Leroy Merlin Nice

Avis

1. JL G ★☆☆☆☆

   Je rajoute une réponse à mon avis suite à votre réponse ci-dessous : Oui Alisson, c’est bien ce que j’écris ci-dessous ! Un devis de réparation qui se rapprochait gentiment du prix du salon. Tu parles d’une affaire ! Par ailleurs le nombre d’unité vendues (84 dans votre réponses) devrait vous donner le poids nécessaire pour exiger de votre fournisseur une prise en charge exceptionnelle car ce volume n’est absolument pas le gage d’un zéro défaut ! La preuve. Enfin quand un de vos fournisseurs se dédouane, comme DCB GARDEN, en se retranchant derrière son délai de garantie 2 ans ( a priori on achète pas ce genre d’ensemble de jardin pour qu’il dure seulement 2 ans) Leroy Merlin devrait prendre le relais. Ça me semble assez logique et surtout commercialement évident. Je réitère donc : mauvaise gestion du SAV ! Mauvaise réaction du fournisseur. Avis initial : 2 étés mais pas 3 pour cet ensemble de jardin "CAPRI" de DCB Garden, acheté chez Leroy Merlin Nice. Il n'a visiblement pas supporté le soleil. C'est ballot pour un salon de jardin !! Le SAV botte en touche en me disant....loupé c'est garanti 2 ans ! Et maintenant ne répond plus à mes mails. Donc sachez le, lorsque vous achetez du mobilier de jardin chez Leroy Merlin, la durée de vie est autour de 24 mois. Après chacun pour soi et Dieu pour tous !

   presque 8 mois il y a
2. M R ★☆☆☆☆

   Je ne conseille pas sur 4 articles vus et disponibles soit disant en magasin, 1 seul était là. Je ne vous parle pas de la caisse handicap, femme enceinte et pro ou justement ces derniers passent en premier. Le magasin est propre et pour cela je donne 1 ⭐, pensez aussi que pour y aller c'est une galère monstrueuse. Le parking est un circuit de courses pour certains et certaines. Assez dangereux de circuler sur les bandes vertes piétonnes car les voitures roulent dessus. PASSEZ VOTRE CHEMIN

   presque 10 mois il y a
3. ONE & ONLY Realty ★☆☆☆☆

   J ai passé une commande d une porte avec chassis n° ​59594 au magasin Leroy Merlin Nice Lingostiere,vendeur tres bien…le jour de la livraison il livre plus tôt que prévu donc absent….on déballe et on monte la porte…la commande est incomplète et il manque le chassis du haut…. Je passe au magasin qui me dit sue c est impossible et de faire un email au SAV, le 28 Mai 2025 c est envoyé….depuis ZERO nouvelle du service SAV! J ai eu une histoire un peu similaire avec l achat d une pèche TIVOLI pour carreau à 26€ la méche…elle a juste fondue sur le 1er perçage…retour Leroy Merlin « impossible » …. Et Zero remboursement….service client Zero de ce magasin Leroy Merlin Nice Lingostiere

   1 année il y a

1. Olga Ciesco ★★★★★

   Quand je me suis installée à Nice, je suis allée dans ce magasin pour acheter tout ce dont j'avais besoin pour mes rénovations : peintures, carrelages, sol, luminaires, rideaux, déco pour mes balcons et j'ai particulièrement aimé l'accueil et la disponibilité de chaque vendeur dans chaque rayon ! Sincèrement, ils ont consacré du temps pour me conseiller sans savoir si j'allais finalement acheter. Ils étaient tout simplement attentifs, compétents et gentils. Je trouve que ce sont des qualités assez rares et qu'ils méritent que ce soit souligné !

   1 année il y a
2. Alan Vare ★★☆☆☆

   Nouveau magasin, nettement moins efficace que celui d'avant... Dommage de dépenser autant pour un résultat moins bon. Exemple, une sortie sans achat invisible, qu'il faut deviner entre deux barrières provisoires et une caissière franchement désagréable qui vous dit d'aller par là bas, sans aucune explication....Par contre, parking génial ! La c'est un très gros plus ! Mon opinion, c'est que d'ouvrir une grande surface alors que tout est en travaux depuis des mois, c'est loin d'être une bonne idée, beaucoup se retourne sur Brico dépôt qui lui, a tout compris. Bonne chance pour le suite ✌️

   presque 2 années il y a
3. dubois emmanuelle ★☆☆☆☆

   Beaucoup de personnel mais qui préfèrent parler et rire entre eux, les clients doivent se débrouiller seuls. Nous avions besoin de 30 ampoules ( entre autre) 31 étaient en stock sur le site du magasin et arrivés sur place il en restait 3 … 80 kms pour rien mais apparemment ce n’est pas leur problème. Première fois que nous sommes autant déçu dans un Leroy Merlin.

   presque 2 années il y a

1. Azhara K ★★★★★

   J'ai eu une expérience excellent grâce à Fabrice au département peinture de Leroy Merlin. C'est un travailleur exceptionnel - compétent, efficace et extrêmement serviable. Il a résolu notre problème de peinture rapidement et avec beaucoup d'expertise.

   presque 2 années il y a
2. MARCO Valérie ★★★★★

   Les techniciens vendeurs ont été encore ce soir gentils, souriants, de bonne humeur et surtout toujours de très bon conseil comme le monsieur du rayon décapant peinture. Un très grand merci à lui. Ainsi que l'hôtesse de caisse très souriante et bienveillante. Bravo aux managers du centre qui savent donner le sourire à leurs collaborateurs. Ça transpire sur les clients.

   presque 2 années il y a
3. LdF ★☆☆☆☆

   HONTEUX !!! Au service "Aménagement Jardin Extérieur" se trouvent 5 EMPLOYÉS (pas 4, pas 3, pas 2) à papoter autour de la caisse de paiement. Pour pouvoir faire notre paiement les 5 EMPLOYÉS ont REFUSÉ de nous aider à déplacer les 2 rouleaux de gazon artificiel de 5m x 2m. Mon mari est âgé de 80 ans et les 5 gaillards aux alentours de la trentaine. Quand je leur ai dit que c'était HONTEUX de leur part de ne pas nous aider ils se sont mis à rigoler et à se moquer de nous!!! Donc un vieux monsieur de 80 (mon mari) a été obligé de porter tout ce poids devant le regard rigolard des 5 jeunes vendeurs :( LEROY MERLIN : honte à vous.

   presque 2 années il y a

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