BEGUE Chaussures Orléans

Avis

1. rick Dufray ★★★★★

   Très belle boutique où toute la différence se fait entre une vendeuse et le métier de chausseur . Recherchant un produit bien spécifique d’une marque bien connue que je porte depuis 23 ans , un problème et pas que de taille s’est passé (les semelles ne font pas tout). Et bien forcé de persévérance , de patience mais surtout de connaissance du produit , j’ai été très bien conseillé et j’ai pu trouvé mon St Grall. Merci à vous , vous avez égaillé ma journée .

   presque 6 mois il y a
2. Rémi Dillieu ★☆☆☆☆

   J’ai été très déçu par l’attitude des vendeuses, dont les techniques de vente reposent sur une pression constante et intrusive imposée par la direction. Penser qu’en restant en permanence à côté du client cela va déclencher un achat est une erreur : ce comportement produit l’effet inverse et fait fuir la clientèle. De plus, la vendeuse a fait appel à la responsable du magasin, dont l’haleine désagréable nuit clairement à l’image d’une enseigne se voulant « haut de gamme ». Il serait également souhaitable que la direction forme davantage ses équipes : dans le domaine de la chaussure, on ne parle pas de « taille » mais de pointure, et l’usage des centimètres est bien plus professionnel que celui des pointures seules qui ne veulent rien dire. Enfin, lorsque j’ai demandé à la vendeuse si la responsable était toujours aussi désagréable et dure, sa réponse « et encore, vous n’avez rien vu » ce qui en dit long sur le climat interne. Je comprends malheureusement mieux pourquoi cette enseigne recrute principalement des alternants depuis de nombreuses années.

   presque 6 mois il y a
3. Maryline Mariere ★★★★★

   Accueil et professionnalisme sans faille. J'avais une demande particulière et la vendeuse m'a sérieusement conseillée. Elle va faire une heureuse pour Noël. Merciii encore Je recommande les yeux fermés

   presque 7 mois il y a

1. Thomas ★☆☆☆☆

   Client de longue date, nous chaussons notre fille dans ce magasin depuis ces six mois la semaine dernière nous avons acheté une paire de chaussures qui a été sûrement mal conseillé au bout de 10 m. Notre fille avait des ampoules sur les 2 pieds. Je me présente donc aujourd’hui pour faire un échange, mais la responsable âgée et aigri ne veut pas me les échanger car celle-ci ont été portées sur 10 m. Nous sommes toujours venus chez vous car notre fille a un pied très spécial. Dorénavant ça sera terminé. Il est honteux d’avoir un service comme celui-ci sur des chaussures à des prix exorbitants.

   presque 7 mois il y a
2. Christophe Poirier ★★★☆☆

   Cela faisait un bon moment que je n’étais pas rentré dans ce magasin. Pas de changement de déco, en ce samedi beaucoup de monde, nous sommes accueillis et dirigé vers les seuls sièges restant coté enfant. La personne note notre présence et nous annonce 4 clients avant nous. Et là commence une attente d’une trentaine de minutes. Heureusement la jeune personne qui nous prend en charge est efficace et nous ressortons rapidement. Bilan, un magasin surchargé et 30 mn d’attente font ressortir un manque de personnel pour un samedi après-midi. Sinon ça reste toujours le chausseur de référence avec un gros choix et des produits de qualité

   presque 2 années il y a
3. Mandalayoga45 Pottiez ★★★★★

   Je me suis tendue à la boutique avec mon fils qui voulait une paire de sneakers, nous avons été très bien conseillés et il y a beaucoup de choix. La jeune femme qui nous a reçu était très aimable et professionnelle. Mon fils est ravi de ses chaussures.

   presque 2 années il y a

1. Alice Del ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je suis arrivée en début d’après-midi. On m’a demandé de patienter qu’on allait s’occuper de moi. J’étais la seule cliente à attendre. La personne a la caisse discutait avec sa collègue et ricanait de je ne sais quoi et je me suis sentie très mal à l’aise. Énervée par le comportement de ces 2 personnes j’ai décidé d’aller voir le site du fabricant pour voir s’il vendait la même paire que j’avais vue (marqué que je connais bien). Effectivement c’était en vente et soldé à 24€ moins chère. Je suis donc partie. Je remercie, ces deux personnes qui m’ont fait gagner 24€. Amicalement

   presque 2 années il y a
2. Corinne Frc ★★★★★

   Large choix. Tous les modèles ne sont pas présentés en vitrine. L attente peut être longue mais le service est personnalisé pour chaque client. Je comprends certains commentaires : On souhaite sans doute un accueil plus chaleureux au premier abord sachant que les clients attendent en général un bon moment mais c est ensuite gommé lorsque on est pris en charge par une vendeuse qui reste attentionnée pour chaque client.

   presque 2 années il y a
3. gabylouve dutray ★★★★★

   Très satisfaite de ma première expérience dans ce magasin pour mon premier achat de Birkenstock. La conseillère a bien pris le temps de me conseiller avec amabilité et professionnalisme je me suis sentie écoutée sans me sentir " forcer" d'acheter. Une bonne adresse que je recommande. Un choix énorme et très organisé. Je suis venue un matin (10h30) en semaine. Pas d'attente. Une carte de fidélité a été créé ( pas de carte physique un +). Merci.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes