magalie clauzel
★☆☆☆☆
Séjour correct en août, mais très mauvaise expérience après notre départ. Depuis octobre, je demande une facture conforme pour mon comité d’entreprise : on m’a répondu que je devais passer par Booking.com, alors que je n’ai jamais réservé via Booking. La “facture” envoyée ensuite était incomplète, sans numéro SIRET ni informations légales obligatoires, et avec une date erronée, ce qui la rend inutilisable. Malgré plusieurs relances courtoises, je n’ai plus aucune réponse. C’est dommage car le séjour s’était bien passé, mais l’absence totale de professionnalisme et de transparence administrative gâche l’ensemble. Je ne recommanderai pas cet établissement.