Gérard Darel Magasin de vêtements à Tours

Avis

1. Lou Lou ★★★★★

   Un grand merci à toute l’équipe de la boutique Gérard Darel à Tours ! Chaque été, lors de mon retour en France, je fais toujours un passage par votre boutique, et c’est à chaque fois un plaisir renouvelé. Je suis toujours agréablement surprise de retrouver, plus ou moins, les mêmes visages d’une année sur l’autre. Cette continuité dans l’équipe crée un vrai lien et contribue à rendre ce moment encore plus agréable. Votre accueil chaleureux, vos conseils attentionnés, votre disponibilité et votre professionnalisme rendent chaque visite unique. Vous prenez toujours le temps de me présenter les incontournables de la saison, les accessoires, et même quand un article n’est pas disponible, vous faites tout votre possible pour me le trouver ailleurs, comme ce fut encore le cas cette année. Merci à toutes pour votre bienveillance et votre fidélité : vous transformez une simple visite en magasin en une belle expérience humaine. Mille mercis et à l’été prochain ! Très belle continuation à toutes. Miss Lou Lou

   presque 8 mois il y a
2. Sarah Sofia ★☆☆☆☆

   Je passe ce jour à la boutique avec ma mère pour l’achat d’un sac. La vendeuse présente sur place nous a pris de haut et nous a parlé comme si nous étions des idiotes. Je venais dans le but d’acheter, mais cette dame m’a clairement fait comprendre que je ne comprenais pas la différence entre un modèle 24h et un 18h, et nous a vite expédiées vu qu’elle était avec des clients habitués. Elle nous a clairement méprisées. Avec ce genre de comportement cette dame n’a rien à faire dans le commerce. Soit dit en passant vos collègues d’en face, boutique bien plus haut de gamme sont beaucoup plus sympa et agréables, vous devriez en prendre de la graine et redescendre un peu sur terre. Bref, conclusion j’ai acheter mon sac au Printemps où j’ai été reçue et renseignée de façon agréable, ou puis-je même dire normale.

   presque 10 mois il y a
3. emie.lchnr ★★★★★

   Un immense merci à Grâce qui s’est littéralement démenée pour moi : elle a pris le temps d’appeler presque toutes les boutiques de France afin de me trouver la pièce que je cherchais absolument ! C’est rare aujourd’hui de rencontrer un tel professionnalisme et une si belle implication. Un service client irréprochable, personnalisé et attentionné. ✨

   1 année il y a

1. Melanie Trahin ★☆☆☆☆

   Je suis venue pour un essayage de peau lainée. J'ai commencé mon tour dans la boutique, une vendeuse est venue me voir, je lui ai dis que je recherchais un manteau clair et court. La vendeuse m'a répondu qu'il fallait que je sois plus précise car ils en possédaient beaucoup, jusqu'ici tout va bien, par la suite je lui ai demandé de me montrer tous les manteaux clairs qu'elle possédait pour que je puisse avoir du choix. Elle m'a montré chaque pièces en montrant très clairement qu'elle n'était pas motivé. Le pire dans ce cérémonial de vente, c'est qu'on m'a dévisagé en me regardant de la tête au pied car je souhaitais une peau lainée mais part mon jeune âge je n'aurais sois disant pas les moyens de me payer une peau lainée. Les vendeuses m'ont jugées entre elles en discutant à voix basses avec des petits sourires narquois ce qui laisse une sensation de gêne. Je suis alors partie car je ne voulais pas continuer la vente.

   1 année il y a
2. fée braise ★★★★★

   Accueil chaleureux. J'ai été reçue avec le sourire. Très hésitante quant au choix de mon vêtement, une jeune vendeuse a su m'accompagner de ses conseils avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Merci à vous pour votre tact et votre disponibilité. Je vous conseille cette enseigne et sa charmante vendeuse. Je reviendrai.

   1 année il y a
3. Joëlle ★★★★★

   Une boutique dans laquelle j'aime déambuler. Je peux regarder les articles en toute tranquillité.Les vendeuses sont toujours disponibles et respectueuses. Elles conseillent avec bienveillance et amabilité sans jamais pousser "à la consommation". Quand elles donnent un avis, je sais qu'il est sincère. Mes moyens ne me permettent pas d'acheter souvent cette marque et même lorsque je ressors sans avoir acheté quoi que ce soit, je me sens toujours "considérée". Je recommande donc cette boutique de Tours en particulier et pas une autre !

   presque 5 années il y a

1. Benoit C ★☆☆☆☆

   Responsable hautaine, méprisante et suffisante Je n'ai jamais connu une telle attitude, qui plus est, venant d'une responsable de magasin. Si une employée avait le même comportement, elle serait remerciée depuis longtemps. Dès l'entrée du magasin, cette responsable m'a toisée, avec son air glacial, sans même me dire bonjour. Je venais acheter un sac à main pour mon épouse mais j'ai vite tourné les talons. Nous ne viendrons plus acheter dans votre boutique ! Vive internet, c'est tout ce que vous méritez Madame la responsable !!

   plus 6 années il y a
2. api xiaoying ★★★★★

   J'aime beaucoup me faire plaisir dans cette boutique. Qu'il s'agisse de vêtements, d'accessoires ou de sacs, je trouve toujours quelque chose qui me plaît. Par ailleurs, les conseils dispensés par les vendeuses qui sont à la fois avenantes et chaleureuses sont toujours appréciés. Elles sont très douées pour ce qui est d'assortir les matières et les couleurs. En plus, chaque fois que je m'y rends, je suis accueillie avec un grand sourire.

   plus 6 années il y a
3. Paul boffo ★★★★★

   Bonjour de Francfort, Originaire de la région c'est encore avec un énorme plaisir que je suis ressortie de votre boutique de Tours. J'adore votre résponsable, elle est vraiment trés agréable, à l'ecoute et donne de trés bons conseils car à chaque fois je ne suis pas décue de mes achats. De plus, elle incarne l'èlégence à la Francaise que nous vous envions ici, ce qui donne encore plus d'accent à votre enseigne et vos produits. Merci madame et à tres bientôt...

   plus 6 années il y a

1. Geoffroy de FARCY ★☆☆☆☆

   Portefeuille acheté neuf acheté en Octobre 2017 et soit disant provenant du stock à Paris: il s'agissait en fait d'un échange produit réalisé en Mai 2017 au profit d'une client existante (soit 6 mois plus tard). Nous avons d’ailleurs retrouvé certains papiers appartenant à cette cliente. Sans compter l’accueil suspicieux qui nous a été reversé, bref indigne d'une telle enseigne. Je vous invite à solliciter les corners Printemps et Galeries Lafayette et non cette boutique.

   plus 8 années il y a

Questions fréquentes