Institut de la piscine Tours Nord Tours

Avis

1. Caro “Caro Dsl” Dsl ★☆☆☆☆

   A fuir du moins pour le service après vente pour la réparation d'un store de piscine (capteur) Cela fait 3 ans que ça dur et qu'ils ne sont pas capable de réparer correctement le capteur de mon store même pire ils l'ont endommagé car les soit disant techniciens ont eu la "flemme" de passer le capteur dans la barre de store, ils ont installé un tube mais qui forcé sur le store et le soir meme les lames de mon store ont littéralement éclaté (photos a l'appui). Après plusieurs échanges mails et autres ils sont venu réparer leurs conneries (mais ça vient pas d'eux soit disant) et ils m'ont certifiés après 3 ans que mon store allait fonctionner de nouveau correctement et bien NON....... Les seules techniciens qui ont été correct et pro sont Aurelien et Elodie mais se sont les seuls. Entre ceux qui hurle et son impoli, ceux qui fume dans notre garage, ceux qui regarde le problème et répare à la va vite .... et j'en passe je vous conseil vivement de ne pas faire appel à eux pour la construction, rénovation et réparation. Ils créent plus de problème que de solution. Fuyez vraiment fuyez l'institut de la piscine. A si ils sont au top du top pour envoyer les factures et faire des devis ça pas de probleme. Mon message est uniquement pour l'installation, rénovation et réparation pas pour les magasins vendeurs.

   1 année il y a
2. Pierre Gentilhomme ★☆☆☆☆

   Encore une fois, très déçu,venu pour changer et acheter un manomètre,pas de pièce, manque de courtoisie de la jeune femme présente,n'y reviendrai pas.ne mérite pas d'être connu

   1 année il y a
3. Anthony ★☆☆☆☆

   Accueil au magasin désastreux m'annonçant qu'une piscine c'est un budget (oui merci pour l'info). Le rendez vous à la maison n'était pas mieux, bâclé peu construction. J'ai perdu mon temps avec cette entreprise. Il n'a même pas eu la politesse de me tenir informé qu'il ne ferait pas de devis.

   1 année il y a

1. Sébastien Dano ★★★★★

   Super accueil par téléphone et en boutique. Etant novice j'ai pu avoir des explications très pédagogiques, des conseils. Magasin et personnel dotés d'un vrai sens client.

   presque 2 années il y a
2. Cécile de Jessey ★★★★★

   Très bonne expérience et très satisfaits de notre investissement qui apporte beaucoup d’agrément à notre maison de famille : une piscine sans entretien ( car le réglage est complètement automatisé) qui réunit petits et grands pour des vacances de rêve…en pleine cambrousse ! Nous en profitons depuis 2 étés et avons opté pour le contrat d’ouverture au printemps et l’hivernage à l’automne pour plus de tranquillité et effectivement : zéro soucis et que du plaisir ! Merci à toute l’équipe de l’institut de la piscine. C.et L.

   presque 2 années il y a
3. Thierry Chambolle ★★★★★

   Equipe très professionnelle dans un milieu ou l'on trouve de tout. Client depuis 6 ans et pas de mauvaise surprise. Mention spéciale pour Clémentine : ponctuelle (c'est appréciable), à l'écoute et respecte ses engagements !

   presque 2 années il y a

1. alex alex ★★★★★

   Le personnel est agréable et accueillant, compétant avec le sourire. Très bon conseils et bon choix de produits en magasin. Un bon moment en magasin.

   presque 2 années il y a
2. aivilo ★★★★★

   Venue pour des renseignements j’ai été reçue par un vendeur à l’accueil, souriant et très professionnel. Une bonne prise en charge ça fait toujours la différence ! Merci beaucoup je reviendrais

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes