Super accueil, la vendeuse a été charmante, large choix de vêtements.. De très bons conseils... Adresse à retenir.
Après essayage de retour chez elle, ma mère, 92 ans, très ancienne cliente, s'est vu refuser un échange sur une jupe à 75 euros, sous prétexte que la jupe lui allait très bien d'après la vendeuse, alors que ma mère la jugeait trop serrée à la taille. En fait, la vendeuse n'a pas refusé, elle a tout simplement raccroché le téléphone. .. J'ai rappelé pour demander des explications et la vendeuse a tout de suite monté le ton, m'accusant d'être incorrecte (!), j'ai dû également monter la voix et j'ai exigé un échange. La vendeuse a alors dit qu'elle remboursait, mais refusait de nous revoir dans sa boutique ...Ca tombe bien, ni ma mère ni moi n'avons envie de la revoir. Je pense que le fin mot de l'histoire est que comme la jupe en question était une fin de stock, la commerçante pensait, ravie, avoir fait une bonne affaire ! Donc ça l'a énervée de devoir la reprendre ...et je précise que nous avions dépensé 200 euros dans sa boutique.
Accueil très chaleureux et vendeuse bonne conseillère.
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