dépanner dans une autre boutique à Châtellerault.

   presque 11 mois il y a

1. Tis ten Hagen ★★★★★

   Merci beaucoup Medhy pour ta patience et tes explications avant de commander un abonnement fibre. Un peu compliqué si vous ne résidez pas en France de manière permanente, mais grâce à votre aide, tout s'est bien passé. Grand merci!

   1 année il y a
2. Herve Poussineau ★★★★★

   Excellent accueil. Ma demande a été bien prise en compte. Très professionnel.

   1 année il y a
3. Guillaume Richet ★★☆☆☆

   On prend rendez-vous à 10h , on passe une heure après . Quel est l’intérêt de prendre un rdv , je me le demande…

   presque 2 années il y a

1. Christelle Dallançon ★★★★★

   Satisfaite de mon accueil ,Conseiller très agréable, et très à l'écoute à était très performant pour régler mon problème...merci

   presque 2 années il y a
2. Zoé Riot ★★★★★

   Je modifie mon commentaire car contrairement à ma première venue ou j'avais été déçue, j'y suis allée pour une souscription de contrat et j'ai été très bien reçu, je suis contente du suivi de mon dossier, les conseillers sont réactifs et de bons conseils. Merci à vous

   presque 2 années il y a
3. Mrle Pa37 ★★★★★

   Suite rdv en boutique Orange pour plusieurs conseils s abonnements et changement de téléphone, de nouvelles offres intéressantes m ont été faîtes à mon profit et correspondant parfaitement à mes attentes ! Le tout avec efficacité, simplicité et rapidité avec un accueil formidable :)

   presque 3 années il y a

1. John Simon ★★★★★

   Je suis venu dans votre magasin pour des renseignements sur vos services et j'ai eu droit a un accueil très chaleureux d'une personne merveilleuse qui a su répondre à toutes mes attentes et bien plus encore. Je changez rien, et merci à vous tous pour votre accueil chaleureux et professionnel.

   presque 3 années il y a

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