Kiabi

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1. ella pltr ★☆☆☆☆

   Déçu de mon expérience chez Kiabi. J’ai perdu la bottine de ma fille en magasin, puis j’ai été contactée par une responsable pour m’informer qu’elle avait été retrouvée et mise de côté. Cependant, après être repassée trois fois pour la récupérer, on m’a indiqué à chaque fois qu’elle restait introuvable. Mes coordonnées ont été prises à chaque fois pour qu’une vérification soit faite auprès des équipes, mais je n’ai jamais eu de rappel. J’étais donc contrainte de me déplacer à nouveau… Je trouve qu’un simple appel de suivi et des excuses pour les déplacements et la perte de temps auraient été le minimum.

   presque 4 mois il y a
2. Selma Guelladress ★☆☆☆☆

   Je mets une étoile car je n’ai pas le choix, mais expérience très désagréable avec une hôtesse innommable, qui « pfff » hyper hautaine de façon très mal aimable. Limite l’impression de déranger. C’est une expérience d’achat déplorable, moi qui es habituée a fréquenter le Kiabi Tours nord ou tout se passe agréablement bien je tombe dénue face a cette triste expérience. Mardi 16 septembre à 18:40 aux caisse rapides

   presque 6 mois il y a
3. Aurélie Wilssens ★☆☆☆☆

   Après plus de 15 minutes au téléphone avec l’accueil du magasin suite au manquement de 2 articles dans mon sac alors qu’ils figurent bien sur mon ticket de caisse, ma parole est mise en doutes. Je certifie ne pas avoir les articles que je réclame. Puisque le magasin n’a pas daigner résoudre l’incident, je ne reviendrai plus.

   presque 6 mois il y a

1. Laetitia Pinon ★☆☆☆☆

   Bonjour je suis venue hier le 05 Aout 2025 dans l'après midi , j'ai effectuer des achats pour ma fille de 7 mois , et au passage en caisse , la jeune en formation m'a informé qu'elle ne trouvait pas compte et qu'il devais être supprimé , hors sur internet j'ai toujours mon compte , donc j'ai payé pour 50 euros , pour rien car je n'ai gagné aucun points ou faire grimper ma carte . Je suis très déçue .

   presque 7 mois il y a
2. Lili Ggn ★★★★★

   Très bien conseillée par Frederique au rayon bébé . C’était juste pour des chaussettes ! Elle a pris son temps pour que je trouve ce dont j’avais besoin. Conseil rarissime aujourd’hui !!!

   presque 2 années il y a
3. Lauralie MARTIN ★★★☆☆

   Magasin très grand et bien agencé avec pas mal de choix. Par contre gros point négatif sur la propreté des cabines d'essayage. Peu importe l'heure et le jour auxquels vous venez, tout est toujours très sale. De gros mouton de poussière et ce même peu de temps après l'ouverture. À se demander si le ménage est fait régulièrement dans les cabines.

   presque 2 années il y a

1. Laetitia PORCHERON ★★★★☆

   Y a pour tout le monde et tout les budgets. Même petit porte monnaie. Pas mal de choix. Grande cabine d essayages. Caissières sympathiques

   presque 2 années il y a
2. Juliette Gauthier ★★★★☆

   Quelle belle évolution pour cette enseigne, les collections sont de plus en plus belle. Le rangement laisse cependant à désirer, mais surement compliqué de gérer un magasin aussi grand et le rayon maternité est un peu petit

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes