Je souhaite signaler une très mauvaise expérience vécue en boutique cet été au mois d'août dernier. Il ne s'agissait pas du personnel que j'avais rencontrée les fois précédentes, mais d'une collaboratrice en poste en période estivale. Pendant environ quinze minutes, j'ai été totalement ignorée alors que je cherchais un cadeau pour ma filleule. Aucun bonjour, aucun conseil, et même un comportement qui m'a fait me sentir indésirable : lorsque je suis allée au fond du magasin pour continuer mes recherches, la vendeuse est arrivée avec un aspirateur en me frôlant pour me faire comprendre que je gênais, alors que je me suis rendue dans cette boutique en plein après-midi et non pas à une heure proche de la fermeture. Ancienne conseillère de vente, j'ai été surprise par un tel manque de professionnalisme et d'accueil. Suite à cette expérience, je n'ai plus souhaité revenir en boutique et j'achèterai désormais en ligne. J'espère qu'en envoyant également cet avis au siège, cela permettra d'améliorer l'accueil, car la marque mérite une meilleure représentation et cette expérience nuit à l'image de la boutique ainsi qu'à la marque employeur de l'enseigne.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 71 Rue Royale, Moulin Roty, 45000 Orléans, France
📞 Téléphone: +33 2 38 81 07 96
🌐 Site: moulinroty.com
Photos
Avis
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Anne “Lucentini” Acquaviva ★☆☆☆☆
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rosa sivignon ★★★★★
Hélène est comme toujours accueillante et souriante. Je la remercie pour ces conseils avisés et sa bienveillance.
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muriel wojdyniak ★★★☆☆
La personne qui était à ce moment là en charge du magasin ne semblait pas à l’écoute des clients. Préférant être au téléphone en conversation privée plutôt que de s’occuper des clients dans le magasin. Cela n’était pas professionnel.
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Mathilde C ★★★★★
Une jolie boutique remplie de belle chose pour les petits. De très bons conseils délivré avec le sourire et la joie de vivre.
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Corinne Bochot ★★★★★
Jolie boutique, avec plein de choses en bois, au couleur douce..... Nous avons été extrêmement bien accueillies et conseiller a merveille, même si nous savions ce que nous cherchions avant d'entrer. Nous reviendrons avec plaisir...Pour compléter la collection de votre future petite cousine.
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Dina Bellot ★★★★★
Boutique agréable, de bons conseils et bel accueil.
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Damien Sophie JEANNE ★★★★★
La boutique est magnifique avec un grand de choix de jouets La gérante est très sympathique et agréable Quel plaisir de retrouver toute la gamme Moulin Roty
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Nickko ON9NG ★★★★★
Le gérante est fort sympathique, l'accueil est chaleureux. J'y suis venu avec mes deux petits garçons et nous avons été très bien accueillis ! Le choix de jeux et de jouets est vaste. L'éducation occupe une place importantes également. Le design l'identité de la marque est aisément reconnaissable et les produits sont de qualités.
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Frédéric Scriban ★★★★★
Belles prestations et surtout à tous les prix. Jouets surtout pour les plus petits… accueil agréable et attentif.
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ESTELLE URBAIN ★★★★★
Première visite très positive : le choix est exceptionnel et de qualité, la personne qui m'a conseillée très pro et agréable. Tres belle boutique lumineuse et bien agencée Je recommande vivement
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Moulin Roty?
Moulin Roty se trouve au 71 Rue Royale, Moulin Roty, 45000 Orléans, France
Quel est le numéro de téléphone de Moulin Roty?
Vous pouvez contacter Moulin Roty au +33 2 38 81 07 96
Comment se rendre à Moulin Roty?
Vous pouvez vous rendre à Moulin Roty via le lien suivant