Jules Vélizy-Villacoublay

Avis

1. Cyril Jomni ★☆☆☆☆

   Refuse de nous rembourser un pyjama prétextant qu'il est considéré comme un sous-vêtement. Accepte cependant un échange mais refuse tout remboursement ou demande d'avoir. Belle incohérence ! J'achète régulièrement dans d'autres boutiques Jules et n'ai jamais eu de problèmes de ce type lors de demandes d'échanges ou de remboursements...

   presque 6 mois il y a
2. Patrick Marechal ★★★★★

   Magasin bien rangé lumineux Personnel à l , écoute Je recommande

   presque 8 mois il y a
3. Himel Saha ★☆☆☆☆

   Expérience client déplorable. Plus de 45 minutes d’attente pour une commande pourtant bien enregistrée dans leur système, mais introuvable en magasin. Aucun suivi, aucune solution proposée, et surtout un manque total d’organisation. C’est inadmissible ! Un colis représente une dépense pour le client, il est donc légitime d’attendre un service à la hauteur pour en récupérer la contrepartie. Une telle négligence est inacceptable.

   1 année il y a

1. Noé Lamparelli ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience, je voulais acheter un produit avec une étiquettes -50%, après avoir payé avec ma carte cadeau, le vendeur m'annonce que son stagiaire a fait une erreur de prix et que c'est impossible de me rembourser mon produit car je l'ai payé en carte cadeau. Il me dit qu'il ne peut rien faire et que c'est de ma faute si j'ai choisi cette chemise dans le rayon des "Promotions" alors qu'elle n'était pas en promotion. Une belle anarque leurs promotions

   1 année il y a
2. Nicolas Gros ★★★★★

   Je n'étais pas rentré dans un magasin Jules depuis des années, et qu'elle fut ma surprise en rentrant dans ce magasin moderne et lumineux, un choix immense de vêtements. Jules est l'un des seuls magasins de vêtement a ne pas avoir augmenté ses prix, c'est trés appréciable, j'ai parfaitement trouvé ce que je cherchais, une chemise grise stylé. Le responsable du magasin est sympathique et souriant, il possède un excellent contact client. Je suis reconquis part ce magasin et ses nouvelles collection à la fois casual et moderne.

   presque 2 années il y a
3. Yassine Ben mahmoud ★★★★★

   J'ai récemment visité le magasin Jules pour acheter un jean et mon expérience a été vraiment satisfaisante. L'enseigne est excellente, offrant un large choix de vêtements de qualité. De plus, les vendeurs étaient très serviables et compétents, ce qui a rendu mon shopping agréable. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des vêtements de qualité et un service client exceptionnel !

   presque 2 années il y a

1. Bafff Vincent ★★★★★

   Venu pour acheter une tenue pour un mariage un dimanche. Personnel disponible et poli, ce qui est loin d'être le cas dans toute les enseignes. Magasin et cabine propre et c'était bien rangé. Agréablement surpris.

   presque 2 années il y a
2. Romain Audic ★☆☆☆☆

   Catastrophique aujourd’hui à 18h20 impossible d’essayer, un produit cabine essayage, fermé le personnel expliquant une fermeture à 19h, Nous sommes allés ce soir chez Zara pour acheter notre pantalon, et tout s’est bien passé

   presque 3 années il y a
3. THIBAULT THIBAULT ★★☆☆☆

   L’accueil du magasin agréable mais rien d’autre : achat de 2 pantalons avec retouches (payantes mais jusque là rien d’anormal), on nous donne une date pour les récupérer, et c’est là que l’incompétence nous est tombée dessus ! Nos pantalons n’étaient pas partis en retouche quand on est venu les récupérer. Le vendeur a même failli nous les donner en l’etat. Cela peut arriver me diriez vous, mais aucune excuse ou compensation. Bref plus de 12 jours pour les récupérer au lieu des 4 jours annoncés. On nous dit que cela peut arriver point barre ! Un minimum de service aurait été bienvenu

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes