Histoire d'Or

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Avis

1. Lesly d'Aix ★★★★★

   Petite boutique très bien agencée et pleine de charme : les vitrines sont organisées de manière élégante et sans surcharge inutile, les diverses pièces bien présentées. À noter : un intéressant choix de matériaux locaux montés sur or et argent : corail, "œil de sainte Lucie". L'équipe est accueillante et de bon conseil.

   presque 2 mois il y a
2. Laura Crochetet ★★★★☆

   Notre expérience avait bien commencée, nous étions content donc nous avons commandés nos alliances. Elles sont arrivées bien plus tôt de prévue donc génial. Le hic, c'est que le vendeur à mal conseillé la taille pour l'alliance de mon mari. Cela a gâché notre moment car nous avons dû la ramener après le mariage pour expliquer la situation. Et c'est mon mari qui s'est pris des remarques sur le fait qu'il fallait revenir de suite après les avoir récupérée sauf qu'on ne l'aurait jamais eu à temps. L'histoire se fini bien car nous avons pu trouver un arrangement. Par contre, la lourdeur du vendeur auprès de ses collègues au moment de récupérer l'alliance ne me donne pas envie de réitérer l'expérience.

   presque 3 mois il y a
3. Pauline Leoni ★★★★★

   Nous sommes passés à Histoire d’Or a Auchan de Furiani pour choisir une paire de boucles d’oreilles pour notre fille, et l’expérience a été impeccable. Le vendeur a été exceptionnel : accueillant, drôle, professionnel et clairement passionné par son métier. Ça fait réellement plaisir de tomber sur quelqu’un qui transmet de vraies émotions, même pour un simple achat. Un moment agréable, fluide et positif. Nous reviendrons sans hésiter.

   presque 3 mois il y a

1. Ayyada Bthk ★★★★★

   Le vendeur est exceptionnel, toujours disponible pour fournir les meilleurs conseils, très souriant . J'effectue fréquemment mes achats dans cet établissement. Je recommande vivement .

   presque 4 mois il y a
2. Thomas Morales ★★★★★

   Bijouterie exceptionnelle avec un personnel hors du commun ! Le choix est top, c'est un plaisir de trouver le bijou qu'il faut. Accueil parfait, des conseils pointus et surtout une gentillesse et un dévouement à toutes épreuves ! Ils sauront vous arranger et s'assurer de votre plaisir ! Exceptionnel ! Avec la hâte de revenir, un grand Merci :)

   presque 11 mois il y a
3. Unosuke ★★★★★

   2 ème expérience à Histoire d'or Furiani super bien accueilli et conseiller par un VRAIS passionné,très à l'écoute,bienveillant et professionnel. Comment ne pas être conquis ? Merci beaucoup Kévin de mettre des Diamants dans nos vies ✨️ Je recommande les yeux fermé

   presque 3 années il y a

1. br france ★☆☆☆☆

   Je me suis rendu dans ce matin début juillet pour commander des alliances pour mon mariage , très bien reçu par deux jeunes employer , de ce fait nous commandons nos alliances et on nous dit qu’une fois les alliances récupérer nous aurons droit à un bon d’achat de 20% du montant total … Le jour où je retire les alliances en magasin j’ai affaire à la responsable du magasin… Très mal reçu mais passons … Toujours pas de bon d’achat ! bref ! Cette semaine je redescends au magasin acheter un bracelet pour le même Mariage, je suis de nouveau reçu par la responsable du magasin. Je choisis mon bracelet et informe la responsable que j’ai un bon d’achat de 20 % du montant de mes alliances (environ 200 euros) , et là elle m’informe que non .. l’ordinateur marche pas , le site marche pas et bien sûr tout cela en soufflant , les yeux au ciel ect ect .. Une chose est sûr , si j’avais eu à faire à cette dame en choisissant mes alliances , je ne les aurai certainement pas acheter dans ce magasin ! Heureusement le vendeur ( Kevin) a trouver une solution. Pour mon bon d’achat ! Mauvaise fin d’expérience, dommage !

   presque 3 années il y a
2. E Luc ★☆☆☆☆

   Presque 1 mois et toujours dans l'attente de mon remboursement. J'ai contacté plusieurs fois le service client via WhatsApp... Ce soir on m'annonce que le remboursement a été effectué. Il n'y a bien entendu aucun remboursement sur mon compte. Et je dois encore le prouver et faire des démarches auprès de ma banque pour transmettre mon relevé bancaire en format PDF. De qui se moque-t-on ? J'ai déposé le colis dans une boutique histoire d'or, j'ai du coup acheté un autre article. Je regrette l'avoir fait si rapidement, peut être aurais-je du attendre mon remboursement... je pense ne plus JAMAIS faire de commande sur le site de cette enseigne. En revanche rien à dire sur l'accueil en boutique (FURIANI). Si je dois refaire un jour un achat dans cette enseigne cela sera en boutique, vendeuse très sympathique.

   presque 3 années il y a
3. Alexandre B ★★☆☆☆

   Deux articles achetés en l'espace d'un mois : je n'y retournerais plus jamais. Lors de mon premier achat, on inscrit mes informations à une carte fidélité à mon insu ; L'action se réitère lors de ma seconde visite (la vendeuse a écorché mon nom la première fois.), de fait, je refuse clairement, car elle procédait à la même ruse, elle change de ton et devient agressive en voulant m'obliger... Je ne suis pas né de la dernière pluie lorsque je refuse, je suis dans mon droit de ne pas donner mes informations. Je reviens un mois après pour réajuster la taille d'une bague, dès mon arrivé, la vendeuse me complimente sur mon parfum, je la remercie puis soudainement elle adopte un ton accusateur accompagné d'un langage corporel agressif me disant que je me serais vidé la bouteille de parfum ? Une remarque totalement désobligeante après seulement quelques secondes dans le magasin, une honte... Si madame portait correctement son masque, en pleine crise sanitaire, cela lui aurait peut-être évité cette odeur nauséabonde de parfum ! Je ne parle même pas de leur attitude, on a carrément l'impression de les em***** (le mot à la mode), pourtant je ne suis pas un client à problème, j'achète et je repars, je ne reste pas plus de 10 minutes... Une d'entre elle a tout de même trouver le moyen de me négliger totalement, car à côté de moi, deux personnes regardaient des articles plus onéreux... Je mets tout de même deux étoiles, car le monsieur à qui j'ai eu affaire à lui fait preuve de professionnalisme et son accueil a été au top. Je reste outré par le comportement de cette vendeuse, je n'ai jamais mis un avis sur Internet, mais c'était clairement de trop.

   presque 4 années il y a

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