King Jouet Orchestra

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Avis

1. Alexandra NOUVEL ★★★★★

   Nous tenons à adresser un grand remerciement à Cindy et ses collègues pour avoir pris le temps de résoudre notre souci d'échange! Cindy a tout fait pour résoudre la situation et a fait preuve d'initiatives. Merci également à sa responsable qui, par téléphone, a su cibler l'erreur et y apporter une solution. Ils ont fait preuve de professionnalisme. Merci beaucoup!

   presque 3 mois il y a
2. Marie Claire Maugret ★★★★★

   Je voudrai remercier la directrice et son équipe pour avoir chercher une solution. En effet, boite Lego reçue dans un état non compatible avec un collectionneur. Très en colère à la réception j'ai mis un avis fort négatif et je souhaiterai que vous acceptiez mes excuses. J'aurai simplement dû appeler le magasin. Encore un grand MERCI.

   presque 3 mois il y a
3. Sou Kch ★★★★★

   Je tiens à remercier Marion, la directrice du magasin King Jouet, pour son professionnalisme et sa patience. Et je souhaite également présenter mes excuses, je me suis mal exprimée au début de notre échange, mais elle est restée calme, respectueuse et a simplement appliqué la procédure. Elle a même pris le temps de monter la trottinette, ce que j’ai vraiment apprécié. Merci Marion pour votre compréhension et votre sens du service.

   presque 4 mois il y a

1. Eduarda Da Silva Reis ★★★★★

   Toujours parfait. Toujours de bons conseils. Les hôtesses sont agréables et toujours souriantes. Toujours satisfaits de mes achats. un GRAND MERCI

   presque 5 mois il y a
2. Fouz' ★★★★★

   Magasin bien rangé, un large choix de vêtements et la qualité au top! Le personnel est agréable et accueillante . Merci à la responsable Marion pour sa gentillesse et son professionnalisme !

   presque 7 mois il y a
3. Tatiana Bardel ★★★★★

   Super magasin, les vendeuses sont top toujours de bon conseils. Je recommande vivement ce magasin.

   presque 2 années il y a

1. Laura mesager ★★★★★

   Équipe très sympathique et souriante. Toujours de bons conseils. Merci

   presque 2 années il y a
2. Alicia Horel ★☆☆☆☆

   on arrive à 19h06, on nous met à la porte alors que le magasin est censée fermée à 19h30 vraiment pas appréciable et une humeur qui reste à désirer

   presque 2 années il y a
3. Samia Aissaoui ★☆☆☆☆

   Aujourd'hui je suis allé acheter un jouet pour ma fille une employer ma dis moins de 5 € puisque que c son anniversaire à la caisse on ne m enleve même pas 1 euro . Rt je suis une cliente fidèle . Je regrette .

   presque 2 années il y a

1. Betty Vigne ★☆☆☆☆

   Un manque de professionnalisme total !! Je réserve hier en ligne pour l'anniversaire de mon fils un tractopelle à pédales qui est noté disponible au magasin de Dreux. On m'appelle ce matin pour me dire qu'il n'y a que le modèle d'exposition de disponible mais qu'ils ne peuvent me le vendre en l'absence de la directrice et de la directrice adjointe qui sont en congés toutes les 2 ! Finalement on me rappelle pour me dire qu'on me le vendre après que le responsable d'un autre magasin est donné son aval ! Je fais donc 50km aller et 50 kms retour pour arriver en magasin qu'on me présente le mauvais article 50€ plus cher !!!! Et aucune remise accordée malgré leur erreur et les 100kms que je viens de faire pour rien !! Et après avoir attendu 2h qu'on me rappelle pour me donner la décision négative de me faire un geste commercial ! Mon fils de 5 ans trop decu !!! Le personnel ne connaissait pas les différents modèles qu'ils vendent !! J'aurai mis aucune étoile si j'avais pu ! Le personnel voit 1 tracteur que personne ne trouve dans le stock !! Très mauvaise expérience et aucun geste de la part de ce magasin pour leur erreur et le déplacement ! Tout simplement honteux !!!!!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes