Grain de Malice Magasin de vêtements à Chambray-lès-Tours

Avis

1. Daniel MARILLEAU ★★★☆☆

   Bonjour, j'ai voulu faire un échange dans ce magasin, on m'a refusé l'echange parcequ'il y avait pas l'étiquette à l'intérieur, que j'avais coupé parait-il, hors j' l'ai acheté comme cela, est-ce normal de me refuser cet échange, je suis quand meme cliente dans ce magasin, et me dire que je n'ai pas fait beaucoup d'achat dans ce magasin, alors que j'en ai fait 3 fois en peu de temps, me tenir au courant merci

   presque 8 mois il y a
2. Céline DAVID ★★★★★

   Magasin bien rangé, très bon accueil en caisse. Merci

   presque 9 mois il y a
3. Gia ★★★★★

   J'étais à la recherche d'un pantalon, je me suis adressée à une vendeuse qui a bien compris ma demande et a trouvé le jean idéal pour ma morphologie. Beaucoup de professionnalisme dans ce magasin et des vendeuses à l'écoute. Merci.

   presque 11 mois il y a

1. ni moon ★☆☆☆☆

   Pire expérience de ma vie, les vendeuses racistes et prennent de haut alors que je demandais poliment s’ils prenaient des stagiaires. Ils m’ont demandé si je parlais français au vu de ma couleur de peau… Je déconseille et ne reviendrai plus jamais de ma vie

   1 année il y a
2. Ergun A ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience. La responsable a refusé de me rembourser un vêtement sans étiquette intérieure, en me faisant passer pour malhonnête devant tout le monde, alors que l'étiquette était absente dés l'achat ( défaut de fabrication qui peut arriver selon la direction avec qui j'ai echangé au téléphone). Après contact avec la direction, j'ai finalement été remboursée. Attitude blessante, humiliante et aucun sens de service client.

   1 année il y a
3. Marie Laure ★★★★★

   Je remercie Magasin et tout particulièrement les vendeuses pour leur professionnalisme et leur honnêteté car ayant perdu un un collier et ne savais pas si c était chez eux ou ailleurs ds la galerie.j ai tl à tout hasard et oui il était chez eux.j étais super contente de l avoir retrouvé .encore merci aux vendeuses.

   presque 2 années il y a

1. laura albert ★★★★★

   Mon magasin de référence, Le 42 fait un 42 et non un 38 comme dans d'autre enseigne. Je peux choisir et essayer à la maison, le retour est hyper facile,( échange, avoir ou remboursement). Rapport qualité-prix correct même si je trouve que c est toujours trop cher.

   presque 2 années il y a
2. Yolaine Bauer ★☆☆☆☆

   Magasin à fuir sous tout rapport, même pas un bonjour un au revoir ( c’est plus sympa de parler avec sa collègue ) c’est bien triste de nos jours!!! Une collection qui n’est même pas mise en valeur….vaut mieux aller à la concurrence

   presque 3 années il y a
3. Camusscorpio ★★★★★

   Un magasin bien agencé et au rapport qualité-prix acceptable. Les conseillères sont disponibles et accueillantes. Je recommande vivement les séances de coaching : nous en apprenons beaucoup sur nous même, notre morphologie, les couleurs qui nous correspondent...une très agréable surprise qui nous ouvre de nouvelles (belles) perspectives. Sans compter que la personne chargée de la dite séance est adorable, prévenante, compétente et très à l'écoute de nos attentes et aussi de nos incertitudes.

   presque 3 années il y a

1. Cécile Garcia ★★★☆☆

   Ça fait plus de 10 ans que je vais dans cette boutique, les nouvelles vendeuses et la manager sont très désagréables. Pas de bonjour, pas de sourire, pas d accueil, pas de conseils...... la base du commerce !!! J y viens toujours parce que je suis attachée aux jeans qui sont très confortables et de qualités. Une formation sur l amabilité et le sourire ne serait pas de trop trop

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes